65U8N購入と55U7N購入。「待機中USB電源供給」設定で、「しない」...

故障ではありません。「しない」の設定は従来のUSB端子（AV周辺用）への電源供給と同じ動作仕様となり、テレビ本体が完全に待機状態にならない限り通電は切れない仕様となっております。※今回追加された本機能は、本体を待機にしても常にUSBに電源供給する設定が増えました。 ＜対象機種＞ ・75U9N、65U9N ... 詳細表示

ハイセンステレビで使っていたハードディスクは、A4N/E4Nシリーズでも使...

A4N及びE4Nシリーズのテレビが各ハードディスクメーカ様の対応製品であれば恐らく使えると思います。但し、一旦初期化しての登録となりますので、以前録画された番組は全て消去されます。従いまして、録画番組を引き継ぐことはできません。 HDD引き継ぎ、番組消去、以前のHDD、HDD登録 詳細表示

HS200Nのサウンドバーを買った。TVにBluetoothで接続したい。

ハイセンステレビとの接続を想定して、下記❶～➍の手順にてご説明いたします。 ❶ サウンドバーリモコンのSOURCEボタンを長押し、Bluetooth接続（LEDランプ：青色）に切り替えます。しばらくするとサウンドと共にLEDランプが青と赤を交互に点滅し、ペアリングモードに切り替わります。 ❷ テレビの... 詳細表示

アマゾンプライムビデオが見られない。Youtubeなど他の動画は問題なく見...

他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。amazonプライムビデオ、... 詳細表示

【HDD録画できず】HDDエラーと表示されているが、録画はTV用ハードディ...

おそらく、レコーダー側とはHDMIケーブルで接続しているため、エラーメッセージはレコーダー側が出しているものだと思われます。従いまして、レコーダー側のメーカー様へご相談願います。 詳細表示

テレビを設置したばかりですが、番組表が歯抜けとなっている。今夜録画したい番...

録画したい番組にチャンネルを合わせると、当日分であれば数分～約10分程度で取得できる場合がりますので試してみてください。但し、7日分全て取得するには24時間程度かかる場合があります。 ●購入して設置直後や引っ越しされて設置直後の番組表の状態（例） ●Eテレや日本テレビを受信した結果番組表が取得でき... 詳細表示

ジャンル別録画をしているが全部の録画リストが出るようになった。前の様に分類...

録画リストの分類で、【ジャンル別】を選んでいただければ、前のような分類になると思われますのでご確認ください。 詳細表示

【複数予約重複時の録画動作】 複数の録画予約番組を連動にするにしたとき重な...

複数番組の録画予約を連動するについての録画動作については、少し複雑になりますので下記図にてご説明いたします。 ■「放送時間」を「連動する」に設定した複数の予約番組が重なった場合 ❶ 開始時刻が変更された場合 ●開始時刻の早い予約が優先されます。 例 予約Aの変更後の開始時刻よりも、予約Bと予約Cの開始... 詳細表示

複数のチャンネルがある放送局で、一つのチャンネルしか番組表に表示されない。

リモコンのサブメニューボタンで 「マルチチャンネル表示」 に切り換えてください。 ❶切り換える放送局の番組をどれか選び、【サブメニュー】を押す。 ❷ で「1チャンネル表示」（または「マルチ表示」）を選び、【決定】を押す。 ●番組表の表示によって、「マルチ表示」または「1チャンネル表示」が表示されてい... 詳細表示

TV本体が待機状態の時に付属のリモコンで 「YouTube」 と 「Net...

本機の動作仕様となります ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示