壁掛け金具をつけたいがどこに金具をつければいいのか？。購入した金具にはネジ...

金具取付位置については、該当テレビ型名の取扱い説明書又は機能操作ガイドを参考にしてください。尚、金具に付属されているネジ類については、ご購入メーカー様へお問合せください。また、各機種ごとのVESA規格（取付寸法）や寸法図、仕様書、壁掛け金具対応メーカー様などの情報をご案内いたします。 ●各機種ごとのVESA規格... 詳細表示

65U8Rを購入したが、録画しようとするが画面が出てこない。

テレビへUSBハードディスクなどが正しく認識されていれば、番組表が出てきてそこから録画できます。 一方、BDレコーダーなどがHDMIで接続されている場合は、テレビのリモコンで入力切替（例えばHDMI1）したのち、レコーダーの画面を出して、レコーダーのリモコンで録画予約設定をお願いします。 ※ご参考までに、この... 詳細表示

リモコンで電源ON/OFFのみ反応しませんが何が原因ですか？(A6K,E6...

Bluetoorh設定されている場合は電源ON/OFFの場合のみ、テレビに向けて従来通りのリモコン操作をお願いします。本動作はリモコンの仕様となります。 ※A68ＫシリーズやE6Kシリーズも同様の仕様となります。 ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

TVへ接続されているUSBハードディスクへ録画するやり方を教えてください。

見ている番組を録画する、または番組表から録画するやり方をご説明いたします。 詳細表示

【HDD初期化了承（いいえ？）】アイ・オー・データ製HDDを接続したが登録...

登録画面の初期化了承画面で【いいえ】を選択すると登録できませんので必ず、【はい】を選択し登録を完了してください。 改善しない場合は、テレビ側のACコンセント抜いて４～5分後に挿してみてどうか、またはハードディスク側のACコンセント抜き差しも試してみてください。 ※なお、HDD接続台数は、ACアダプター対応US... 詳細表示

テレビのHDDに録画した番組などをレコーダーに保存してディスクに焼けるか。

テレビのハードディスクへ録画された番組などを、ブルーレイレコーダーのハードディスクへ保存（ダビング）することもできませんし、ディスクへ焼くこともできません。 また、テレビのハードディスクからレコーダーへムーブ（移動）することもできません。 詳細表示

ブルーレイレコーダーをHDMI1に接続したが、TVのリモコンの録画リストボ...

テレビのリモコンでブルーレイレコーダーが接続されている入力を選び（例えばHDMI1,２）、レコーダー側のリモコンで録画操作を行ってください。 ・テレビのリモコンでブルーレイレコーダーの操作はできません。 ・テレビに接続されている対応ハードディスクであればテレビ側のリモコンで操作できます。 ※アンケート調... 詳細表示

2番組同時録画できるテレビを買ったが、ハードディスクは2台必要か？

ハードディスクは1台で2番組同時録画（W録）できます。ハイセンスのテレビに対応しているメーカー様は、こちらを参考にしてください。 ※なお、接続方法はこちらをご参考にしてください。W録画HDD、W録画HDD2台必要か 詳細表示

予約録画をしていないのに勝手に録画されてしまう。USB HDD接続していな...

USB HDDを接続していなければ勝手に録画されることはありません。その他、レコーダーなどが接続されていないか？確かめて下さい。 詳細表示

32A4Nの購入を検討している。スマホの映像を映し出す機能はついているか？...

ご家庭などにWi-Fi環境があり、同一ネットワーク上にあることが条件となります。iPhoneであれば「Airplay」、Androidであれば「スクリーンミラーリング」機能を使ってスマホの映像をTVでみることができます。また、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45シリーズも同様に見られます。ただし、Google... 詳細表示