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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【動画】リモコンでテレビが操作できません

    ハイセンスTV専用リモコンであることを確かめてください (その他考えられる要因) ●電池の+/ー端子に正しく挿入されていますか? ●リモコン電池の消耗は大丈夫ですか? ●特定のボタンが沈み込んで押された状態になっていませんか? (さらに考えられる要因) ●リモコン本体に液体などをこぼした記憶は... 詳細表示

    • No:603
    • 公開日時:2023/06/23 15:42
    • 更新日時:2024/12/27 08:15
  • 【電源入らず目安修理料金】 55U7Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :55U7N ●修理料金:38,000円~43,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:10644
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • 100インチのテレビ(100U7N)はどこの販売店舗に行ったら見られますか?

    展示されている店舗は、こちらを参考にしてください。 ●なお、製品仕様、壁掛け情報など総合案内については、こちらを参考にしてください 詳細表示

    • No:8257
    • 公開日時:2024/10/28 17:40
    • 更新日時:2024/11/06 21:36
  • 【総合案内】 A4Nシリーズについて、製品仕様やよくある質問など教えてほし...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などを総合的にご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。   ●その他、よくある問い合わせについては、こちらを参考にしてください。 40A4N,32A4N,2... 詳細表示

    • No:7733
    • 公開日時:2024/10/03 14:34
    • 更新日時:2025/07/21 06:55

  • スタンバイ中の赤ランプを消したい。

    待機中のランプを消すには、リモコンの【設定】⇒【省エネ・その他の設定】⇒【詳細機能設定】⇒【待機中電源LED設定】⇒【消灯】に設定すると電源の赤ランプが消えます。 ■テレビの電源ランプを消灯するには ●テレビの待機中に、電源ランプの明かりが気になる場合に設定します。 ※テレビの状態を知りたい場合は、「点... 詳細表示

    • No:3169
    • 公開日時:2024/01/22 12:20
    • 更新日時:2024/06/17 09:22

  • BS101の番組表が出て来ない。BS102はある。録画するのにBS101(...

    BS番組表の101チャンネル選択状態から、リモコンの【サブメニュー】から【マルチ表示】を選ぶとBS101、103,104が表示されます。表示されない場合は、リモコンの左ボタンを押して画面をスクロールしてみてください。 詳細表示

    • No:3107
    • 公開日時:2024/01/15 14:24
    • 更新日時:2025/04/04 08:53
  • U8KシリーズのTVを購入予定。今使っている分波器を新しい分波器やケーブル...

    アンテナ線接続口はネジが飛び出たような形状をしており、アンテナケーブルはワンタッチ式でもネジ式でもどちらでも対応可能であるが、ネジ式のアンテナケーブルのほうが外れる心配がなくしっかりと接続できますので下記説明をご参考にしてください。 ●分波器からテレビの地デジとBSデジ端子へ接続するケーブル付きが多く発売さ... 詳細表示

    • No:2399
    • 公開日時:2023/11/22 09:42

  • 落雷直後から映像が映らなくなったが電源ランプは点灯している。

    他のお部屋のテレビも同じ状態であればアンテナ環境設備に問題が起きた可能性があります。 特に、室内ブースターなどで信号増幅している場合、ブースタ自体が影響を受けていることも考えられます。 ブースター電源が入っているか?またブースターのACコンセントリセットやテレビ側でも同様にACコンセントリセットを試してみてく... 詳細表示

    • No:2392
    • 公開日時:2023/11/21 15:38
    • 更新日時:2025/04/23 16:38

  • 地デジやBS放送ともに音がでない (ヘッドホンなどは接続していない)

    コンセントリセットで改善される場合がありますので、壁などからコンセントプラグを抜いてから1分以上経過後、再度挿して確かめて下さい 詳細表示

    • No:637
    • 公開日時:2023/06/28 13:17
  • 2026年発売のA68Sと2025年発売のA68Rの違いは何ですか?

    A68Rシリーズの後継機がA68Sシリーズとなり、ラインアップは75型、65型、55型、50型、43型と5機種構成となります。 両機の違いですが、A68S(エディオン販売)のエンジンは「Hi-Viewエンジン S」へと進化しており、ネット動画に「QVC」が追加されています。 その他、両機の違いは殆どございませ... 詳細表示

    • No:16739
    • 公開日時:2026/06/17 11:52
    • 更新日時:2026/07/10 09:55

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