一時的リモコンが効かなくなることはあるのか？もし、あるとすれば改善方法をお...

一時的に、動作不安定により各操作ボタンが効かなくなることはあります。 下記に、各操作ボタンが効かなくなった事例とその改善方法についてご説明いたします。 ＜操作事例＞ ❶ リモコン操作全く効かない ❷ リモコンのVODボタンやDボタン効かない ❸ NET FLIX立ち上げ後、上下左右ボタン効かない... 詳細表示

【故障かな～とおもったら】3 Stepクイックリセットのご案内！

電源入らず、フリーズ、リモコン効かず、ネット動画起動せず、音が出なくなった等々、様々な症状が一時的な動作不安定に陥っている可能性があります。 この場合は以下３つを順番に行い、改善するかどうか確かめて下さい。 1. テレビ本体の電源ボタン長押し（再起動がかかるまで押し続ける）による再起動リセット。 2. ... 詳細表示

AirPlay対応機種を教えてほしい。

AirPlayに対応していない主なテレビと、対応している主なテレビをご案内いたしますがので参考にしてください。 ＜AirPlay 対応型名＞ ●43U6R、50U6R、98U6R ●40C35R、32C35R ●40E40R、32E40R ●40A48R、32A48R、24A48R ●40A4... 詳細表示

時々地デジ画像が映らない。アマゾンプライム等を30分～1時間見た後、地デジ...

一時的に動作不安定になっている可能性があります。また、最新ソフトウエアに更新することで安定的に改善する場合がありますので、下記に改善方法をご説明いたします。 ❶テレビ本体の電源ボタンを4秒以上長押し、再起動することで改善するのかどうか確認してください ❷ACコンセントを抜いて約10分後に差してみて、改善す... 詳細表示

レコーダーで録画した番組をテレビのリモコンで再生したい。

テレビとレコーダーをHDMIで接続し、HDMI連動を使用するに設定してください。テレビ側のリモコンのサブメニューボタンを押して、機器操作⇒リンクメニュー⇒録画リスト⇒録画媒体を選ぶと、レコーダー側の録画番組が表示されます。 ❶テレビとレコーダーをHDMIで接続し、それぞれの機器の電源を入れる。 ❷テレビ側... 詳細表示

今買ってきてセットは終わり地デジはみれているが、録画のやり方がわからない。

USBハードディスク（HDD）へ録画するために必要なことや今すぐ録画、予約録画、削除、再生手順及び、困ったときの参考事例などをまとめました。下記1～６をクリック＆タップしてください。 また、ワンポイントアドバイスは、こちらを参考にしてください。 （はじめに） テレビから録画するときは、USBハードディス... 詳細表示

TVerを見たいのですが対応しているテレビの型名を教えてください。(ティー...

Tverに対応しているテレビの型名を下記にご案内いたします。 【対応型名】 ●85U9R、75U9R、65U9R ●100E7R、85E7R ●100U8R、85U8R、75U8R、65U8R、55U8R、50U8R ●85U7R、75U7R、65U7R、55U7R ●98U6R、50U6R、43... 詳細表示

【切り分け診断】勝手に電源が入る！切れる！切り分け診断の公開。

何もしていないのに勝手に電源が入る、切れるについて、考えられる要因と今までの事例をご説明いたします。 詳細表示

テレビのリモコンの効きが悪い,電池は交換したが？数回に1回程度しか反応しな...

下記要因が考えられますので、ご確認および対応宜しくおねがいたします。 ❶テレビ受光部に、外光や照明などの光が直接当たっていませんか？または、障害物がありませんか？ →該当するものがあれば改善対応してください。 ❷BDなどの外部接続機器と干渉することが稀にあります。 →接続機器の電源を切って、テレビ... 詳細表示

A4Nシリーズを今買ってきた。箱を開けて開梱するときの注意点や接続・設定を...

購入直後の接続・設定につき、下記1～6の手順でご説明いたします。よくある問い合わせは、アンテナ接続していない！アンテナ接続が地デジとBS逆！ACコンセント入れ忘れ！B-CASカード逆挿入！リモコン電池入れ忘れ！はじめての設定していない！などが散見されます。E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズ ... 詳細表示