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よくあるご質問(FAQ)
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『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【電源入らず目安修理料金】 50A68Gの電源が入らなくなったため、参考ま...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :50A68G ●修理料金:32,000円~37,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:2698
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 14:02

  • 【電源入らず目安修理料金】 50E6000の電源が入らなくなったため、参考...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :50E6000 ●修理料金:43,000円~48,000円(税別) ※本料金... 詳細表示

    • No:2701
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 14:08

  • 【電源入らず目安修理料金】 50E7Hの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :50E7H ●修理料金:46,000円~51,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:2707
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 14:15

  • メモリー不足とメッセージがでますがどうすればよいですか?(メモリ不足)

    テレビ内部のキャッシュがオーバーしている可能性がありますので,本体の電源(底面にある場合多い)ボタンを再起動がかかるまで長押しするとクリアーされます 詳細表示

    • No:2918
    • 公開日時:2023/12/20 17:33
    • 更新日時:2025/03/28 07:36

  • 二か国語(二重音声)音声に切換えできますか?

    地上デジタル放送の番組を出した状態で、リモコンの【サブメニュー】⇒【その他操作】⇒【信号切換】⇒【音声信号切換】の順に選びます。(A30Hメニュー参考) 但し、番組によっては、二か国語放送を行っていない番組もありますので、番組表で確認して下さい。 音声切換え、音声切り替え、音声切替 詳細表示

    • No:3117
    • 公開日時:2024/01/16 16:11
    • 更新日時:2024/10/28 09:17

  • E6Kシリーズの箱寸法と梱包されている状態の重量(重さ)を知りたい。

    E6Kシリーズの梱包されている箱寸法や梱包サイズの重量、重さを下記にご案内いたします。 ※単位:㎝(横幅×高さ×奥行) ●75E6K(186.5×114.6×21.0)34.6Kg ●65E6K(164.9×105.7×16.0)25Kg ●55E6K(136.4×82.7×14.2) 17.5Kg ●... 詳細表示

    • No:8443
    • 公開日時:2023/11/04 17:23

  • 【液晶画面修理料金】58U7FGの画面を割ってしまったので、どれくらいかか...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :58U7FG ●修理料金:72,000円~102,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:10267
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2026/06/22 15:14
  • 最新モデルを含む85インチテレビの型名や仕様を教えてほしい。

    2025年発売のU8Rシリーズは5月中旬から順次発売され、U9Rシリーズは6月上旬に発売される予定です。 なお、既に発売されている、85U8N、85E7N PRO、85E6N/E60Nを加えてご紹介・ご説明いたします。 なお、詳しい製品仕様ついては、下記各機種のこちらを検索してください。 ●85U9R ... 詳細表示

    • No:11566
    • 公開日時:2025/05/08 11:58
    • 更新日時:2025/05/10 12:53

  • 映像に対して音声が若干遅れるときがある。

    テレビ放送、外部入力のソースによっては、映像や音声に若干の遅れが生じる場合があります。映像、音声でリズムを取るテレビゲームやカラオケ機器によっては、違和感を感じる場合がありますが、故障ではありません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:11839
    • 公開日時:2025/05/21 14:19
    • 更新日時:2025/05/21 16:06

  • U6RとU7Rシリーズの違いは何ですか?

    U6Rは98、50、43インチの3シリーズ構成ですが、U7Rは85、75、65、55インチの4シリーズ構成で、同一サイズはございません。 また、U7Rシリーズは、バックライトに「Mini-LED」を搭載しております。 ●U6Rシリーズの寸法図、取付金具/スタンド、外付けHDD、機能操作ガイドなどは、こちら... 詳細表示

    • No:12728
    • 公開日時:2025/09/05 14:26
    • 更新日時:2025/09/06 05:47

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