A4NシリーズとE4Nシリーズは何が違いますか？

E4Nシリーズはネット販売用モデルとなますがA4Nと仕様は同等です。但し、24インチモデルがなく、40E4Nと32E4Nの2モデルとなります。A4Nシリーズは、40A4N、32A4N、24A4Nの3モデル構成となります。 詳細表示

You Tubeだけが見れない （You Tubeボタン押すと真っ暗になる）

テレビのACコンセントを一度抜いて、1分以上後に挿すと改善する場合があります ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

【A4Nシリーズ】 購入前に役立つ情報をおしえてほしい。

購入前に知り得たい基本仕様やお役立ち情報をご説明いたします。なお、最下部に前同等のモデルA40Hとの比較表を添付いたしました。ご参考になさってください。 ■本体寸法、梱包寸法、壁掛け（VESA）規格 ●詳しい基本仕様、寸法図（壁掛けネジ、深さ）、取扱説明書、機能操作ガイド、壁掛け金具メーカ... 詳細表示

BS4Kだけ録画しても映像は問題ないが音が出ない。但し、地デジやBSは問題...

ハードディスクが動作していないことを確認後、壁にさしてあるテレビの電源ケーブルとUSBケーブルを抜いて約10分後に差すことを行うと、改善された事例がございます。お手数ですが試してみてください。 詳細表示

HDMI ARCでサウンドバーを接続し視聴しているが、ディズニープラスでD...

下記の複数要因が考えられますので、ご使用状況に応じてお試しください。 ❶海外コンテンツの場合、ディズニープラスの設定がオリジナル言語（英語など）以外ではDolby Digital音声のみの場合があります ●音声設定をオリジナル言語に設定する（英語でも解説付きなどではAtmosにならない場合があります） ❷テ... 詳細表示

A4Nシリーズを購入したが配線が分からない。地デジだけ視聴できればいいレコ...

まず壁とTVを接続するアンテナケーブルが必要です。アンテナケーブルとテレビ本体に電源コードを接続して頂き、更にminiB-CASを差し込んだ後、【はじめての設定】をすれば地デジ放送がみられます。なお、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズもほぼ同様の操作となります。参考にしてください、 ●壁のUHF... 詳細表示

40A4Nを2台買った。1つのリモコンで2台とも反応してしまい困っている。...

リモコンコード設定はありませんが改善策として、それぞれのリモコンをBluetooth設定することで個別に操作でき2台同時に反応することはありません。但し、電源ONのときだけはどうしての2台反応してしまいますが、これは仕様となりますのでご理解ください。なお、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズも同様に... 詳細表示

24インチテレビの修理は販売店へ持込と聞いたが、販売店が遠方のため出張訪問...

出張訪問はできますが、メーカー保証期間であっても出張料＋診断料5,830円（税込）かかります。この料金にご理解いただけるのであれば出張訪問いたします。一度、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 詳細表示

初期設定をしていてプライバシーポリシーの所まできたが、「同意する/しない」...

リモコンの左右の矢印ボタンで選択してください。その後、同意するに「レ」マーク入れて、「設定完了」となります。 ■プライバシー設定を変更する ●ネットワークサービスを使用するには、プライバシーポリシーに同意する必要があります。 ❶【設定】を押し、 と【決定】で「省エネ・その他の設定」⇨「ソフトウェアの利用に... 詳細表示

録画した番組を消したい。やりかたをおしえてほしい。

リモコンの【録画リスト】ボタンを押して、録画されている番組を出してから、消したい番組を選び、赤ボタンを押すと消えます。そのやり方を下記にご説明いたします。 ❶消す番組を で選び【赤】（削除）を押す ●録画番組削除画面が表示されます ❷消す番組を で選び【決定】を押す ●【決定】を押すたびに、レと□と... 詳細表示