リモコンでハイセンスのテレビ2台が同時に効いてしてしまう。効かないようにで...

リモコンコード設定（例えば1,2,3）はありませんので単独で操作することはできません。但し、リモコンのBluetooth設定がある機種は、この設定に変更すれば他の機器が反応することはありません。但し、電源ON操作だけは赤外線方式仕様となります。 【主なBluetooth設定対応機種】 ・116U9R、... 詳細表示

【液晶画面修理料金】65U9N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65U9N ●修理料金：192,000円～202,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【無線規格】無線LANやBluetoothの無線規格についておしえてほしい。

無線LANとBluetoothの無線規格を下記にご説明いたします。 ■本機の無線LANは、以下の規格に対応しています。無線LAN アクセスポイントも、この規格に対応した製品をお使いください。 ※本機は従来の無線規格であるJ52 には対応していません。 ●無線LAN の性能や環境条件による影響など... 詳細表示

ひかりTVを見たいので接続を教えてほしい。（ひかりテレビ設定）

ひかりTVの接続について、下記に参考例をご説明いたします。なお、詳しくはご加入されている【ひかりTV会社様】へお問合せ下さい。 （はじめに） ●ひかりTVをみるためには、あらかじめひかりTVの視聴契約が必要です ●ひかりTVをみるためには、インターネット環境が必要です ●ルーターは、IPv6対応が必要... 詳細表示

Bluetooth接続できるテレビを購入したのですが、Bluetoothで...

リモコンの設定→【その他の設定】→【Bluetooth設定】→【Bluetooth】→【オン】にすると、Bluetooth機器一覧で接続可能なBluetooth機器を検出します。検出されない場合、スマホとイヤホンをペアリングしているときは、このペアリングを解除すると接続できる場合がありますのでお試しください。24... 詳細表示

BS/CSがみられなくなった。昨日までは問題なくみれていたし、地上デジタル...

ケーブルテレビへ加入されている場合、ケーブルテレビ会社からホームターミナルが支給され、そこからHDMIケーブルなどでテレビの入力へ接続されているケースがほとんどです。 従いまして、テレビリモコンの【BSやCS】ボタンではなく、入力切換ボタンを押してホームターミナル側のリモコンでBSチャンネルなどを操作して下さい... 詳細表示

65U8Rを購入したが、録画しようとするが画面が出てこない。

テレビへUSBハードディスクなどが正しく認識されていれば、番組表が出てきてそこから録画できます。 一方、BDレコーダーなどがHDMIで接続されている場合は、テレビのリモコンで入力切替（例えばHDMI1）したのち、レコーダーの画面を出して、レコーダーのリモコンで録画予約設定をお願いします。 ※ご参考までに、この... 詳細表示

壁掛け金具を探しているが、機種名入力しても出てこない。

ハイセンスオリジナルモデルに対し、派生モデル（販売ルートが違う）が多く販売されております。 以下に、オリジナルモデルに対する派生モデルをご案内いたします。オリジナルモデルで検索してみてください。 ・U8R：YR8U、E80R、E70R、E7R、65YR7U、98YR6U ・A6R：A68R、YR6A、C... 詳細表示

数日前までYouTubeみれて、テレビ録画もできたのですが昨日から両方みら...

●コンセントを抜いて、約10分後に入れてみて改善するのか？確かめて下さい。 ●改善しない場合は、USB HDDを外すと、正常にみられるようになる事例があります。また、HDDを再接続して同症状が発生する場合は、HDD側不具合の可能性が高いですが、現時点ではテレビ側問題の可能性もあります。 ●なお、HDD再取付後... 詳細表示

録画リストから再生ボタンを押すと、小さな画面が出るが大きくならないのか。

録画リストから、再生したい番組を選択しプレイ（▶）ボタンを押すと、プレビュー画面がでます。録画リストから、再生したい番組を選んで通常の画面を出すためには、「決定」ボタンを押して下さい。プレビュー画面から解除するには画面の案内に従い、「決定」ボタンまたは、停止（■）ボタンを押すと、録画リスト画面へ戻ります。プレビュ... 詳細表示