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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • UXSとU9Sの映像エンジンはHi-View AIエンジンRGBとなってい...

    オリジナル商品のRGB U9Sに対し、EDION向け「RGB U98S」は映像エンジンが異なります。 「視聴体験での残像感の改善が図られている」と「このエンジンはTVSとの共同開発を行った」というところがポイントとなります。 詳細表示

    • No:17081
    • 公開日時:2026/09/16 17:09
  • 40A40Hを購入したが、ビデオ入力用の変換アダプターが付属されいなかった?

    ビデオ入力用の変換アダプターは、A40Hシリーズでは24A40Hのみ付属されており、32A40Hも付属されておりません。また、40E40Hや32E40Hも同様に付属されておりません。市販品のご購入は販売店様へご相談ください。 詳細表示

    • No:2015
    • 公開日時:2023/11/05 08:22
    • 更新日時:2023/12/06 11:46
  • 【液晶画面修理料金】55U7H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :55U7H ●修理料金:77,000円~97,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2293
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2026/06/22 15:33
  • 【電源入らず目安修理料金】 50A6100の電源が入らなくなったため、参考...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :50A6100 ●修理料金:31,000円~36,000円(税別) ※本料金... 詳細表示

    • No:2692
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 13:47

  • 【電源入らず目安修理料金】 50E6500の電源が入らなくなったため、参考...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :50E6500 ●修理料金:52,000円~57,000円(税別) ※本料金... 詳細表示

    • No:2702
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 14:10

  • 【電源入らず目安修理料金】 50U78Kの電源が入らなくなったため、参考ま...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :50U78K ●修理料金:45,000円~50,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:2711
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 14:20

  • 【電源入らず目安修理料金】 50U8Fの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :50U8F ●修理料金:47,000円~52,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:2715
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 14:27

  • 電源は入るが画面が映らない。

    B-CASカードがテレビにしっかりと入っている(ロック)ことを確認してください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて10分後くらいに差して映るか確かめて下さい。それでも改善しない場合は、B-CASカードまたはテレビの切り分け方法をご案内します。 https://www.b-cas.co.jp/suppo... 詳細表示

    • No:4724
    • 公開日時:2023/09/21 14:14
    • 更新日時:2025/03/06 14:08

  • 【液晶画面修理料金】32A4N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 (画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :32A4N ●修理料金:43,000円~48,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:5645
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2025/05/12 11:00
  • テレビへHDMIセレクターを接続し、複数の機器を使いたいができますか?

    HDMIセレクターのご利用はおすすめできません。正しく動作しない可能性があります。 ●HDMIセレクターを経由して外部機器を接続した場合、【外部機器の映像音声が正常に出力されない】、【HDMI連動機能が正しく動作しない】、等の不具合が発生する可能性があるため、ご利用はおすすめできません。 詳細表示

    • No:7794
    • 公開日時:2024/10/09 11:26
    • 更新日時:2024/10/09 11:26

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