無線LAN設定をしているがSSID表示画面でSSIDが出てこない。

考えられる要因として、SSIDをステルス化（隠す）された状態では、テレビ側でWiFi設定はできませんので一度、ステルス化を解除していただき、再設定後にステルス化設定してください。 （豆知識） SSIDステルスとは、無線LANルーターがみずからのSSID（ネットワーク名）を知らせるために発信するビーコン信号... 詳細表示

リモコンが効かなくなったが、テレビをみたいので本体操作のやり方をおしえてほ...

テレビ本体下側にジョイスティック（丸く出っ張りのあるつまみ）がありますので、そのジョイスティックを押したり、全面、背面、左右に倒して操作することで、電源入/切、放送切換、チャンネル切換、音量調整など基本操作は可能です。下記にご説明いたします。（U7Hシリーズ参考） ■ジョイスティックの丸いボタンを下から押す... 詳細表示

リモコンが効かない時や効きが悪いことが多い。

テレビ前面に高さのあるサウンドバーをおいている,または障害物があるとリモコン受光部がふさがれているため、リモコンの赤外線が遮断され効かない、または効きが悪くなります。 （改善のご提案） ●サウンドバーの位置を変更し、リモコン受光部をふさがないようにする。 ●Bluetooth対応リモコンであれば、Blu... 詳細表示

オーディオ機器のスピーカーからテレビの音声を聴く場合のやり方をおしえてほし...

オーディオ機器でテレビ音声を聴くための接続や設定についてご説明いたします。 オーディオ機器（オーディオシステム）で聴く場合 ●オーディオ機器に接続されているスピーカーで聴いたり、本機のリモコンでオーディオ機器の音量を調節したりすることができます。 ●本機とオーディオ機器をHDMIケーブルおよび光デジタル... 詳細表示

ひかりTVを見たいので接続を教えてほしい。（ひかりテレビ設定）

ひかりTVの接続について、下記に参考例をご説明いたします。なお、詳しくはご加入されている【ひかりTV会社様】へお問合せ下さい。 （はじめに） ●ひかりTVをみるためには、あらかじめひかりTVの視聴契約が必要です ●ひかりTVをみるためには、インターネット環境が必要です。 ●ルーターは、IPv6対応が必... 詳細表示

【A30HやA40Hダブル録画】2番組同時録画（W録画）できないテレビをお...

２番組同時録画できない主なテレビの型名を下記にご案内いたします。 ●A6Kシリーズ：75A6K、65A6K、55A6K、50A6K、43A6K ●A6Hシリーズ：75A6H、65A6H、55A6H、50A6H、43A6H ●A6Gシリーズ：75A6G、65A6G、55A6G、50A6G、43A6G ●... 詳細表示

以前見ていたテレビの設定チャンネルと違い、例えばフジテレビを押すと「チャン...

以前見ていたテレビと同じ番号に設定するやりかたをご説明いたします。例えば、「NHK総合１、Eテレ２、日テレ4、フジテレビ8」などです。また、お客様のお好みの番号に設定変更することもできます。 ❶リモコンの【設定】を押し, と【決定】で「放送受信設定」⇨「リモコンボタン設定」⇨「チャンネルボタン設定」の順に... 詳細表示

TVへ接続されているUSBハードディスクへ録画するやり方を教えてください。

見ている番組を録画する、または番組表から録画するやり方をご説明いたします。 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 HS40K225の電源が入らなくなったため、参...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HS40K225 ●修理料金：29,000円～34,000円（税別） ※本... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 50E6Gの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：50E6G ●修理料金：53,000円～58,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示