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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 50U7Hのテレビを購入したので今後USBHDD接続したいと思っているが、...

    接続できるUS BHDDの最大容量は8TB迄です。接続できる台数は、USBハブを使用すれば最大8台まで登録できますが、同時に接続できるのは4台迄です。なお、接続される場合は、下記写真のように【録画専用端子】へ接続してください。これは50U7H以外のテレビでも同様ですのでご参考にしてください。 <対応している... 詳細表示

    • No:1684
    • 公開日時:2023/10/05 14:10
    • 更新日時:2023/10/06 09:37

  • ハイセンスのTVは壁掛けなどの角度(チルド)をつけての設置は推奨されていな...

    角度をつけての設置は保証しておりません。 取扱説明書には壁掛け設置する場合、垂直な壁面に取り付け角度0度のみ対応していますと記載されています。また、取付金具で傾けた設置をすると、テレビが落下してテレビの破損だけはなく、けがや床などが損傷する原因となりますと明記しています。 <取扱説明書抜粋> 0... 詳細表示

    • No:1397
    • 公開日時:2023/09/19 16:08
    • 更新日時:2025/03/06 13:46

  • 2026年発売のA68Sと、2025年発売のA68Rの違いは何ですか?

    A68Rの後継機はA68Sでラインアップは、75型、65型、55型、50型、43型の5機種構成となります。 両機の違いですが、A68S(エディオン販売)のエンジンは「Hi-View Coreエンジン 」へと進化しており、ネット動画に「QVC」が追加させています。 その他、両機の違いは殆どございません。 ... 詳細表示

    • No:16172
    • 公開日時:2026/06/17 11:52
    • 更新日時:2026/06/18 08:49

  • 65U7Rで時々勝手に電源が入る。オンタイマーOFF、視聴予約なし、外部機...

    ❶本体電源長押し(再起動かかるまで)再起動→❷ACコンセント抜き差し→❸最後にすべての初期化(注意点要確認)を実施して改善するのか確かめて下さい。 ●改善しない、かつ最新バージョンでない場合は、2025年11月27日現在の最新バージョンへアップデートしてみてください。 ●上記でも改善しない場合は、リモコンの電... 詳細表示

    • No:14253
    • 公開日時:2025/12/23 13:33
    • 更新日時:2025/12/24 07:35

  • テレビの無線LAN2.4G帯だと問題なく繋がるが、5G帯だと繋がらない。

    2.4GHzの方が電波が幅広く届くため繋がりやすく、5GHzだと電波が届きにくく不安定になる場合がありうまく接続できず繋がらない可能性があります。また逆に、2.4G帯で他機器との干渉(電子レンジ等)などで接続不安定や接続されない場合は、5G帯に設定してみてください。 (ちょっと一言)※取扱説明書抜粋 ... 詳細表示

    • No:8992
    • 公開日時:2024/12/12 15:54
    • 更新日時:2025/03/27 07:30

  • E6Nシリーズ転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

    E6Nシリーズ6モデルの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■43E6N/50E6N/55E6/65E6N/75E6N ●転倒防止ベルトの太い部分を、テレビ本体背面のVESA規格のねじ穴の一つに、付属のねじ(短)でしっかりと取り付ける。もう一方の輪の部分は設置する台の確実に支持できる天面に付属... 詳細表示

    • No:7939
    • 公開日時:2024/10/15 13:22
    • 更新日時:2024/10/16 08:35

  • A4Nシリーズを購入検討しているが無線LAN設定できるのか?

    既にパソコンなどの機器が無線LANルーターへ接続されている環境であれば設定できます。予めインストールされているネット動画を視聴することができます。但し、この環境がない場合は、無線LAN環境構築などが必要となります。また、ポケットWi-Fiやスマホのテザリングでの動作は保証しておりません。なお、E4Nシリーズ,A4... 詳細表示

    • No:6483
    • 公開日時:2024/08/14 13:57
    • 更新日時:2024/08/14 16:02

  • VIDAAボイスで検索しようとするが、ただしく検索窓に表示せず検索結果もお...

    短いキーワードでは正しく認識しない場合があります。例えば「剣道を検索」という風に、「~を検索」と言ってみてください。 (ちょっと一言) YouTubeから関連するコンテンツを検索したい場合は、明示的に「YouTubeで~を検索」と発話してみてください。 ※なお、インストールされているすべての動画コンテンツに... 詳細表示

    • No:6159
    • 公開日時:2024/07/26 11:20
    • 更新日時:2026/03/04 14:58

  • 40A4N/E4Nと40A40H/E40Hはどこが違うのかおしえてほしい。

    40A4N/40E4Nと40A40H/40E40H両機種の比較表を作成しましたので、ご参考にしてください。 詳細表示

    • No:4076
    • 公開日時:2024/03/22 16:39
    • 更新日時:2024/03/22 17:14

  • U9Hシリーズへサラウンドシステムを接続したらスピーカーから音が出ない。

    テレビ側HDMI2端子【eARC/ARC】へ接続し下記手順の通り、リモコンのサブメニューからオーディオシステムへ設定してください。また、オーディオシステム側の電源が入っていることも確認してください。 ❶オーディオシステム側からのHDMIケーブルをテレビ側のHDMI入力2(eARC/ARC)へしっかりと接続する。... 詳細表示

    • No:3128
    • 公開日時:2024/01/17 11:58
    • 更新日時:2024/09/12 14:51

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