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よくあるご質問(FAQ)
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『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【液晶画面修理料金】65A65G画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :65A65G ●修理料金:77,000円~82,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2305
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 09:53
  • 【液晶画面修理料金】55A6H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :55A6H ●修理料金:65,000円~70,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2282
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 10:20
  • 【液晶画面修理料金】50E7H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :50E7H ●修理料金:63,000円~68,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2266
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/03/29 14:02
  • 【液晶画面修理料金】43U78K画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :43U78K ●修理料金:68,000円~73,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) 詳細表示

    • No:2247
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/01/29 11:17
  • すでにメーカー保証期間がきれていますがどこに修理依頼したらいいですか?

    メーカー保証期間切れていても販売店様の延長保証へ加入されていれば販売店様へ修理依頼願います。一方、延長保証未加入または販売店様延長保証切れている場合は、弊社サポートセンターへご依頼ください。(0120-835-111) 詳細表示

    • No:2168
    • 公開日時:2023/11/15 15:14
    • 更新日時:2025/04/02 09:13

  • 【音声検索】テレビの音声検索(VIDAA)機能をつかいたいのでそのやり方を...

    リモコンをつかって、音声検索機能(VIDAA)のやり方を下記にご説明いたします。リモコンに向かって検索したい内容を話しかけることでボイス機能がご利用できます。 ◆音声検索(VIDAAボイス)機能の使い方説明 ●リモコンに向かって話しかけることで、ボイス機能が利用できます。 (お知らせ) ●動作環境... 詳細表示

    • No:2118
    • 公開日時:2023/11/10 09:21
    • 更新日時:2025/03/06 08:39

  • テレビからアプリのダウンロードはできますか?

    ブラウザを搭載していないため、ネット動画やアプリのダウンロードはできません。 但し、ソフトウエア アップデート情報があれば機種は限定されますが、個別にダウンロードできる場合があります。(例えばTver、NHK+、AirPlay、スマートスピーカー) ●ホームページへ公開されているソフトウエア アップデート情報... 詳細表示

    • No:1847
    • 公開日時:2023/10/23 11:27
    • 更新日時:2024/09/04 08:58

  • 今見ている番組をすぐに録画する方法を教えてください。

    今見ている番組をすぐに簡単に録画する方法を下記にご説明いたします。 ●今見ているテレビ放送番組を簡単に録画することができます。テレビ番組視聴の途中で外出するような場合に便利です。 ※ USBハードディスクに2番組同時録画中(W録中)はこの操作はできません。 ❶テレビ放送を見ているときに【● 録画】を... 詳細表示

    • No:1777
    • 公開日時:2023/10/16 15:05
    • 更新日時:2024/12/27 08:33

  • テレビのUSB録画用端子にUSBメモリを接続して録画をしたいができるのか?

    USB録画用端子にUSBメモリーを挿しても録画することはできません。 ※この端子はHDD録画専用端子となります。 詳細表示

    • No:1737
    • 公開日時:2023/10/11 16:42
    • 更新日時:2025/03/06 15:24

  • 50U7Hのテレビを購入したので今後USBHDD接続したいと思っているが、...

    接続できるUS BHDDの最大容量は8TB迄です。接続できる台数は、USBハブを使用すれば最大8台まで登録できますが、同時に接続できるのは4台迄です。なお、接続される場合は、下記写真のように【録画専用端子】へ接続してください。これは50U7H以外のテレビでも同様ですのでご参考にしてください。 <対応している... 詳細表示

    • No:1684
    • 公開日時:2023/10/05 14:10
    • 更新日時:2023/10/06 09:37

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