サーバ機能のあるハイセンスのテレビで録画した番組を寝室で見たい。寝室ではハ...

ハイセンスのテレビをアクセス制限する設定になっているときは、制限しないへ変更するとみられるようになると思われます。但し、他社テレビとの組み合わせは保証の限りではございません。 アクセス制限 ●サーバ機能付きテレビにアクセスできる機器（DTCP-IP対応テレビ）を制限するか、しないかを設定します。 ※... 詳細表示

外部スピーカーのサウンドバーを接続したら音が出ない。

テレビ側HDMI２端子【eARC/ARC】へ接続し下記手順の通り、リモコンのサブメニューからオーディオシステムへ設定してください。また、オーディオシステム側の電源が入っていることも確認してください。 ❶オーディオシステム側からのHDMIケーブルをテレビ側のHDMI入力2（eARC/ARC）へしっかりと接続す... 詳細表示

BDレコーダーは認識するが、TVリモコンの録画リストボタン押すとUSBの録...

HDMI連動「する」になっていることを確認して下さい。そのうえで、リモコン動作モードを「連動機器優先」にすると操作できる機能が増えると説明書には記載していますが、どこまで連動できるかは実際に操作してみないとわかりません。 本機のリモコンでHDMI連動機器を操作するための設定をする ●本機のリモコンでHDMI連... 詳細表示

CATVのパススルー方式についておしえてほしい。

マンションなどにお住まいで、そのマンション自体がCATVへ加入していると、パススルー方式で各部屋へ送信されています。この場合、CATVチューナー（セットトップボックスとも云う）の設置は必要なく、テレビに直接,地デジやＢＳアンテナケーブルを接続することで視聴できます。弊社のテレビは、殆どがCATVパススルー方式対応... 詳細表示

無線LANにてネットが繋がらないが他のスマホは問題なく利用できている。

テレビのコンセント抜き差しや無線ルーター側のリセットを行ってください。その他考えられる要因として、【有線LAN】に設定されていないか確認してください。もし、有線LAN設定でしたら、かんたんネットワーク設定から【無線LAN】設定を行ってください。 ●かんたんネットワーク設定のやりかた 詳細表示

75U8FGシリーズ（65/55/50）の本体寸法や重さ、壁かけ対応につい...

下記内容をご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/u8fg/ ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

リモコン効かない、録画設定もできない。

テレビに付属されていた、「ハイセンス製リモコン」であるかどうか？今一度確認してください。 ●多い事例として、J-COMなどケーブルテレビ会社リモコン、レコーダーリモコン、他社リモコンなど勘違したままテレビを操作している。 ●また、リモコンで録画操作できずは、レコーダーの番組表が出ている状態で、それをテレビ... 詳細表示

外部スピーカー（ミニジャック型）を接続しているが音が出ない。

端子形状が同一のビデオ入力に接続されているケースがあります。 音声出力やヘッドホン出力端子へ接続してください。 差す場所は、テレビ正面向かって左側面（裏）にあります。 また、機種によっては、「音声出力」と表示していたり、「ヘッドホン出力」と表示（下記絵図参考）しています。 また、位置については、上側に... 詳細表示

【100E7R】100インチの本体サイズ、梱包サイズ、脚の幅、重さなど教え...

100E7R新機種の各サイズ感や展開図につきご説明いたします。 ※なお、主な仕様については、こちらを参考にしてください。 ※他の100インチテレビのサイズは、こちらを参考にしてください。（100U8R/100E7R） ❶梱包状態の大きさ（幅×高さ×奥行/㎝）： 239.8×149×22.5 ❷梱包時の重さ... 詳細表示

連ドラ予約にすると重複していますと出るが、重複番組も毎週予約している番組で...

予約画面が毎日予約になっている場合は、このメッセージがでます。下記手順で設定を確認してください。 ❶ 連ドラする番組を選ぶと番組指定予約がでます。 ❷ 「連ドラ予約」を選び、決定を押す。 ❸ 追跡基準が「毎日」になっていた場合は ➍ リモコンのカーソル（上下左右）で、「その他録画設定」を選び、決定を押... 詳細表示