テレビのリモコンが壊れたようなので購入したいがどのようにすればよいのか？(...

テレビを購入された販売店様または、ハイセンス製品取扱い家電量販店様へご相談下さい。 詳細表示

【動画対応テレビ】VOD（ビデオ オンデマンド）を搭載しているテレビの型名...

主要テレビのビデオオンデマンド搭載状況を一覧表でご案内いたします。例えば、Netflix,AmazonPrime Video,YouTube、Disney＋など搭載されているVODは機種によって異なります。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

録画用ハードディスクを削除したら、「削除中ですしばらくお待ちください」 と...

録画用ハードディスクにUSB-SATA変換アダプターを使って内蔵ハードディスクを使用された場合の動作保証はしておりません 詳細表示

テレビのスピーカーから音が突然でなくなった（メニュー操作などしていた）

「オーディオシステム」設定になっていないか確かめて下さい 詳細表示

USB HUBを介してHDDをテレビへ接続しているが時々認識しないことがある

USB HUBからUSBケーブルを外し、直接テレビへ接続して確かめてください 詳細表示

テレビの電源が入ったり切れたりと誤動作する

ファイヤーTVスティックの不具合やこのリモコンの電池消耗などを確かめてください 詳細表示

テレビの出張修理は何インチからですか？

出張修理は32インチからとなります ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

テレビの外部接続機器で、DVDディスクにより、音が出るディスクと音が出ない...

テレビのHDMIの接続モード設定により改善する場合があります。※お使いのテレビにモード名称が異なります。 「モード１」または「高速信号モード」になっている場合は、他のモードに変更してお試しください。 接続機器の出力音声のモードにより音が出なくなる場合があります。接続機器の出力音声モードを、デジタルAAC音... 詳細表示

2024年秋発売のE6Nシリーズの製品仕様を教えてほしい。

E6Nシリーズは、6モデル（85E6N、75E6N、65E6N、55E6N、50E6N、43E6N）構成となります。この仕様一覧を下記にご案内いたします。特に、本体サイズ、最小スタンド幅、壁掛けサイズ、梱包サイズ、質量等々参考にしてください。 ●その他、壁掛けメーカー、HDDメーカー、取扱説明書、機能操作ガ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】50E7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50E7N ●修理料金：90,000円～100,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※... 詳細表示