【液晶画面修理料金】50E6Kのパネル割れの概算見積金額を教えてください。

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50E6K ●修理料金：79,000円～85,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【A30HやA40Hダブル録画】2番組同時録画（W録画）できないテレビをお...

２番組同時録画できない主なテレビの型名を下記にご案内いたします。 ●A6Kシリーズ：75A6K、65A6K、55A6K、50A6K、43A6K ●A6Hシリーズ：75A6H、65A6H、55A6H、50A6H、43A6H ●A6Gシリーズ：75A6G、65A6G、55A6G、50A6G、43A6G ●... 詳細表示

以前見ていたテレビの設定チャンネルと違い、例えばフジテレビを押すと「チャン...

以前見ていたテレビと同じ番号に設定するやりかたをご説明いたします。例えば、「NHK総合１、Eテレ２、日テレ4、フジテレビ8」などです。また、お客様のお好みの番号に設定変更することもできます。 ❶リモコンの【設定】を押し, と【決定】で「放送受信設定」⇨「リモコンボタン設定」⇨「チャンネルボタン設定」の順に... 詳細表示

アマゾンプライムか購入して長期保証5年に加入したが、メーカーの保証書見たら...

メーカー保証期間が3年なので記載があります。その間にTVが原因で修理になった場合、メーカー保証対応になります。3年過ぎてから長期保証5年のアマゾンプライムを利用しての修理となります。但し、メーカー保証対象はあくまでも自然故障のみとなります。また、リモコンの故障は1年となります。なお、アマゾン様の保証内容につきまし... 詳細表示

【機器接続されていない】設置後USBHDDを接続して録画リスト見ようとした...

テレビの電源ボタン長押しや、コンセント抜いて４～5分後差すリセット行為やUSBケーブルの抜き差し、更にはHDD側のコンセント抜き差しなどで改善する場合もありますのでお手数ですが試してみてください。 詳細表示

YouTubeだけ映らなかったり、音が出なかったりするが、NETFLIXな...

テレビ本体の電源ボタンを4秒以上長押後、再起動を選択してください。それでも改善しない場合は、ACコンセントを壁から抜き5分程度経過後に再度差して確かめてください。 詳細表示

テレビのバックライトが点灯しない

テレビの電源リセット（電源コードを5分間くらい抜いておき、そのあと差し込む）を実施すると、テレビ内部のマイコンがリセットされ復帰することが有ります。電源リセットをお試しください。 復帰しない場合はテレビの故障の可能性があります。ハイセンスサポートセンターにご連絡ください。 ハイセンス　サポートセンター　0... 詳細表示

85インチの最新モデルを知りたい。

2025年発売のU8Rシリーズは5月中旬から順次発売され、U9Rシリーズは6月上旬に発売される予定です。 なお、既に発売されている、85U8N、85E7N PRO、85E6N/E60Nを加えてご紹介・ご説明いたします。 なお、詳しい製品仕様ついては、下記各機種のこちらを検索してください。 ●85U9R ... 詳細表示

32A4Rを購入したが、B-CASカードが見当たらない。

２Kテレビ（A4R/A48R/YR4A/E40R/C35R）取扱説明書などが入っている袋の中に、はがきのようなものにMiniB-CASカードがついています。以前のテレビで使っていた、赤い大きなカードではありませんので確認してください。 なお、４KテレビにはB-CASカードは付属されておらず、ACAS（エーキャス... 詳細表示

【最新アップデート情報】 A6K・A68K・E6K・E65K・E6N・E6...

下記に、ソフトウエア アップデートをご案内いたします。 詳しくは、こちらを参考にして最新バージョンへアップデートすることをお勧めいたします。 詳細表示