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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • A4NやE4Nシリーズの本体寸法、壁掛け対応、梱包サイズ・重量、足幅など教...

    下記表にて、本体寸法、本体質量、梱包寸法、重さ、足幅サイズ、壁掛け対応などをご案内いたします。 40E4N壁掛け、32E4N壁掛け、40E4N本体サイズ、32E4N本体サイズ、40E4N梱包寸法、32E4N梱包寸法、a4nシリーズ壁掛け 詳細表示

    • No:4062
    • 公開日時:2024/03/21 17:27
    • 更新日時:2024/08/20 09:22

  • ハードディスクに録画された番組が数番組消えてしまった。

    リモコンの【録画リスト】から、【すべて】を選ぶと全て録画された番組がでてきますので確かめてください。 詳細表示

    • No:2055
    • 公開日時:2023/11/07 16:48

  • テレビを設置したばかりですが、番組表が歯抜けとなっている。今夜録画したい番...

    録画したい番組にチャンネルを合わせると、当日分であれば数分~約10分程度で取得できる場合がりますので試してみてください。但し、7日分全て取得するには24時間程度かかる場合があります。 ●購入して設置直後や引っ越しされて設置直後の番組表の状態(例) ●Eテレや日本テレビを受信した結果番組表が取得でき... 詳細表示

    • No:2041
    • 公開日時:2023/11/06 16:13
    • 更新日時:2025/03/06 17:21

  • 2026年発売のU8SとU7Sは何が違うのですか?

    U8SシリーズはU8Rの後継機で、U7Sシリーズのワンランク上のモデルとなります。 U8Sの特長は、4シリーズすべてに「広視野角パネルPro」を採用し、反射を軽減する「ARコード低反射」仕様となります。 また、ゲームモードは、「ネイティブ165HzゲームモードProⅡ」を搭載しております。 更にエンジン... 詳細表示

    • No:15740
    • 公開日時:2026/05/18 16:24
    • 更新日時:2026/05/18 16:30
  • You tube再生時エラー137が出る。または特定のネット動画しかみられ...

    ネットワークテストをチェックしDNSの項目がXになっている場合は、モコンの「メニュー」→「通信設定」→「ネットワーク接続」→「詳細設定」→「無線LAN」→「DNSアドレス」→「手動設定」→「DNS」に【008.008.008.008】を入力→「メニュー」を押して終了。(N20/BK1シリーズ)137エラーコード、... 詳細表示

    • No:4537
    • 公開日時:2024/04/15 14:25
    • 更新日時:2025/02/17 16:20

  • テレビのリモコンに他社テレビを登録して操作することはできるか?

    お使いのリモコンに、他社テレビを登録して操作することはできません。付属されているリモコンは、弊社テレビ専用リモコンとなっております。 リモコン他メーカー設定、リモコン他社設定、リモコン他メーカー、リモコン他社 詳細表示

    • No:8092
    • 公開日時:2024/10/21 11:49
    • 更新日時:2024/10/21 11:50

  • 無線LANではネットにつながるが、有線LANだと接続できない。

    ルータを再起動していただき、有線LANの設定からIPv6を 「利用しない」設定にすると接続できる場合がありますのでご確認ください。また、DNSアドレス設定を「8、8、8、8」にする方法があります。こちらを参考にしてください。 ❶リモコンの【設定】を押し、 と【決定】で「ネットワーク・サービス設定」⇨「ネッ... 詳細表示

    • No:5486
    • 公開日時:2024/06/13 16:45
    • 更新日時:2025/04/01 17:22

  • 録画を15番組くらいしたはずなのに数番組しか出てこない。

    リモコンで、録画リストの【すべて】を選択すると、録画された番組が全て表示されますので、確かめてみてください。また、お知らせ確認した結果、何らかの理由で録画中止されている場合がありますので、ご確認してみてください。 詳細表示

    • No:2833
    • 公開日時:2023/12/11 16:55

  • 【音声検索】テレビの音声検索(VIDAA)機能をつかいたいのでそのやり方を...

    リモコンをつかって、音声検索機能(VIDAA)のやり方を下記にご説明いたします。リモコンに向かって検索したい内容を話しかけることでボイス機能がご利用できます。 ◆音声検索(VIDAAボイス)機能の使い方説明 ●リモコンに向かって話しかけることで、ボイス機能が利用できます。 (お知らせ) ●動作環境... 詳細表示

    • No:2118
    • 公開日時:2023/11/10 09:21
    • 更新日時:2025/03/06 08:39

  • CM時にチャプター分割設定可能かどうか確認したい。

    録画設定でマジックチャプター分割設定をすることは可能です。下記にチャプター分割方法をご説明いたします。 ●シーンの変わり目でチャプター分割(章分け)されるように設定できます(チャプター分割をすると、再生時にチャプタースキップができるようになります) ❶ で「マジックチャプター設定」を選び、【決定】を押す... 詳細表示

    • No:1776
    • 公開日時:2023/10/16 14:39
    • 更新日時:2024/07/29 09:30

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