スマートスピーカーでテレビの電源が入らない。

【スマートスピーカー連携設定】にある【電源待機中の操作】項目を【受け付ける】に変更してください 詳細表示

【勝手にサウンドバーに切替る】リモコンの設定メニューの【外部入力・ＨＤＭＩ...

テレビと同時に電源オンしたサウンドバーから、テレビに対して”音声出力をサウンドバーに切換える”指示が出力されたためで、本機の故障ではありません。なおこの現象は、一部のサウンドバーで発生する可能性があります。 【対応方法】 ●【サブメニュー】から【オーディオシステム】⇒【テレビスピーカー】を選び【決定】を押... 詳細表示

オーディオキャリブレーションとはどのような機能ですか？

お部屋の環境に適したサウンドを自動設定します。テレビから送り出すテスト信号をリモコンのマイクで受信・測定。視聴環境に合わせて音響特性を自動調整します。 詳細表示

映像も音声も問題ないが、ずっと電源ランプが白点滅しているためとても気になる。

テレビ本体底面にある下図電源ボタン（赤丸）長押し（4秒以上～再起動するまで）して、再起動を行うと改善する可能性がございます。または、改善しない場合は、ACコンセント抜いて4分程度経過後に挿してみて改善するかを確かめて下さい。 テレビがつかない、色点滅している、ずーと白点滅、電源ランプ点滅、電源点滅、白点滅 詳細表示

無線LANにてネットが繋がらないが他のスマホは問題なく利用できている。

テレビのコンセント抜き差しや無線ルーター側のリセットを行ってください。その他考えられる要因として、【有線LAN】に設定されていないか確認してください。もし、有線LAN設定でしたら、かんたんネットワーク設定から【無線LAN】設定を行ってください。 ●かんたんネットワーク設定のやりかた 詳細表示

ハイセンスのテレビで、チューナーがついていない機種はありますか？

弊社テレビにおいて、チューナーがついていない【チューナーレス】テレビは発売しておりません。 詳細表示

【録画・再生】32A30Hを購入してきましたが、録画・再生のやり方を教えて...

録画予約の設定や再生のやり方につきご説明いたします。 なお、事前に録画用ハードディスクを接続・登録をお願いします。 ❶見ている番組を録画する 今見ているテレビ放送番組を簡単に録画することができます。テレビ番組視聴の途中で外出するような場合に便利です。 ● リモコンの[ 録画] ボタンを押し、は... 詳細表示

【液晶画面修理料金】58E6G画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：58E6G ●修理料金：70,000円～75,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】55U8FG画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：55U8FG ●修理料金：78,000円～83,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】50U7F画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50U7F ●修理料金：64,000円～69,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示