ブルーレイレコーダーが接続されていないのか？録画先にブルーレイが出てこない。

ブルーレイ レコーダーなどで録画する際は、テレビ側の番組表からブルーレイを選択することはできません。 ブルーレイが接続されている入力を選び、ブルーレイ側の番組表から予約録画を行ってください。 ※なお、ブルーレイレコーダー操作については、お使いのメーカー様へお問い合わせください。 Blue-ray、コーダー録... 詳細表示

映像に対して音声が若干遅れるときがある。

テレビ放送、外部入力のソースによっては、映像や音声に若干の遅れが生じる場合があります。映像、音声でリズムを取るテレビゲームやカラオケ機器によっては、違和感を感じる場合がありますが、故障ではありません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

100インチクラスのラインナップと仕様比較が知りたい。

現在のラインナップとしては、116U9R、98U6R、100E7R、100U8R、100U7Nの計5機種となります。 それぞれ機種の仕様比較については、下記表を参考になさってください。 ●116U9Rその他の仕様（取扱説明書、機能操作ガイド、壁掛け金具、外付けHDD、他）については、こちらから。 ●98... 詳細表示

テレビとハードディスクの接続が時々切れてしまう。

テレビとハードディスクのリンク切れした場合は、下記❶～❺の内容をご確認ください。下記確認にて改善しない場合は、テレビの不具合の可能性があります。お買い求め販売店様または、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） ❶テレビ側及びハードディスク側両方のUSBケーブルを抜き差し、して... 詳細表示

スマートスピーカー連携に対応しているテレビの型名を教えてほしい。

スマートスピーカー連携にに対応している機種をご案内いたします。 操作・接続方法は、こちらをご参考下さい。 ★印は、ソフトウエアアップデートが必要となります。こちらを参考にしてください。 ●U9Nシリーズ：75U9N/65U9N ●U8Nシリーズ：85U8N/75U8N/65U8N/55U8N ... 詳細表示

32A4Nの購入を検討している。スマホの映像を映し出す機能はついているか？...

ご家庭などにWi-Fi環境があり、同一ネットワーク上にあることが条件となります。iPhoneであれば「Airplay」、Androidであれば「スクリーンミラーリング」機能を使ってスマホの映像をTVでみることができます。また、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45シリーズも同様に見られます。ただし、Google... 詳細表示

YouTubeを見たのち、地デジに変えると音は出るが画面真っ暗になった。

テレビ本体の電源ボタン長押しによる再起動を行ってください。改善しないようであれば、ACコンセントを約5分抜いて、その後差してみて改善するのか確かめて下さい。ゆっくり真っ暗 詳細表示

新機種A4Nシリーズの主な機能や特徴などについておしえてほしい。

下記、A4Nシリーズのテレビバナーをクリック＆タップすると、商品ページへリンクします。そこからスクロールすると、「ネット動画、接続・連携、高画質・高音質、録画機能及びゲーム機能」説明がありますので、詳しく見るを参考にしてください。 詳細表示

録画を15番組くらいしたはずなのに数番組しか出てこない。

リモコンで、録画リストの【すべて】を選択すると、録画された番組が全て表示されますので、確かめてみてください。また、お知らせ確認した結果、何らかの理由で録画中止されている場合がありますので、ご確認してみてください。 詳細表示

リモコンが複数ありテレビが操作できません

ハイセンスTVの「専用リモコン」であるのかを確かめてください 詳細表示