よくあるご質問(FAQ)
U8K付属のリモコンとは別に購入した同一型名のリモコンをもっているが、VI...
BluetoothでVIDAAボイス登録は1つのリモコンしか登録できません。マルチペアリング、2台登録できない 詳細表示
USBハードディスクを買ってきてテレビへ接続したが録画できない。
テレビとハードディスクの登録ができているのであれば、リモコンで番組表を出して今放送されている番組を数分録画してみて、録画リストに載っていれば録画できておりますのでご確認願います。 詳細表示
最近ネットで買ったが保証書に店などの印鑑がないけど大丈夫ですか？
今後修理が発生した場合、【保証書と購入証明（メール履歴でもOK）】があれば,お店印鑑などがなくても,この両方をご提示いただければ修理対応可能です。 詳細表示
Fire TV Stick（ファイヤースティック）でネット動画を視聴してい...
他にテレビがあればそこへ接続した際、同じようなバリバリ音がでれば、ファイヤースティックの可能性がありますので、アマゾン様へお問い合わせください。他にテレビがなく確認が難しい場合は、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 （はじめに） ※Fire TV Stickのご利用には設置場所... 詳細表示
Apple製デバイス（iPhoneやiPad）をハイセンステレビと同じネットワークに接続して、AirPlayアイコンをタップするやり方を下記にご説明いたします。 注）ハイセンステレビと同一のネットワークにApple製デバイスを接続してください ❶ テレビのリモコンの 【入力切換】 ボタンで、【AirPla... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 50E6500の電源が入らなくなったため、参考...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：50E6500 ●修理料金：52,000円～57,000円（税別） ※本料金... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 43U78Kの電源が入らなくなったため、参考ま...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：43U78K ●修理料金：45,000円～50,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 43U75Fの電源が入らなくなったため、参考ま...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：43U75F ●修理料金：38,000円～43,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 32A40Hの電源が入らなくなったため、参考ま...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：32A40H ●修理料金：34,000円～39,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
【スマートスピーカー連携設定】にある【電源待機中の操作】項目を【受け付ける】に変更してください 詳細表示
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