U6RシリーズとA6Kシリーズの違いについておしえてほしい。

U6Rは25年8月発売モデルで、98、50、43インチの3シリーズ構成となります。（因みにA6Kは、75、65、55、50、43インチの6シリーズ構成です） ◆主な違いについてU6Rシリーズの特徴◆ ❶２番組同時録画に対応している。 ❷画質面では、映像エンジン「HI-VIEW AIエンジンPRO」搭載さ... 詳細表示

テレビのリモコンが壊れたようですが購入はできますか？

ハイセンスホームページの部品販売WEBからご購入できます。こちらからお願いします。 ※なお、スマートホンのかたは購入ページをひらいてスクロールすると、複数のリモコン写真が表示されます。そこから、お使いのリモコンを選んで購入してください。テレビのリモコン購入、テレビリモコン買いたい、テレビリモコン販売、リモコン購... 詳細表示

100U7N（100インチ）が展示されているお店をおしえてほしい。

ホームページに公開されております。展示されている販売店様については、こちらをご参考に検索してみください。 100インチテレビ展示、100インチテレビみたい、100インチはどこにてんじされているのか 詳細表示

録画リストボタンを押すとこの操作はできませんと出る。

改善方法としては、テレビ側本体電源長押し（ハイセンス文字が出るまで押し続ける）による再起動を行ってください。改善されない場合は、ハードディスク側のACコンセント抜き差しリセットなどもお試しください。機器に接続できない、機器接続できない、接続できない、ハードディスク不具合、システムエラー録画、現在操作できません、H... 詳細表示

レコーダーを取り外したら地デジが映らなくなった。

レコーダーの地デジアンテナ入力端子からアンテナを外し、テレビ側の地デジ端子へ接続してください。また、壁側のアンテナ線もしっかりと接続されていることも確認してください。BSが接続されている場合も同様に、しっかりと接続されていることを確認してください。 詳細表示

地デジ放送が全チャンネル受信できない。一瞬受信できないという表示が出るがす...

リモコン電源ボタンの長押し（4秒以上）で改善しない場合は、ACコンセント抜いて、4～5分経過後に再度差してみて改善される場合がありますので確かめて下さい。※HDD接続されている場合は、あらかじめ抜いてからお願いします。 詳細表示

100U7Nを壁掛けにしたいが金具はあるのか？

朝日木材加工様から発売されている、STD-007-BK（2025年1月時点情報）があるようです。詳しくは、下記バナーをクリックすると、該当ページへ飛びます。 ●壁掛け情報は下記を参考にしてください。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・600㎜×400㎜（幅×高さ） ❷深さ ・11.0～... 詳細表示

YouTubeがみられなくなった？【総合診断】

YouTubeが見られなくなったについて、ご自身で改善できる内容をご案内いたします。なお、改善方法の順番は、下記❶～➍でお願いします。 ●ネットに接続されていることを確認してください。接続されていない場合は再説続をお願いいたします。 ●無線LANによるWi-Fi接続の場合は、こちらを参考に... 詳細表示

テレビ画面に貼ってある保護フィルムは剝がさないで使ってもよいのですか？（保...

保護フィルムは、基本はがしてお使いいただけることを推奨しております。製造時や輸送時及び設置時に液晶画面に傷をつけないために張り付けてあるもので、ご使用時は剥がしてお使ください。なお、フィルムをはがす時は電源を切ってからゆっくりとはがしてください。 保護シール、フォルム、画面フィルム、フィルム、フィルムをはがした... 詳細表示

大雨が降った時などの降雨対応放送の確認方法などにつき教えてください。

降雨対応放送につき下記にご説明いたします。（U7Hシリーズ取説抜粋） ● BSデジタル放送や110度CSデジタル放送およびBS・110度CSの4K放送を視 聴中に、雨や雪などで衛星からの電波が弱まった場合、放送局が運用していれば、降雨対応放送に切り換えて見ることができます。 ※図のメッセ... 詳細表示