USB HDD（ハードディスク）を接続しているが録画出来ない。番組表に録画...

録画リストの「選択中の機器」がネットワークサーバー内の別のTVを選択されていると下記の録画リストには出てきません。「選択中の機器」をUSB1へ変更することで、USBへ録画された番組が出てくると思われます。 録画リストに出てこない、番組録画されていない、録画リスト、録画されていない、ネットワークサーバ接続、テ... 詳細表示

【色合い調整】画質の色合いを好みの映像に調整したい。

黒レベル、色の濃さ、色合いなどをそれぞれお好みに調整するやり方をご説明いたします。 ■お好みの映像に調整する ❶リモコンの【設定】を押し、 と【決定】で「映像設定」⇨「映像調整」の順に進む。 黒レベル色の濃さ色あい精細感・ノイズ調整コントラスト感調整色詳細調整プロ調整キャリブレーション映像調整を初... 詳細表示

HDMIにBDプレーヤーやゲーム機などを接続しHDMI連動設定も行った。し...

テレビがなんらかの原因で誤動作状態になっている可能性があります。下記に想定される改善提案に沿って、ご確認及び操作をお願いいたします。 1. 本体電源ボタンを長押ししてテレビを再起動します。 2. 状況に変化がない場合はテレビのACコードのみを抜き、30秒程度置いてからコンセントに差し込みます。 3.... 詳細表示

USBへ録画した動画や音楽を再生したい。対応しているフォーマットを教えてほ...

動画再生できるファイルフォーマットや対応できるUSBメモリーフォーマットを下記表にてご説明いたします。 動画フォーマット、USB動画フォーマット、再生フォーマット、静止画フォーマット、動画再生フォーマット、MPEG2-TS、MP4、MOV、MKV、WEBM、JPEG、BMP、PNG、GIF、LPCM、MPE... 詳細表示

テレビの保証書や保証関連内容及び保証規定について色々と聞きたい。

各ご質問事項や疑問点に対し、下記にご回答いたします。また、保証規約については、こちらをご参考にしてください。 ❶保証書はどこに入っていますか？ ●梱包箱側面に、『保証書在中』と記載された封筒に入っています。 →処分してしまった場合は、ご購入店様へご相談ください。または、修理が必要となった場合は、ご購入店... 詳細表示

Mini B-CASカードが奥まで入らない。テレビは24A30Hを使ってい...

下記図のように挿入しますが、Mini B-CASカードのため入れずらいことと入れるときは向きに注意され、ゆっくりと押し込み【カチィ】とロック音がすることを確認して下さい。 更に、向きを間違えると認識しなく画像出ずとなりますので併せてご注意願います。また、関連機種をご案内いたしますのでご参考にしてください。 ■... 詳細表示

4Kチューナー搭載のテレビで、4K放送が受信できない

アンテナ線が、テレビに正しく接続されているかご確認ください。地上デジタルアンテナ入力と、BS・110度CSアンテナ入力のつなぎ間違いにご注意ください。 アンテナの芯線が曲がっていないか、テレビのアンテナ入力端子を外してご確認ください。 アンテナからテレビまでの間に「分配器」、「分波器」、「ブースター」などがあ... 詳細表示

116U9Rの壁掛けサイズやネジの種類・穴の深さなどをおしえてほしい。

テレビ本体背面のVESA（幅×高さ）サイズやネジの種類、ネジの深さをご説明いたします。 ＜対象機種＞ ・116U9R ●壁にかけるときは、市販の壁掛け用の金具を使用して壁に掛けることもできます。 テレビ本体背面のVESA規格のねじ穴を使用します。 ●壁掛け金具/スタンドメーカーは、こちらの仕様一... 詳細表示

テレビ画面を斜めや上から見ると白っぽいが、正面からはきれいに見える。

2024年モデルの広視野角パネル（ADS）や、2023年以前機種に搭載されているADSパネルは、斜からや上から見ても画面が白っぽくみえることは殆どありません。但し、VAパネルは特性上、斜めからや上から見ると多少、白っぽく見えますが不具合ではありません。 どこにいても高画質 ・U9N：広視野角パネルPro ... 詳細表示

ハイセンスのテレビで、チューナーがついていない機種はありますか？

弊社テレビにおいて、チューナーがついていない【チューナーレス】テレビは発売しておりません。 但し、新ジャンルとして、ロケーションフリーテレビ32S6Sがチューナーレステレビとして、2026年発売されました。※なおAmazon限定販売となります ■レイアウトフリーチューナーレステレビの主な特長 ・... 詳細表示