よくあるご質問(FAQ)
テレビを設置したばかりですが、番組表が歯抜けとなっている。今夜録画したい番...
録画したい番組にチャンネルを合わせると、当日分であれば数分～約10分程度で取得できる場合がりますので試してみてください。但し、7日分全て取得するには24時間程度かかる場合があります。 ●購入して設置直後や引っ越しされて設置直後の番組表の状態（例） ●Eテレや日本テレビを受信した結果番組表が取得でき... 詳細表示
ドアアラーム機能（冷凍・冷蔵両方及び冷蔵のみ）が搭載されている主な冷蔵庫の型名を下記にご案内いたします。 ●冷凍・冷蔵庫両方に搭載 HR-G3601W、HR-D3601S、HR-D3602S、HR-D2801W、HR-2801BR ●冷蔵庫のみ搭載 HR-G13C-W、HR-G13C-BR、HR-D1... 詳細表示
【動画】50インチのテレビが届いたので今から箱を開けて設置したいが注意点な...
製品到着後、開梱から製品取り出しの注意点や設置までの手順を動画でご説明いたします。 液晶パネルを強くつかむと、液晶パネルは容易に破損しますので、特にご注意ください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
【液晶画面修理料金】50A6K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50A6K ●修理料金：79,000円～85,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
地上デジタルアンテナ＆BSアンテナ接続について教えてください。
地上デジタルアンテナ＆BSアンテナ接続や、その後のチャンネル設定につきご説明いたします。 ●はじめに：地デジやBSアンテナを接続する ❶アンテナ線接続の確認と注意点 ●地上デジタル/BSデジタル信号混合の場合 ※アンテナコネクタ内部の信号線の曲がり、変形折れ、さびなどはないか確認して下さい. ... 詳細表示
【TVリモコン型名】各テレビのリモコンの型名を教えてほしい。
主なテレビのシリーズ（例えばU8K）に対するリモコンの型名をご案内いたします。リモコンをお持ちの方は、下記に型名が記載されています。 ※リモコンをWEBからご購入される方は、こちらから。 ●A6R/A68R/C55R/E50R/YR6Aシリーズ：ERF3H46H ●A4R/A48R/YR4A/E40R/... 詳細表示
テレビのリモコンの地デジボタン、BSボタンを押すとPrime videoが...
リモコンの電源ボタンを4秒以上長押ししてテレビ本体を一度リセットしてみてください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて４～5分経過後、再度差してみてください。 詳細表示
レゾリューションプラスの機能を使うかどうかを設定します。 「オフ」に設定した場合は、「ゲイン調整」は調整できません。 ※レゾリューションプラスと同じ高画質処理機能を持った機器を接続した場合、画面のノイズが目立つことがあります。 その場合は、本機のレゾリューションプラス、または、接続した機器の高画質処理機... 詳細表示
ネット接続など設置完了してYoutube開くとあなたへのおすすめ画像が1列...
Googleアカウントでログインすると、同じ画面になると思われます。一度、試してみてください。 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 75U8Nの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75U8N ●修理料金：47,000円～52,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
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