録画リストから再生ボタンを押すと、小さな画面が出るが大きくならないのか。

録画リストから、再生したい番組を選択しプレイ（▶）ボタンを押すと、プレビュー画面がでます。録画リストから、再生したい番組を選んで通常の画面を出すためには、「決定」ボタンを押して下さい。プレビュー画面から解除するには画面の案内に従い、「決定」ボタンまたは、停止（■）ボタンを押すと、録画リスト画面へ戻ります。プレビュ... 詳細表示

テレビの各シリーズの最新バージョン情報をおしえてほしい。

下記に、主なシリーズの最新バージョン情報をご案内いたします。なお、その他シリーズのバージョン情報はこちらをご参考にしてください。 ●A6K、A68K、E6K、E65K（D.O 0227：24/3/18公開） ●U8K、U78K、UX（T.O 0307：24/3/26公開） ●E7H、U7H、U9H、U85H... 詳細表示

例えばA6Kなど、地デジ2チューナー搭載テレビで同時間帯録画はできないこと...

地デジで録画している同時刻の放送をBSであっても録画することはできません。地上デジタル放送やBSデジタル放送に関係なく、同時間帯の2番組録画はできない仕様となっております。ダブルチューナー、だぶるちゅーなー、２番組録画した 詳細表示

A40Hシリーズを使っていますが、毎日録画のやり方をおしえてほしい。

連ドラ予約をすると毎日録画できますので、下記に設定のやりかたをご説明いたします。 ●連ドラ予約をする 連続ドラマや連日放送されている同じ番組などを、毎回自動的に録画されるように予約することができます。 ❶リモコンの「番組表」 から、予約したい番組を選び、[ 決定] を押す。 ❷連ドラ予約を選択して、[... 詳細表示

テレビの初期設定は終わりましたが録画予約ができないはなぜか？内蔵ハードディ...

弊社テレビは、録画するためのハードディスクを内蔵されている機種はございません。録画するにはTV録画用USBハードディスクを接続するか、または録画番組をBDディスクなどへ保存しておきたい場合は、ブルーレイレコーダー（BD）などの接続が必要となります。 ※ご参考までに、ご対応メーカー様のホームページをご案内いた... 詳細表示

CM時にチャプター分割設定可能かどうか確認したい。

録画設定でマジックチャプター分割設定をすることは可能です。下記にチャプター分割方法をご説明いたします。 ●シーンの変わり目でチャプター分割（章分け）されるように設定できます（チャプター分割をすると、再生時にチャプタースキップができるようになります） ❶ で「マジックチャプター設定」を選び、【決定】を押す... 詳細表示

録画した番組を自動的に消したいときのやり方をおしえてほしい。

自動削除機能がありますので下記にそのやり方をご説明いたします。 詳細表示

以前使っていたテレビが故障したので、新たに購入したテレビに以前接続していた...

新規に購入したテレビに以前使用されていたハードディスクを接続すると、初期化を求められ購入したテレビへ登録することとなります。 従いまして、以前録画した番組を新規購入テレビへ引き継ぐことはできません。 詳細表示

U8Rの後継機をおしえてほしい。

2025年発売のU8Rシリーズの後継は、2026年5月下旬発売予定のU8Sシリーズで、85型、75型、65型、55型の4シリーズ構成となります。 概要は、MiniLED Pro搭載の高画質と、Devialet監修（フランス高級オーディオメーカー）の高音質、さらに生成AIによる、AIボイスアシスタントまで備えた、... 詳細表示

テレビの赤ランプが点滅して起動しない。

コンセント抜いて、約10分後に差してみて改善するか確かめて下さい。改善しない場合は、電気基板が不具合の可能性があります。修理のご依頼については、お買い求めの販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 ●なお、修理概算費用については液晶交換となりますので、画面割れと同一費用... 詳細表示