pixel6を使用しています。E6KシリーズやA4NシリーズでAndroi...

GooglePixelが対応しているのはChromecastのみです。 ハイセンステレビのAnyviewCastは旧規格のmiracastに対応しています。従いまして、Chromecastには対応していないため使用できません。 エニービューキャスト、クロームキャスト、ミラキャスト、Ａ４Ｎシリーズ、A6Kシリー... 詳細表示

番組表に録画中の時計マークは出るが録画リストには出て来ない。

可能性として、録画リストの「選択中の機器」がネットワークサーバーの別のTVを選択されていると番組表には出てきません。「選択中の機器」をUSB1にして録画予約中の番組が表示されるかを確認してください。番組表に予約リストでない、録画予約リストでず、予約が消えた、予約できない、時計マークでない 詳細表示

【液晶画面修理料金】65A6K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65A6K ●修理料金：112,000円～122,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

テレビ画面に貼ってある保護フィルムは剝がさないで使ってもよいのですか？（保...

保護フィルムは、基本はがしてお使いいただけることを推奨しております。製造時や輸送時及び設置時に液晶画面に傷をつけないために張り付けてあるもので、ご使用時は剥がしてお使ください。なお、フィルムをはがす時は電源を切ってからゆっくりとはがしてください。 保護シール、フォルム、画面フィルム、フィルム、フィルムをはがした... 詳細表示

【番組延長後の録画動作】 USBHDDを接続した際に野球中継など延長があっ...

放送データで延長や開始時刻変更のデータが取得できていれば、野球中継の後番組遅れて開始された時間に合わせて録画も開始されます。なお、予約・録画の優先順位について下記にご説明いたします。 ■予約・録画の優先順位について 「録画予約」が最優先されます ●録画予約と他の録画や視聴予約などが重なった場合、録画予約... 詳細表示

地上デジタル放送のNHKだけ受信できないが他の放送局は問題なく受信できる。

再スキャンを行うと改善する場合がありますので、【再スキャン】を試してみてください。なお、アンテナ線がしっかりと接続されているかなどを今一度ご確認願います。 <再スキャンの操作方法> リモコンで、【設定】⇒【放送受信設定】⇒【地上デジタル設定】⇒【地上デジタルスキャン設定】⇒【再スキャン】を選択... 詳細表示

Wifi接続できないためYouTubeなどのVODが見れない （簡易切り分...

下記、簡易切り分けフローに沿って確認してください ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示

リモコンのSOURCEボタンや本体の入力切替を行っても、LEDが点滅するだ...

製品がなんらかの原因でデモモードになっていることが考えられますので、デモ モードを下記手順で無効にしてください。 ＜手順＞ サウンドバー本体の【入力切替】と【音量－（マイナス）】を同時に3秒以上押し続けて無効になるとLEDが黄色2回点滅⇒赤色2回点滅と表示します。 ＜HS214デモモ... 詳細表示

ハイセンス製品の出張修理を依頼した場合の料金をおしえてほしい。

テレビ、サウンドバー、エアコン、冷蔵庫、洗濯機の出張料金は、出張料＋診断料7,500円（税込）です。 修理する場合は、この料金とは別に、技術料と部品代が加算されます。テテレビの出張料金、出張費用、冷蔵庫の出張料金、洗濯機の出張料金、エアコンの出張料金、テレビの出張費用、冷蔵庫の出張費用、洗濯機の出張費用、エアコ... 詳細表示

【リモコン保証は3年？】メーカー保証3年と保証書に記載はあるが、付属されて...

テレビに付属されているリモコンはメーカー1年保証となります。3年保証となるのはテレビ本体のみです。 ＜テレビ製品のメーカー3年保証について＞ ●2015年8月以降に発売されたテレビ製品は3年保証となります。 ●購入日時に関わらず『メーカー保証書』の無い場合、あるいは『購入日時を証明できる証票』の無い場合... 詳細表示