【突然音でず】テレビをつけたら映像は映っているが音声が全く出ない。AirP...

❶音量が0になっていませんか？または❷消音モードになっていませんか？を確認したのち、❸テレビ本体の電源ボタン（電源ランプ下側）を1回押し、電源オフ状態にしてください。その後、ACコンセントを抜き、約2分後に挿してみて改善されるか確かめて下さい。（音でず、突然音出ず） ❶リモコンの【消音ボタン】が押され、【消... 詳細表示

自動的に電源入る、または切れる設定をおしえてほしい。テレビはA40Hシリー...

電源が自動的に入るオンタイマーは、日時、音量、放送局及びチャンネル指定がでます。 また、自動で切れるオフタイマーは、切れる時間（例えばあと30分、60分、90分・・）など設定できますのでそのやり方をご説明いたします。 ●オンタイマー 日時、音量、放送局、チャンネルを指定して電源を自動的に入れることができます... 詳細表示

Bluetooth接続できるテレビを購入したのですが、Bluetoothで...

リモコンの設定→【その他の設定】→【Bluetooth設定】→【Bluetooth】→【オン】にすると、Bluetooth機器一覧で接続可能なBluetooth機器を検出します。検出されない場合、スマホとイヤホンをペアリングしているときは、このペアリングを解除すると接続できる場合がありますのでお試しください。24... 詳細表示

65U8N購入したが保証書が入っていなかった。販売店の押印もないがどうすれ...

2023年10月以降発売モデル（A6K/A4Nシリーズ）から、取扱説明書の裏面に掲載されています。また、本体正面向かって裏面右下にシール（型名と製造番号）が貼ってありますので、このシールをはがし、下記取扱説明書の【型名・製造番号】枠内へ貼り付け、購入されたレシートなどと一緒に大切に保管して下さい。 A6Kシ... 詳細表示

テレビや白物などの設置サービスはおこなっていますか?

テレビやエアコン、洗濯機、冷蔵庫などの設置サービスは行っておりません。ご購入販売店様などへご相談下さい。 テレビ設置、テレビの設置サービス 詳細表示

テレビを触ると熱く感じる。アンテナ端子を触ると特に熱い。

テレビは家電製品のため、使用環境・お使い方法を問わず、熱を発生させ温度上昇します。 -テレビが熱い場合の対処方法ご案内- ❶日差しが当たる場所に設置の場合は移動する。移動できない場合は、日差しを遮る工夫をする。 ❷通風孔のほこりを掃除する。 ❸テレビ周辺のスペースを確保する。 ➍接続機器が影響していない... 詳細表示

動画を視聴すると、画が止まったり解像度が悪くなることがある。同じWi-Fi...

本機とFireTV、スマートフォン、PCでは、ブラウザや視聴アプリが異なります。 また視聴するデバイスごとに最適化された動画データが送信されており、同一Wi-Fiに接続されていてもテレビのみ快適に視聴できない状況が発生する可能性があります。 ※もし他の動画配信サービスの視聴に問題がない場合は、テレビ自体が原因... 詳細表示

A30G/A35Gシリーズで、録画リスト画面の「すべて」へ移動出来ない。

リモコンの「上下/左右」ボタンと、「10秒戻」、「30秒送り」のボタンで操作すれば、録画された番組が表示されます。 詳しい操作方法は下記、取扱説明書の抜粋版を参考にしてください。 詳細表示

【動画】65U8Nのテレビが届いたので今から箱を開けて設置したいが注意点な...

下記に製品到着後、開梱から製品取り出しの注意点や設置までの手順を動画で、ご説明いたします。 液晶パネルを強くつかむと、液晶パネルは容易に破損しますので、特にご注意ください。 ※アンケート調査へのご協力おねがいいたします 詳細表示

地上デジタル放送のNHKだけ受信できないが他の放送局は問題なく受信できる。

再スキャンを行うと改善する場合がありますので、【再スキャン】を試してみてください。なお、アンテナ線がしっかりと接続されているかなどを今一度ご確認願います。 <再スキャンの操作方法> リモコンで、【設定】⇒【放送受信設定】⇒【地上デジタル設定】⇒【地上デジタルスキャン設定】⇒【再スキャン】を選択... 詳細表示