BS受信できず/E202が出る症状の簡易診断（戸建て、マンション、アパート...

BS受信できずは様々な要因があります。 ここでは、CATV（ケーブルTV加入）、戸建て、マンション＆アパートへお住まいのお客様などへの各箇所の確認方法をご説明いたします。 特に、テレビ内のアンテナ受信レベル確認で【レベル０】の場合は、一概にテレビ側要因よりも受信環境、ケーブル接続環境、周辺機器接続環境などの要... 詳細表示

65U7Rと65U8Rの違いについて

65U8Rは、フラグシップモデルU9Rの次にグレードが高いハイエンドモデルです。 U8Rは、広視野角パネルPROの採用やMini-LED PROを搭載しており、U7RのMini-LEDや広視野角パネルにより1ランク上の仕様です。 また、U8Rは低反射パネル仕様により、外光からの映り込みを軽減しています。 ま... 詳細表示

ゲーム機やBDなどの外部機器を、HDMIへ入力したときの色々な設定をおしえ...

ゲームやブルーレイ機器を入力するときに、さまざまな機能を設定することができます。 ※必要応じて、お好みの設定をおこなってください。 １．リモコンの【操作/設定】ボタンを押し、「設定」⇨「省エネ・その他の設定」⇨「外部入力・HDMI連動設定」⇨「外部入力設定」の順に進む。 ２． 以降の手順で設定する。 ... 詳細表示

A4Nシリーズの転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

A4N、A46、A48、E4N、E45Nの5シリーズにつき、テレビの壁掛けビス穴1か所を利用して、転倒ベルトの付け方をご案内いたします。 ＜対象機種＞ ■40A4N、32A4N、24A4N（仕様検索はこちら） ■40A46N、32A46N（こちら） ■40A48N、32A48N、24A48N（こち... 詳細表示

32A4Nを購入したが、B-CASカードが見当たらない。

２Kテレビ（A4N/E4N/A48N/A46N･･･）取扱説明書などが入っている袋の中に、はがきのようなものにMiniB-CASカードがついています。以前のテレビで使っていた、赤い大きなカードではありませんので確認してください。なお、４KテレビにはB-CASカードは付属されておらず、ACAS（エーキャス）が内蔵さ... 詳細表示

急にテレビから音が出なくなった。音量を上げてもでない！しイヤホンなどは接続...

テレビ側が一時的に動作不安定になった可能性があります。 本体電源ボタン長押し（4秒以上）による再起動や、ACコンセントを抜いて約5分後に差す、コンセントリセットを実施してください。 ※なお、本事例に限らず、画面のフリーズや電源不安定、ネット動画視聴できず等々、一時的に不安定になった場合は、上記方法で改善で... 詳細表示

TVの故障かな？とおもったらどうすればよいですか？

アンテナ接続・他機との接続や設定または、ACコンセント抜き差しなどで改善される場合がありますので、下記弊社サポートページのFAQを検索して、不具合と思われる症状の切り分けをお願いします。 ●画面出ずで音声のみ出ている場合は、一度本体電源の長押しによる再起動やACコンセント約10分抜いた後、差すと改善する事例... 詳細表示

A4R、A48R、E40R、C35R、YR4Aシリーズの壁掛けサイズやネジ...

テレビ本体背面のVESA（幅×高さ）サイズやネジの種類、ネジの深さをご説明いたします。 ＜対象機種＞ ・A4Rシリーズ：40A4R、32A4R、24A4R ・A48Rシリーズ：40A48R、32A48R、24A48R ・E40Rシリーズ：40E40R、32E40R ・C35Rシリーズ：40C35... 詳細表示

映像が明るすぎてまぶしく感じる。

●【操作/設定】を 押し、「設定」⇨「省エネ・その他の設定」⇨「省エネ設定」の順に進むと、「省エネ設定」の画面が表示されます。 ※この画面から、標準（出荷時）、節電１（標準より切電）、節電２（標準１より切電）など、お好みの明るさを設定して下さい。 ●または、リモコンの【操作/設定】を押し、「設定」⇨「映像... 詳細表示

新発売のU8RとU8Nの違いについておしえてほしい。

2025年5月中旬から順次発売された、U8Rシリーズは６モデル構成で、AIエンジンPRO搭載やAIピクチャーを新たに採用したのが特徴です。 既に発売されているU8Nシリーズは4モデル構成となります。 また、詳しい仕様や壁掛け対応メーカー様などは、下記製品仕様のこちらを検索してください。 ●U8Rシリーズ... 詳細表示