よくあるご質問(FAQ)
YouTube視聴中に画面が黒くなってぐるぐるアイコンが表示される、視聴中にスキップしたときに続きの画面がなかなか表示されない、またはフリーズした場合はネット速度が遅くなっていることがあります。 但し、フリーズにおいては一時的な改善として、リモコンの電池を抜いて、電源ボタンを約５秒押したのち、電池を入れると改善... 詳細表示
今までYoutubeはきれいにみれていたが、最近どの動画をみても画質が悪い。
YouTubeは通信速度や時間帯、見ているコンテンツによっても画質は悪くなる、TVだけの問題ともいえません。 念のため再起動、「IPV6接続/利用しない」をお試し頂くも変わらないようであれば、あとは「すべての初期化」で改善するかどうかお試しください。 ※設定の初期化は注意事項をご確認いただき、こちらを参考にし... 詳細表示
番組表の切換えや場面によっては明るくなったり、暗くなったりする。
映像設定がAI自動になっている場合は、映像固定（例えば、お好みに応じてスタンダードやダイナミック）にすることで、軽減されることがあります。 ※なお、2025年発売のU9R/U8R/U7R/U6R他シリーズは、最新バージョン（C.Q0109）へ、アップデートしてください。 詳しくは、こちらを参考にしてください。... 詳細表示
テレビ24年夏新機種の総合カタログがほしい。（U9N/U8N/U7N/A6...
テレビ新機種の製品概要、ラインナップなどの「24年夏総合カタログ」は、こちらをクリックしてください。 エントリーモデル 詳細表示
テレビ24年夏新機種ですが、テレビの視聴距離や壁掛け、壁寄せ金具につきおし...
下記におすすめ視聴距離及び朝日木材加工様の壁掛、壁寄せ金具をご案内いたします。 詳細表示
HDD最大容量8Tバイトと理解している。ハブを使い4台接続した場合は最大3...
最大容量8Tバイトは1台の容量または、USBハブで複数台接続した場合の容量合計が8Tバイトとなります。また、USBハブ接続時、同時に接続できるのは4台までです。 詳細表示
関東から関西へ引っ越し（転居）してきたがテレビの放送局やチャンネルが違うと...
『はじめての設定』 を行ってください。ご参考までにA30Hシリーズの取扱説明書を抜粋しましたがお客様お使いのテレビの取扱説明書に沿って設定を進めてください。 なお、取扱説明書がない場合は、下記インターネットからのダウンロードをご案内いたします。 ※取扱説明書ページURL 詳細表示
2026年発売のE50Sと、2025年発売のE50Rの違いは何ですか？
E50Rシリーズの後継機がE50Sシリーズとなり、ラインアップは85型、75型、65型、55型、50型、43型と6機種構成となります。 両機の違いですが、E50S（Amazon販売）のエンジンは「Hi-Viewエンジン S」へと進化しており、ネット動画に「QVC」が追加されています。 その他、両機の違いは殆ど... 詳細表示
お使いのテレビに搭載されているネット動画を、リモコン内のネット動画ボタンと入換えることはできません。 ●ネット動画種類搭載一覧はこちらをご参考にしてください。 VODチャンネル登録リモコン、VOD動画入換え、ネット動画リモコンへ入換え 詳細表示
USB機器やネットワークメディアサーバーに保存されている写真を再生するやり方をご説明いたします。(メディアサーバー機能、マルチメディア) 詳細表示
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