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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • U7Hシリーズの後継機種はU7Nですか?また、両機の仕様や違いなどを教えて...

    U7Nに対して、前類似モデルのU7Hの比較表を作成しましたので、ご参考にしてください。 ●広視野角パネルの説明については、こちらを参考にしてください。 ●HI-VIEWエンジンⅡについての説明は、こちらを参考にしてください。 待機電力、U7Hの後継機、U7H後継機、U7Hの後継機種 詳細表示

    • No:5598
    • 公開日時:2024/05/21 11:19
    • 更新日時:2025/04/13 07:43

  • ハイセンスで壁掛け金具を販売していますか?今使っているテレビを壁掛けにした...

    弊社では、壁掛け金具や壁寄せスタンドは発売しておりません。ご参考までに、弊社テレビにご対応されているメーカー様をご案内いたします。 <主な壁掛け金具/壁寄せ台対応メーカー様ホームページ> ●ハヤミ工産株式会社 ●WALL(EQUALS) ●朝日木材加工 ●MMK ●VUEPOINT ●SANUS... 詳細表示

    • No:7149
    • 公開日時:2024/04/18 11:48
    • 更新日時:2025/03/06 13:26

  • 外部スピーカーとBluetoothで接続していてはじめは音が出ていたが今は...

    一時的テレビ側が動作不安定になっている可能性があります。 テレビ側の本体電源ボタンを長押し(4秒以上)後、再起動を行い音が出るか確かめて下さい。改善されない場合は、テレビ側のコンセントを約10分抜きその後差してみて改善されるか?確かめて下さい。 外部スピーカーとBluetooth、サウンドバー音出ず、外部スピ... 詳細表示

    • No:7318
    • 公開日時:2024/09/12 15:14
    • 更新日時:2025/03/06 10:37

  • A4N/E4Nシリーズはチューナーついていますか?

    チューナー搭載されています。内訳は、地上デジタルチューナ2個、BSデジタルチューナー2個、BS4Kチューナーは非搭載です。但し、2番組同時録画はできません。 詳細表示

    • No:8840
    • 公開日時:2024/11/19 17:15
    • 更新日時:2025/07/19 11:31

  • 録画時に自動でCMを飛ばして録画できるか?

    録画時にCMを飛ばした状態で録画する機能はございません。 但し、マジックチャプターを【ON】にすると、本編とCMの間でチャプターが分割され、リモコンのチャプタースキップボタンを押すとCMを飛ばして本編が再生されますので、そのやり方をご説明いたします。 ●シーンの変わり目でチャプター分割(章分け)されるよう... 詳細表示

    • No:11380
    • 公開日時:2024/01/11 15:18
    • 更新日時:2025/04/23 15:38

  • ルーターにいくつか番号があってどれを入力したらいいのか分からない。楽天モバ...

    アクセスポイントから飛んでいるSSIDをテレビ側が拾っていれば、そのWi-Fiパスワードをテレビへ入力してください。 ※接続できない場合は、楽天様へご相談頂けますようお願いいたします。 パスワード入力わからない、Wi-Fiパスワード、複数パスワードがある、楽天ターボ、ルーター楽天ターボ 詳細表示

    • No:11496
    • 公開日時:2025/04/30 11:59
    • 更新日時:2025/04/30 11:59

  • U6Rシリーズについておしえてほしい。

    U6Rは、98インチ、50インチ、43インチと3シリーズ構成です。 98インチは「広視野角パネル」搭載であったり、「スピーカー最大出力50W」と他2モデルとの違いがあります。 また、エンジンは春ごろから順次発売されたR9/8/7シリーズ同様、3モデルとも「HI-VIEW AIエンジンPRO」が搭載されています... 詳細表示

    • No:12717
    • 公開日時:2025/09/05 09:36
    • 更新日時:2025/09/06 05:49
  • U7N、E7N、E7N PRO、U8N、U9Nシリーズのアップデートのお知...

    U7N、E7N、U7N PRO、U8N、U9Nシリーズのアップデート情報が出ています。 古いバージョンの場合は、動作の安定化を図るために、早めの最新バージョン(F.P0811)へのアップデートをお勧めいたします。 <対象型番> •43U7N、50U7N、55U7N、65U7N、100U7N、55U8N、... 詳細表示

    • No:13366
    • 公開日時:2025/10/21 16:04
    • 更新日時:2025/10/22 13:53

  • E7Rシリーズの転倒防止ベルトの取り付け方ご案内。

    お掃除などの時に誤って倒してしまったときや、予期せぬ地震など発生による転倒を防ぐため、転倒防止ベルトの取り付けを行ってください。 <対象機種> ・E7Rシリーズ:100E7R、85E7R ご注意! ●本機が転倒するとお客様のけがや本機の故障につながります。必ず転倒防止策を行ってください。 ●下記... 詳細表示

    • No:13618
    • 公開日時:2025/11/18 09:58
    • 更新日時:2025/11/18 14:42

  • テレビの電源を自動で切れるようにしたいので設定の仕方をおしえてほしい。

    オフタイマー機能を利用すると、あと何分後に電源を切るのかを設定できますので下記にご説明いたします。(U7Hシリーズ参照) <設定手順> ❶ リモコンの【サブメニュー】を押し、 と【決定】で「タイマー機能」⇨「オフタイマー」の順に進む使用しない。 ❷ 電源が切れるまでの時間をで選び【... 詳細表示

    • No:1453
    • 公開日時:2023/09/22 09:42
    • 更新日時:2025/03/07 13:27

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