よくあるご質問(FAQ)
東芝レグザはタイムシフトという機能があり6チャンネルは同時録画できるが、ハ...
弊社テレビはタイムシフト機能はございません。2番同時録画はできまずが、チューナーが3個以上搭載されていることが条件となります。下記に2番組同時録画できる機種をご案内いたします。 ＜主な2番組同時録画機種＞ ●U9Nシリーズ（75/65） ●U8Nシリーズ（85/75/65/55） ●U7Nシリーズ（100... 詳細表示
テレビを購入し早速USB HDDを繋いで地デジは録画はできる。但し、光TV...
TVに繋いだUSB HDDは、TV側に搭載しているチューナーからの録画となります。光TVチューナーをHDMIで繋いでいる場合、光TVはTVに接続されているHDDへの録画はできません。なお、光TVチューナーからの録画につきましては、光TV様へご相談願います。 詳細表示
24A30Hや32A30Hをつかっていますが、録画した番組の消去方法がわか...
録画した番組の消去や複数番組を一括消去するやり方をご説明いたします。 詳細表示
ルート証明番号の確認方法につき、下記にご説明いたします。 ●地上デジタル放送の双方向サービスで、本機と接続するサーバーの認証をする際に使用されるルート証明書の番号を確認することができます。 ●ルート証明書は地上デジタル放送で放送局から送られます。 ❶リモコンの【設定】を押し、 と【決定】で「放送受... 詳細表示
E7Rシリーズの壁掛けサイズやネジの種類・穴の深さなどをおしえてほしい。
テレビ本体背面のVESA（幅×高さ）サイズやネジの種類、ネジの深さをご説明いたします。 ＜対象機種＞ ・E7Rシリーズ：100E7R、85E7R ●壁にかけるときは、市販の壁掛け用の金具を使用して壁に掛けることもできます。 テレビ本体背面のVESA規格のねじ穴を使用します。 ●壁掛け金具/ス... 詳細表示
A4N、A48N、E4N、E45Nシリーズ ボイス機能不安定による改善情報。
リモコンでのボイス機能が時々効かなくなる不安定な症状や、その他動作不安定症状に対するアップデート情報をお知らせいたします。 ●対象型番 24A4N、32A4N、40A4N、32E4N、40E4N、24A48N、32A48N、40A48N、32E45N、40E45N ●公開日：2025年1月9日 ... 詳細表示
【液晶画面修理料金】65U9N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65U9N ●修理料金：192,000円～212,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
E4Nシリーズはネット販売用モデルとなますがA4Nと仕様は同等です。但し、24インチモデルがなく、40E4Nと32E4Nの2モデルとなります。A4Nシリーズは、40A4N、32A4N、24A4Nの3モデル構成となります。 詳細表示
テレビのUSB録画用端子にUSBメモリを接続して録画をしたいができるのか？
USB録画用端子にUSBメモリーを挿しても録画することはできません。 ※この端子はHDD録画専用端子となります。 詳細表示
32A4Nと32A46Nを使っているが電源が入ったり、入らなかったり、チャ...
最新のソフトウエアへアップデートすると改善する可能性があります。 ・最新バージョン番号：X.P0630（2025年7月10日現在） ・対象機種：24A4N、32A4N、40A4N、32E4N、40E4N、24A48N、32A48N、40A48N、32E45N、40E45N、40A46N、32A46N ※ネッ... 詳細表示
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