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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • BS、NHK1チャンネルだけ乱れて映らない。他のTVは映っている。

    分波器を通している場合、地デジとBSが逆差しになるとこのような症状が発生する事例があります。よって、地デジアンテナは地デジ側へ、BSアンテナはBS側へ接続を変更して改善するのか確認してください。 また、テレビ側へ接続する際も、逆差ししていると同様のことが起こりますので、注意して下さい。 ... 詳細表示

    • No:9218
    • 公開日時:2024/12/24 14:42
    • 更新日時:2024/12/25 08:40

  • ボイスマイクが起動しなくなった。

    一時的に動作不安定を起こしている可能性があります。本体電源ボタンを4秒以上長押しすると再起動しますので、試してみてください。改善しない場合は、ACコンセントを約10分抜いて差した後、改善するのか確かめて下さい。念のため、リモコン内の電池の抜き差しや交換なども試して下さい。また、E4Nシリーズ、E45シリーズ、A4... 詳細表示

    • No:6562
    • 公開日時:2024/08/16 15:21
    • 更新日時:2024/09/14 05:07

  • 【A6Rシリーズソフトウエアアップデート】2026年4月21日現在、A6R...

    A6Rシリーズの最新ソフトウエアが更新されました。 テレビの動作安定化を図るため最新でない場合は、最新にアップデートすることをお勧めします。 <対象型番> 75A6R、65A6R、55A6R、50A6R、43A6R、75A68R、65A68R、55A68R、50A68R、43A68R、85C55R、75... 詳細表示

    • No:15705
    • 公開日時:2026/04/30 17:20
    • 更新日時:2026/04/30 17:33

  • 広視野角パネルPRO、広視野角パネル、高コントラストパネルなど、以前はAD...

    広視野角パネルPROとADSは殆ど同等の仕様です。 以下にそれぞれのパネルの特徴をご説明いたします。 ご参考になさってください。 <各パネルの特徴> ●広視野角パネルPROとは:ハイコントラストで高画質な広視野角仕様のADSパネルを採用。斜めから見ても色が褪せることがなく、みんなで高画質を楽しめま... 詳細表示

    • No:15278
    • 公開日時:2026/03/17 17:12
    • 更新日時:2026/03/25 15:46

  • 録画を途中でとめたい。(32A30H/40A40H)

    録画中に【停止】ボタンもしくは【終了】ボタンを押すと「録画実行中です」の表示の下に「録画を停止しますか」で「はい/いいえ」の選択項目がでますので、【はい】を選んで【決定】ボタン押すと録画が停止します。 録画中断、録画中止、録画停止 録画をストップしたい、録画をやめたい、録画を中止したい、録画を停止したい、... 詳細表示

    • No:3939
    • 公開日時:2024/03/13 14:40
    • 更新日時:2025/04/23 16:00

  • Fire TV Stick(ファイヤースティック)でネット動画を視聴してい...

    他にテレビがあればそこへ接続した際、同じようなバリバリ音がでれば、ファイヤースティックの可能性がありますので、アマゾン様へお問い合わせください。他にテレビがなく確認が難しい場合は、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 (はじめに) ※Fire TV Stickのご利用には設置場所... 詳細表示

    • No:2926
    • 公開日時:2023/12/21 10:52
    • 更新日時:2025/03/06 15:26

  • ソフトウエア アップデート情報を知りたいのですが

    下記にソフトウエア アップデート情報をお知らせします <ソフトウエアアップデートURL> https://www.hisense.co.jp/support/tv-update/software.php ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:744
    • 公開日時:2023/07/11 10:33
    • 更新日時:2023/07/12 09:59

  • DVDの音量だけ小さく感じるが何か設定はないのか?

    音声設定がオートボリューム「オン」になっていると、小さく聞こえることがあります。オートボリューム「オフ」に設定してください。 ●設定方法 リモコンの「設定」ボタンを押し、ボタンと「決定」で「音声設定」⇒「オートボリューム」を選び、「決定」を押す。オフになっていれば、ここを「オン」に変更して音量が大きくなる... 詳細表示

    • No:12117
    • 公開日時:2025/06/18 16:51
    • 更新日時:2025/06/18 17:32

  • 地デジを見ているが画面真っ暗で音も出ない。今まで見られていたがどうしてだろ...

    BS放送や外部入力を選択されていると、真っ暗状態で映像も音もでません。リモコンの地デジボタンを選択すれば見られると思います。 ※尚、改善しないようであれば、本体電源長押しによる再起動やACコンセント抜き挿しリセットをお試しください。 詳細表示

    • No:7002
    • 公開日時:2024/08/28 12:12
    • 更新日時:2025/03/06 16:43

  • アップデート(バージョンアップ)してもTverやNHK+のアイコンが追加さ...

    テレビ側の設定で【すべての初期化】を試してみてください。設定方法はリモコンの設定ボタンを押してその他設定を選択するなど、下記に説明いたしますのでご参考にしてください。(アップデートできない) ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

    • No:1097
    • 公開日時:2023/08/21 11:03
    • 更新日時:2024/01/31 10:31

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