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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【電源入らず目安修理料金】 HJ32A5800の電源が入らなくなったため、...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ32A5800 ●修理料金:27,000円~32,000円(税別) ※... 詳細表示

    • No:2784
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:16

  • テレビを縦置きして店頭デモ用などのディスプレイとして使うことはできますか?

    店頭などのデモ用ディスプレイとしての縦置使用は保証しておりません。従いまして、縦置き設置で故障した場合はメーカー保証対象外となります。 また、弊社は縦置き仕様のサイネージモニターの発売はしておりません。 縦置き、縦向き、画面縦で使いたい 詳細表示

    • No:2076
    • 公開日時:2023/11/08 10:04
    • 更新日時:2024/06/10 14:27

  • 番組表の切換えや場面によっては明るくなったり、暗くなったりする。

    映像設定がAI自動になっている場合は、映像固定(例えば、お好みに応じてスタンダードやダイナミック)にすることで、軽減されることがあります。 ※なお、2025年発売のU9R/U8R/U7R/U6R他シリーズは、最新バージョン(C.Q0109)へ、アップデートしてください。 詳しくは、こちらを参考にしてください。... 詳細表示

    • No:14467
    • 公開日時:2026/02/06 07:49
    • 更新日時:2026/02/26 16:23

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】10月上旬発売予定の製品情報をお知らせいたします。

    機能紹介や仕様など、商品の詳しい情報については、こちらを参考にしてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●製品仕様、寸法図、据付説明書、取扱説明書などの情報はこちら(ページ下にあります) ドラム式洗濯乾燥機12kg帯トップクラスの薄型コンパクト!ハイセンス「HWF-D120XL-W... 詳細表示

    • No:12830
    • 公開日時:2025/09/29 07:48
    • 更新日時:2025/12/16 15:49

  • 100U7N転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

    100U7Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■転倒防止ひも テレビ本体背面の VESA 規格のねじ穴の一つに、転倒防止ひもの樹脂のアダプター部分を付属のねじで固定する。もう一方の輪の部分は、設置する台の確実に支持できる場所に、ピンと張った状態で固定する。 詳細表示

    • No:8387
    • 公開日時:2024/10/15 13:22
    • 更新日時:2024/12/03 18:10

  • 【液晶画面修理料金】55U8N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。画面割れ、修理見積もり、55液晶割れ ●機種名 :55U8N ●修理料金:125,000円~135,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリ... 詳細表示

    • No:5639
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/14 10:06
  • ジェイコム(J-com)のリモコンで音声ボタンのみテレビに反応しない。

    ハイセンスのTVは、J-COMリモコンでの動作は保証していません。 あくまでも、付属リモコンの操作を保証しております。 ●なお、仮にJ-COMリモコンで操作できても、一部のボタンが機能しないという可能性はあります。よって、音量ボタンなどが反応しないというのは故障ではありません。jcom、Jコム 詳細表示

    • No:4575
    • 公開日時:2024/04/16 14:43
    • 更新日時:2025/04/24 11:18

  • 【追いかけ再生】録画している番組を追いかけ再生するやりかたをおしえてほしい。

    リモコンの【録画リスト】ボタンを押し、録画リストの中から録画中の番組を選び【決定】を押すと、追いかけ再生状態となります。なお、録画中の番組には●アイコンが表示されます。 詳細表示

    • No:3022
    • 公開日時:2024/01/09 11:08
    • 更新日時:2024/01/10 08:48

  • 【電源入らず目安修理料金】 HS39K220の電源が入らなくなったため、参...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HS39K220 ●修理料金:28,000円~33,000円(税別) ※本... 詳細表示

    • No:2819
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:59

  • 【電源入らず目安修理料金】 HS32K222の電源が入らなくなったため、参...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HS32K222 ●修理料金:26,000円~31,000円(税別) ※本... 詳細表示

    • No:2815
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:56

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