G5N/シリーズの壁掛けネジの深さやサイズなど教えてほしい。

G5Nの壁掛け時のビス種類、サイズ、深さ及び金具メーカー情報のご案内と壁掛け条件のご説明をいたします。 （対象機種：43G5N・50G5N・55G5N） ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・43/50/55：200㎜×300㎜（幅×高さ） ❷深さ ・43/50：9.5～11.5㎜ ・55　... 詳細表示

録画した番組を消したいが消えない。どうやったら消えるのか？また消し方もおし...

リモコンの【録画リスト】ボタンを押して、録画されている番組を出すと赤く鍵マークがついていると、録画保護状態で消すことができません。リモコンの青ボタンで保護を解除してから、下記手順の通り、消したい番組を選び消して下さい。 ❶消す番組を で選び【赤】（削除）を押す ●録画番組削除画面が表示されます ❷消す... 詳細表示

購入後すぐに設置し視聴しているが番組表が番組が増えない。その後番組表ボタン...

壁などに差してあるACコンセントを抜いてから1分以上経過後、再度差し込んで改善するかどうか確かめて下さい。 また、取得できていない放送局を視聴することで早く番組表取得できることがありますが、全部の番組を取得するにはしばらく時間がかかります事ご理解ください。 詳細表示

2025年発売のRシリーズの無線LANインターネット接続方法をおしえてほしい。

無線LANインターネット接続方法について、機能操作ガイドに沿ってご説明いたします。 手順１）リモコンの【操作/設定】を押し「設定」⇨「ネットワーク・サービス設定」⇨「ネットワーク接続設定」の順に進む。 手順２）「かんたんネットワーク設定」を選ぶ。 手順３）「無線LAN」設定を選ぶ。 ❶アクセス... 詳細表示

A40Hシリーズを使っていますが、毎日録画のやり方をおしえてほしい。

連ドラ予約をすると毎日録画できますので、下記に設定のやりかたをご説明いたします。 ●連ドラ予約をする 連続ドラマや連日放送されている同じ番組などを、毎回自動的に録画されるように予約することができます。 ❶リモコンの「番組表」 から、予約したい番組を選び、[ 決定] を押す。 ❷連ドラ予約を選択して、[... 詳細表示

アマゾンプライムビデオが見られない。Youtubeなど他の動画は問題なく見...

他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。amazonプライムビデオ、... 詳細表示

ハイセンスのTVは壁掛けなどの角度（チルド）をつけての設置は推奨されていな...

角度をつけての設置は保証しておりません。 取扱説明書には壁掛け設置する場合、垂直な壁面に取り付け角度0度のみ対応していますと記載されています。また、取付金具で傾けた設置をすると、テレビが落下してテレビの破損だけはなく、けがや床などが損傷する原因となりますと明記しています。 ＜取扱説明書抜粋＞ 0... 詳細表示

番組表から毎週録画しているが、時間がのびたりしたら録画延長されるのか？

放送局から番組遅延の情報が送信されると、最大3時間までの遅れに連動して録画します（但し、放送時間の繰り上げには対応できません）。 録画開始遅れる、録画開始遅延、録画時間伸びる 詳細表示

予約録画していたのに帰宅したら録画されていなかった。

テレビの電源プラグがテーブルタップ（延長コード）に接続され、シーソー型の電源【入/切】スイッチが、【切】になり完全消灯されていると、テレビへ電源強供給されず録画できません。同様にハードディスクも電源【切】りになっていると録画されません。それと、【視聴予約】と【予約録画】を勘違いされる方がいらっしゃいますが視聴予約... 詳細表示

75A65Hや65A65Hを2台壁掛けしたいと思っているが、角度をつけるこ...

角度をつけると液晶画面に負荷がかかるため角度をつけることは保証しておりません。０°で設置をお願いいたします。 詳細表示