【電源入らず目安修理料金】 65U7FGの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65U7FG ●修理料金：41,000円～46,000円（税別） ※本料金... 詳細表示

テレビにヘッドホンやBluetoothヘッドホンを接続した場合、どのように...

それぞれの切り替わりや優先度につきまして下記にご説明いたします。 ●対象シリーズ：UX、U8K、U78K、A6K、E6K、A68K （優先順位） ●テレビスピーカー＜有線ヘッドホン＜Bluetoothヘッドホンの順で、Bluetoothヘッドホンが最優先となります。例えば、有線ヘッドホンを接続した状態で... 詳細表示

USBメモリー再生ができるテレビはありますか？

USBメモリー再生に対応している主なテレビをご案内いたしますので参考になさってください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示

75U9Hや65U9Hの本体寸法や壁掛け対応など教えてください

下記内容をご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/u9h/d5.php ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示

地デジは声が出るが動画配信サービスの声が出ない。時々画面が固まることがある。

本体【電源ボタン長押し】、再起動を行っていただき改善する場合は、一時的にテレビ本体が誤動作した可能性があります。また、無線ルーターとTVの距離（近づける、遠ざける）も調整することで改善させる場合もあります。 詳細表示

A4Rシリーズについておしえてほしい。

A4Rは、40インチ、32インチ、24インチの３シリーズ構成で、昨年発売されたA4Nシリーズの後継機となります。 主な違いについては、「HI-VIEWエンジン２K＋」による4Kテレビ向け映像エンジンを搭載しています。 ※なお、40インチと32インチはビデオ入力が削除されています。 ●また、寸法図、取付金... 詳細表示

E6NシリーズやE60Nシリーズの「録画リスト」ボタンはリモコンのどこにあ...

録画リストボタンはアイコン化されており、NETFLIXボタンのとなりにあります。このボタンを押すと下記録画リストが表示されます。また、左メニューのすべてを選ばないと録画された番組がすべて表示されませんのでご注意願います。 詳細表示

テレビへ電源コードを差し込んでいるが、奥まで入らず抜けてしまう。

電源コードは、抜け防止のため少し硬めになっている場合あります。 挿し込み時に奥まで入らない時は、左右にこじりながら入れると入り易くなりますのでお試しください。どうしても入らない場合は、無理せずに弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 ACコンセント入らず、ACコード入らず、電源コード入... 詳細表示

テレビの無線LAN2.4G帯だと問題なく繋がるが、5G帯だと繋がらない。

2.4GHzの方が電波が幅広く届くため繋がりやすく、5GHzだと電波が届きにくく不安定になる場合がありうまく接続できず繋がらない可能性があります。また逆に、2.4G帯で他機器との干渉（電子レンジ等）などで接続不安定や接続されない場合は、5G帯に設定してみてください。 （ちょっと一言）※取扱説明書抜粋 ... 詳細表示

テレビを設置した直後から異臭がする。

新品当初は、プラスチック特有の臭いや電気基板からの臭いがする場合がありますが、これ自体は故障ではありません。また、この臭いは通電していると自然と消えますので1週間程度、様子を見てください。それでも気になるようでしたら、弊社サポートセンターへご相談ください。 詳細表示