U6Rシリーズについておしえてほしい。

U6Rは、98インチ、50インチ、43インチと３シリーズ構成です。 98インチは「広視野角パネル」搭載であったり、「スピーカー最大出力50W」と他2モデルとの違いがあります。 また、エンジンは春ごろから順次発売されたR9/8/7シリーズ同様、3モデルとも「HI-VIEW AIエンジンPRO」が搭載されています... 詳細表示

JコムのチューナーをHDMIケーブルで接続しているがチャンネル設定できない...

HDMIケーブル接続だけでは、地デジ方法はみられません。 J-COMチューナーの地デジ端子から、テレビの「地デジ端子」へ間違えなく接続後、「初期スキャン」を行い、チャンネル設定を行ってください。 ※なお、J-COMチューナの問い合わせは、J-COM様へお願いします。 詳細表示

USBメモリに付属している動画の対応ファイルを教えてほしい。

動画対応ファイルは、MPEG2-TS、MP4、MOV、MKV、WEBMです。 詳細表示

RGB UXSに採用されている、黑曜石ARコート低反射パネルとはどのような...

明るい日中でも、「黒曜石パネル」が真の黒の豊さを保ちます。周囲の光を吸収することで、いつ視聴しても映画のような奥行きと深みのある映像美を堪能できます。 高輝度・広色域のRGBMiniLEDにさらに「漆黒」を与え、かつてない異次元のコントラストを実現。 広視野角を対応することで、斜めから見ても色が褪せることがなく... 詳細表示

2026年発売のA6Sハイセンスオリジナルモデルの派生モデルをおしえてほしい。

A6Sの製品仕様は同等であっても、販売チャネルごとに機種名やラインアップ数をかえています。 つきましては、A6Sシリーズから派生する機種をご案内いたします。 但し、A6Sシリーズの発売は6月中旬ですが、下記機種は販売チャネルによって、順次発売される予定です。 ※A6Sの商品ページはこちらをご参考にしてくださ... 詳細表示

テレビに物が当たってパネル破損した。家財保険を使用する予定ですが保険会社か...

修理不能証明書は発行できません。 弊社でご提出できるものは、社判捺印した正式な修理お見積り書（7,700円/税込）もしくは、メールベースでよろしければ、無料でご対応させていただきます。 詳細表示

テレビのバックライトが点灯しない

テレビの電源リセット（電源コードを5分間くらい抜いておき、そのあと差し込む）を実施すると、テレビ内部のマイコンがリセットされ復帰することが有ります。電源リセットをお試しください。 復帰しない場合はテレビの故障の可能性があります。ハイセンスサポートセンターにご連絡ください。 ハイセンス　サポートセンター　0... 詳細表示

YouTubeの動きが悪く重い。電源切ったり、コンセントから抜き差しで気持...

下記４つを試すことで改善する場合がございますので、お手数ですがよろしくお願いいたします。 ❶再度、テレビ側ACコンセント抜き差しリセット ❷テレビ側のネットワーク初期化 ❸WiFiルーターリセット ➍テレビ側の無線LANネットワーク再設定 ※アンケートへのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

【液晶画面修理料金】50A6H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50A6H ●修理料金：61,000円～81,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】55U8K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：55U8K ●修理料金：106,000円～111,000円（税別） ※お見積作成依頼はこちらをクリックしてください。 ... 詳細表示