Wifi接続できずネット動画みられないための切り分け診断フローのご紹介！

下記、簡易切り分けフローに沿って確認してください。 ※なお、接続操作手順はこちらを参考にしてください。 ●なお、DNS設定はこちらを参考にしてください ネット診断、インターネット接続できず、インターネット接続診断、接続診断、ネット接続診断、インターネットへ接続したい、 詳細表示

突然、リモコンでサブメニューを押しても出てこなくなった。

テレビ本体の電源ボタンを4秒以上長押し後、再起動して改善されるか確認して下さい。ハードディスク機器などが動作していないことを確かめてから行ってください。 詳細表示

ファイヤースティックの差し込み口はあるのか？

テレビ側のHDMI端子へ接続することでご使用できます。 ❶テレビに、 Fire TV Stick（ファイヤースティック）を接続する。 Fire TV Stickと付属の電源アダプタをUSBケーブルで接続し、電源アダプタを電源コンセントに接続してください。テレビ背面／側面のHDMI入力端子にファイヤースティック... 詳細表示

40YR4Aの音声が、人の声など壁に反響しているのか聴こえずらい。

音声設定が「ダイナミック」になっている場合は、「クリア音声」に変更すると、人の声を強調して聞き易く改善される場合があります。 ※なお、この設定変更は、A4R、A48R、C35R、E40Rシリーズも同様となります。 <設定方法> ❶ リモコンの【設定】を押し、と【決定】で「音声設定」⇨「音声メ... 詳細表示

映像に対して音声が若干遅れるときがある。

テレビ放送、外部入力のソースによっては、映像や音声に若干の遅れが生じる場合があります。映像、音声でリズムを取るテレビゲームやカラオケ機器によっては、違和感を感じる場合がありますが、故障ではありません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

新発売のU9RとU9Nの違いについておしえてほしい。

2025年6月上旬から発売されたU9Rシリーズは3モデル構成で、AIエンジンPRO搭載やAIピクチャーを新たに採用したのが特徴で最上位モデルです。 但し、10月下旬に世界最大級（10月現在）の大きさ116インチも発売されております。 また、既に発売されているU9Nシリーズは2モデル構成で、2024年の最上位モ... 詳細表示

Uシリーズ、N3000シリーズ、A6100シリーズのテレビで、Wi-Fiパ...

Uシリーズ、N3000シリーズ、A6100シリーズのテレビで、Wi-Fiパスワード入力時に文字選択画面が出ないときは、リモコンの決定ボタンを押すと画面下部に選択画面が出てきます。 詳細表示

テレビからUSB HDDに録画した物はBDなどへダビング出来るのか？

HDDへ録画した番組などは、BDレコーダーへのダビングはできません。ご提案として、BDレコーダーをご購入されれば、そこからBDディスクへのダビングができると思われます。 なお、ご購入される際は、該当メーカー様へ確認されることをお勧めします。 また、BDレコーダーからHDDへのダビングもできません。 詳細表示

BSが受信できない。レコーダーの電源を入れると映るがどうしてか？

衛星アンテナ電源供給を【しない】になっていると、受信できない可能性があります。本来、下記【オート】で問題ないと思いますが、一旦設定を電源供給【する】にして改善するのかご確認下さい。ショートメッセージが出たら、下記回避方法を参考に【オート】に設定変更して様子を見てください。 ❶ リモコンの【設定】を押し、 と... 詳細表示

【番組延長後の録画動作】 USBHDDを接続した際に野球中継など延長があっ...

放送データで延長や開始時刻変更のデータが取得できていれば、野球中継の後番組遅れて開始された時間に合わせて録画も開始されます。なお、予約・録画の優先順位について下記にご説明いたします。 ■予約・録画の優先順位について 「録画予約」が最優先されます ●録画予約と他の録画や視聴予約などが重なった場合、録画予約... 詳細表示