映像も音声も問題ないが、ずっと電源ランプが白点滅しているためとても気になる。

テレビ本体底面にある下図電源ボタン（赤丸）長押し（4秒以上～再起動するまで）して、再起動を行うと改善する可能性がございます。または、改善しない場合は、ACコンセント抜いて4分程度経過後に挿してみて改善するかを確かめて下さい。 テレビがつかない、色点滅している、ずーと白点滅、電源ランプ点滅、電源点滅、白点滅 詳細表示

テレビが無線LANでネットワークに接続できない

・有線LAN接続では接続できますか？有線LANで接続できる場合、WiFiルーターの位置、環境、WiFiルーターの不具合の可能性があります。 ・接続するSSIDを受信していますか？SSIDの受信ができていない場合、ルーターのリセットをお試しください。 ・スマートフォンのテザリングで、SSIDが受信で... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 65U7Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65U7N ●修理料金：39,000円～44,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

A4N、E4N、A48N、A46N、E45Nシリーズの違いを教えてほしい。

基本仕様はA4Nハイセンスベースモデルとなりますが、販売店が異なりますのでご参考にしてください。 ●なお、A4Nシリーズの仕様や総合案内については、こちらを参考にしてください。 A4NとE4N の違い、A4NとA48Nとの違い、A4NとE45Nとの違い、E4NとA48Nとの違い、E45NとA48Nとの違い 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】65U9Nの電源が入らなくなったため、参考までに...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 : 65U9N ●修理料金：40,000円～45,000円（税別） ※本料金... 詳細表示

テレビにサウンドバーを接続していますが、VODでDolby Atmosのコ...

下記、VODのドルビーアトモスコンテンツを視聴したときの音声フォーマット条件などにつきご説明いたします。 ●テレビのARC/eARCに対応したHDMI端子にアンプやサウンドバーを接続した場合、基本的にテレビから出力される音声フォーマットはアンプなどから指定される音声フォーマットに依存します。 ●この場合の... 詳細表示

A6KシリーズやU7Hシリーズの購入を検討していますが、録画できる数はいく...

USBハードディスクの最大予約件数は128で、最大録画番組数は3000です。但し、予約リストで予約確認は可能ですが、録画されている件数は表示されません。最大件数、最大予約件数、最大番組数、テレビ録画数 詳細表示

2026年発売のU8SとE80Sは何が違うのですか？

U8Sシリーズは、ハイセンスオリジナルモデルで、85型、75型、65型、55型の４機種構成、量販店にて販売されています。 一方、E80Sシリーズも4機種構成でAmazon限定販売ですが、製品仕様はU8Sシリーズと同等です。 ご参考までに、U8Sシリーズの商品頁はこちらです。製品仕様はこちらとなります。 詳細表示

E7N PROシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほし...

75E7N PRO・65E7N PRO・55E7N PROにつき、取扱説明書の掲載にそってご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・55E7N PRO：400㎜×200㎜（幅×高さ） ・65E7N PRO：400㎜×300㎜（幅×高さ） ・75E7N PRO：400㎜×400㎜（幅×高さ... 詳細表示

U8Nシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほしい。

55U8N・65U8N・75U8N・85U8Nにつき、取扱説明書の掲載の通り、ご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・55U8N：400㎜×200㎜（幅×高さ） ・65U8N：400㎜×300㎜（幅×高さ） ・75U8N：400㎜×400㎜（幅×高さ） ・85U8N：600㎜×400... 詳細表示