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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 新機種のA6Rシリーズと同等のシリーズ、ラインアップをおしえてほしい。

    2025年10月下旬~11月にかけて発売された、のA6Rのラインアップは下記5シリーズとなります。 ●各シリーズにおける製品仕様は、ハイセンス オリジナルモデル同等です。 ●機種名をクリックすると詳しい仕様へリンクしています。 ●A6R(ハイセンスオリジナル:主に量販店販売)(75/65/55/50... 詳細表示

    • No:13425
    • 公開日時:2025/10/27 11:47
    • 更新日時:2026/01/10 07:14
  • HDMI端子、ヘッドホン端子、USB端子などを破損したときの概算見積もりを...

    上記端子類は、電気基板に搭載されていますので、検索先が電源入らずFAQですが、同様の金額を参考にできます。過去から販売された各機種について、インチ別に並べました。 ※お使いの該当機種をクリック&タップすると、修理概算料金(税別)が表示されます。(概算料金には、部品代+技術料+出張費などを含んだ料金となります) ... 詳細表示

    • No:10780
    • 公開日時:2025/03/15 06:16
    • 更新日時:2025/07/29 08:28
  • 【最新アップデート情報】時々フリーズしたり、画出ず、音出ず、電源切れるなど...

    テレビ本体電源ボタンの長押し再起動やACコンセントリセットでも改善しない時は、お使いのテレビのバージョンが最新でない場合、ソフトウエアバージョンアップを実施してみてください。詳細は、こちらをご参考にしてください。 <2025年 1/20時点最新バージョン> ●U7N/U8N/U9Nシリーズ (最新バ... 詳細表示

    • No:7498
    • 公開日時:2024/09/19 14:39
    • 更新日時:2025/01/21 05:12

  • 32A4Nの購入を検討している。スマホの映像を映し出す機能はついているか?...

    ご家庭などにWi-Fi環境があり、同一ネットワーク上にあることが条件となります。iPhoneであれば「Airplay」、Androidであれば「スクリーンミラーリング」機能を使ってスマホの映像をTVでみることができます。また、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45シリーズも同様に見られます。ただし、Google... 詳細表示

    • No:6532
    • 公開日時:2024/08/15 15:36
    • 更新日時:2025/06/27 10:24

  • 【新規ルーター設置後ネット接続できず】電波拡張などでルーターを購入・設置後...

    集合住宅やマンションにお住まいの方、または戸建でプロバイダー契約されルーターを貸与されている設置状況から更に電波拡張のため新規にルーターを追加すると、ルーターとしては2台目となり二重ルーターとなります。 ●この場合、お互いに電波が干渉しあい、ネット接続できなかったり、できたとしても速度が遅く接続不安定などに... 詳細表示

    • No:2468
    • 公開日時:2023/11/28 11:29
    • 更新日時:2025/04/24 07:43

  • テレビ画面いっぱいに映したいがどうやってやるのか?おしえてほしい。

    放送番組の映像や動画再生を見ているときの映像の切換え方や見え方を下記にご説明いたしますので、ご参考にしてください。 ●放送番組の映像や動画の再生を見ているとき ▶リモコンの【サブメニュー】ボタンを押し、【画面サイズ切換え】が出てるので、お好みの画面サイズへ切り替えてください。 ●HDMI入力端子... 詳細表示

    • No:2421
    • 公開日時:2023/11/24 11:41

  • 【EPG歯抜け】テレビを購入後、または引っ越し後に設定しているが番組表が歯...

    【番組表の取得】を選ぶとわりと早く取得できる場合があります。また、録画予定のチャンネルを視聴し続けていると早く取得できる場合もありますので試してみてください。なお、全チャンネルや全番組を取得するのには約24時程度かかる場合もあります。下記に 【番組表の取得】のやり方をご説明いたします。(tv欄/TV欄) ... 詳細表示

    • No:1869
    • 公開日時:2023/10/24 16:59
    • 更新日時:2024/01/23 09:41

  • テレビに外部スピーカー(サウンドバー)をHDMI接続しているが音が出ない。

    テレビ側のHDMI接続先が「HDMI 1(ARC)」端子へ接続されているか?確認して下さい. ●HDMI1に接続後、リモコンでのサブメニューから【スピーカー切換】を押し、【外部スピーカー】を選択して切換えてください。    詳細表示

    • No:1245
    • 公開日時:2023/09/07 11:37
    • 更新日時:2023/12/14 11:38

  • 40A35Gや32A35Gの寸法や重さ、壁掛け対応について教えてください

    下記内容をご参考にしてください ●40A35G https://www.hisense.co.jp/tv/40a35g/ ●32A35G https://www.hisense.co.jp/tv/32a35g/ ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

    • No:1000
    • 公開日時:2023/08/07 14:06
    • 更新日時:2023/09/22 22:39

  • 2画面対応テレビの型名をおしえてほしい。

    2025年発売の下記機種において、2画面機能を搭載しました。 ※2画面機能説明は、こちらから。 ・E80Rシリーズ:85E80R:75E80R、65E80R、55E80R ・E70Rシリーズ:85E70R:75E70R、65E70R、55E70R ・U9Rシリーズ:116U9R:85U9R、75U9R... 詳細表示

    • No:13431
    • 公開日時:2025/10/27 15:59
    • 更新日時:2025/11/14 15:05

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