ハイセンスサウンドバー（HS2000N）を設置したが、ランプが紫色で点滅し...

サウンドバー側の「➍ソース」ボタンと「❺音量－」ボタンを同時押し3秒以上行ってください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて、5分後ぐらいに差してみて改善するのか確かめて下さい。 モスキート音、異音、高い音、 詳細表示

今まで接続して使っていたHDDが認識しなくなった。HDDの管理画面を見ると...

何らかの原因でHDDの電源が切れたためと考えられます。HDDの登録は行わず、つぎの手順で電源コードを接続し直してください。 ①テレビの電源コードをコンセントから抜く。 ②HDDの電源コードを抜いてからUSBケーブルが確実にテレビに接続されていることを確認する。 ③HDDの電源コードをコンセントにつなぐ（... 詳細表示

【HDD複数台認識せず】今HDDを試みていてUSBハブを使って2台HDDを...

USBハブはACアダプターが無いタイプをお使いですと認識できない可能性があります。USBハブ利用の際はACアダプターを使用して接続・登録できる可能性がありますのでお試しください。また、事前にハードディスク2を直接テレビと接続して登録できることを確認されるとハードディスク単体の問題ではないことが切り分けられます。 詳細表示

地デジ放送が全チャンネル受信できない。一瞬受信できないという表示が出るがす...

リモコン電源ボタンの長押し（4秒以上）で改善しない場合は、ACコンセント抜いて、4～5分経過後に再度差してみて改善される場合がありますので確かめて下さい。※HDD接続されている場合は、あらかじめ抜いてからお願いします。 詳細表示

SSIDをステルス化（隠す）しているが、無線LAN設定のSSIDが出てこな...

SSIDをステルス化（隠す）された状態では、テレビ側でWiFi設定はできませんので一度、ステルス化を解除していただき、再設定後にステルス化を設定してください。 （豆知識） SSIDステルスとは、無線LANルーターがみずからのSSID（ネットワーク名）を知らせるために発信するビーコン信号を停止して、SSID... 詳細表示

【音声サービス】テレビの音声検索（VIDAA）機能をつかいたいのでそのやり...

リモコンをつかって、音声検索機能（VIDAA）のやり方を下記にご説明いたします。リモコンに向かって検索したい内容を話しかけることでボイス機能がご利用できます。 ●また、リモコン内のマイクの場所をご案内いたします。 ◆音声検索（VIDAAボイス）機能の使い方説明 ●リモコンに向かって話しかけることで、... 詳細表示

USB機器などに保存されている音楽を再生したい。

USB機器やネットワークメディアサーバーに保存されている音楽を再生するやり方をご説明いたします。(メディアサーバー機能、マルチメディ、) メディア再生 詳細表示

テレビのリモコンの効きが悪くなった。（30㎝くらい近づけないと効かない）サ...

ハイセンス製のサウンドバー（HS214）側のIRリピーターを「OFF」にすると改善する場合があります。下記にそのやり方をご説明いたします。 ■IRリピーターの起動方法 •本機の ボタンまたはリモコンのSOUECEボタンを押して、AUX（LEDランプ：緑色）に切り替えます。※何度か押すと、緑ランプに... 詳細表示

以前は保証書がついていたが、50A6Kにはついていないのか？

23年モデルのA6K/E6K/A68シリーズなどから、保証書は取扱説明書の裏ページへ記載しております。またテレビの背面に型名と製造番号のシールが貼り付けてありますので、それをはがして、下記のように、取扱説明書の所定欄に張り付けてください。貼り付けた取扱説明書は大切に保管してください。 保証書ない、保... 詳細表示

24A30Hを購入したのですが、DVDレコーダーやビデオデッキをテレビへ接...

テレビ側にミニビデオ入力端子がありますので、市販のビデオ変換ケーブルをご購入いただき、DVDやビデオデッキの【AVビデオ出力】からテレビの【ビデオ入力】端子へ接続後、リモコンで入力切換を行ってください。また、関連機種をご案内いたしますが、機種によっては付属されている場合もございますのでご購入後に付属品をご確認願い... 詳細表示