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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 過去発売したテレビの型名と年月を教えてほしい。

    2020年発売から2024年7月時点、過去5年間の発売型名・年月までご案内いたします。 過去発売テレビ、過去の製品、過去発売モデル、発売日を教えて 詳細表示

    • No:6344
    • 公開日時:2024/08/06 10:25
    • 更新日時:2024/08/20 08:52
  • A4Nシリーズは、地上デジタル放送の2番組同時録画できますか?

    このシリーズは地上デジタル放送やBS放送の2番組同時録画はできません。また、地デジとBS放送の録画であっても同時録画はできません。それと、留守録の場合は、視聴用チューナーが空いてますが、2番組同時録画することはできません。(40A4N/32A4N/24A4N) ●2番組同時録画できる、3チューナー搭載機種は... 詳細表示

    • No:5427
    • 公開日時:2024/06/11 13:06
    • 更新日時:2024/06/12 16:54

  • プロファイル規格とはなんですか?

    Bluetoothヘッドホンとテレビを無線でつないて音声を楽しむには、Bluetooth信号の「A2DP」という「音声を送るためのプロファイル」(規格)に対応している必要があります。 ●Bluetoothヘッドホンとテレビを無線でつないて音声を楽しむには、Bluetooth信号の「A2DP」という「音声を送... 詳細表示

    • No:5360
    • 公開日時:2024/06/07 10:35
    • 更新日時:2024/06/09 07:15

  • Youtube再生すとエラー105・106・107出る。

    ネットワークテストでDNS項目だけ×になっている場合は、テレビのネットワーク内のDNS設定を変更すると改善する場合がありますので、下記に操作手順をご説明いたします. (DNS設定) ❶ リモコンの 「設定」 ボタンを押す。 ❷「ネットワーク・サービス設定」 を選択する。 ❸「ネットワーク接続設定」... 詳細表示

    • No:4535
    • 公開日時:2023/09/19 17:12
    • 更新日時:2025/02/17 14:09

  • テレビを出張訪問して見積してほしいが料金はいくらかかるのか?

    出張訪問してのお見積もりは、5,830円(税込)となります。なお、保険会社様などへ提出するお見積書作成は,別途料金がかかります。また、社印などを押印する都合上、現地では発行できません。ご希望される際は、担当サービスマンへご相談願います。出張見積料金、訪問見積料金、訪問、見積料金、出張修理代、しっちょうしゅうり、テ... 詳細表示

    • No:4018
    • 公開日時:2024/03/19 09:40
    • 更新日時:2024/12/16 08:32

  • テレビの初期設定は終わりましたが録画予約ができないはなぜか?内蔵ハードディ...

    弊社テレビは、録画するためのハードディスクを内蔵されている機種はございません。録画するにはTV録画用USBハードディスクを接続するか、または録画番組をBDディスクなどへ保存しておきたい場合は、ブルーレイレコーダー(BD)などの接続が必要となります。 ※ご参考までに、ご対応メーカー様のホームページをご案内いた... 詳細表示

    • No:2952
    • 公開日時:2023/10/05 14:10
    • 更新日時:2025/03/07 14:25

  • 以前見ていたテレビの設定チャンネルと違い、例えばフジテレビを押すと「チャン...

    以前見ていたテレビと同じ番号に設定するやりかたをご説明いたします。例えば、「NHK総合1、Eテレ2、日テレ4、フジテレビ8」などです。また、お客様のお好みの番号に設定変更することもできます。 ❶リモコンの【設定】を押し, と【決定】で「放送受信設定」⇨「リモコンボタン設定」⇨「チャンネルボタン設定」の順に... 詳細表示

    • No:2915
    • 公開日時:2023/12/20 16:13
    • 更新日時:2025/03/07 08:42

  • 予約した番組の確認・変更や取消のやり方をおしえてほしい。

    予約した番組の確認・変更や取消のやり方を下記のご説明いたします。 詳細表示

    • No:2861
    • 公開日時:2023/12/13 14:50
    • 更新日時:2025/03/07 08:16

  • 動画アプリをアンインストールしたい。

    アンインストールはできませんが、アプリを移動することはできます。2022年以降のUXモデル(U7HやU8Kなど)では、アプリの削除は「その他のアプリ」への移動となります。その他のアプリに移動すると、【ホーム】ボタンでメニューを表示した際、VODのアイコン列には表示されません。 ■22年以降発売シリーズ名 ... 詳細表示

    • No:2852
    • 公開日時:2023/12/05 11:56
    • 更新日時:2024/07/09 16:44

  • 【部品購入】ゴミ取りネット(糸くずフィルター)や真下排水パイプはどこで購入...

    取扱説明書の別売品紹介で、糸くずフィルターや真下排水パイプのご購入は弊社サポートセンターへ、下記メール(バナータップ&クリック)またはお電話にてお申し込みください。また、お使いの洗濯機の型名もお知らせください。 真下排水ホーズ、真下ホーズ、糸くず部品、いとくず、くずとり部品、消耗品、部品の購入、ゴミ... 詳細表示

    • No:2846
    • 公開日時:2021/01/25 15:50
    • 更新日時:2024/11/06 09:22

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