何も設定していないのに勝手に電源が入る。勝手に切れたりもする。

まずは、お使いのテレビが最新のソフトウエアでなければ、最新にアップデートして下さい。 ・U9R/U8R/U7R/U6Rシリーズ他：C.Q0109（2026年1月26日現在） ・A6R/A68R/C55R/E50Rシリーズ：E.P0926（2025年10月27日） ・U9N/U8N/U7Nシリーズ他：... 詳細表示

A4NシリーズやA40Hシリーズなどの購入を検討していますが、USBハード...

USBハードディスクの接続台数は最大4台までですが、下図のように4台接続するためには、電源供給型のUSBハブが必要となります。 ■関連型名 ●40E45N、32E45N ●40E4N、32E4N ●40E4N、32E4N ●40A48N、32A48N、24A48N ●40A4N、32A4N、24A... 詳細表示

BS受信できず/E202が出る症状の簡易診断（戸建て、マンション、アパート...

BS受信できずは様々な要因があります。 ここでは、CATV（ケーブルTV加入）、戸建て、マンション＆アパートへお住まいのお客様などへの各箇所の確認方法をご説明いたします。 特に、テレビ内のアンテナ受信レベル確認で【レベル０】の場合は、一概にテレビ側要因よりも受信環境、ケーブル接続環境、周辺機器接続環境などの要... 詳細表示

24A4Nと32A4N設置中ですが、B-CAS入れてもカチッと音がしないで...

MiniB-CASカードの向きを確認（下図きりかき部分下）して正しく挿入してください。なお、インチサイズに関係なく、E45Nシリーズ、A4８Nシリーズ、E4Nシリーズも同様です。 ●miniB-CASカード認識しない場合は ❄２～3回差し入れを行ってください。また、裏面を和やか布などで拭いてみてくださ... 詳細表示

【Bluetoothヘッドホン＆イヤホン】Bluetoothのヘッドホンや...

BluetoothヘッドホンやイヤホンをBluetooth登録できるテレビの型名をご案内いたします。 ●テレビの型名 ・75U9N、65U9N ・85U8N、75U8N、65U8N、55U8N ・100U7N、65U7N、55U7N、50U7N、43U7N ・65E7N、55E7N、50E7N、43E7... 詳細表示

アレクサ（スマートスピーカー）の対応型名を教えてほしい

アレクサの対応シリーズ名を下記のご案内いたします。 「スマートスピーカー連携」対応機種 ●「ハイセンス」スキル対応機種(シリーズ) A6800 、U7E 、E8000 、 E8100 、 E6000 、E6100 、E6800 、 X8F 、U8F、U85F 、 U7F 、 U75F 、 U7FG 、S... 詳細表示

4Kテレビを倒してしまい画面が割れた。概算見積もり第では買い替えを検討した...

過去に発売した各機種において、インチ別に並べました。 お使いの機種をクリック＆タップすると、修理概算料金（税別）が表示されます。修理可否または、買い換えの参考になさってください。（料金は、部品代＋技術料＋出張費込み） ※お見積りご希望の方は、こちらを参考にしてください。 ●116型：116U9R ●100... 詳細表示

ビデオ変換アダプターはどのようなものを買えばよいのか？

下記、赤・白・黄色とミニジャックが一体となっている変換ケーブルを販売店様などでお買い求めください。また、信号配列は下記図❶となりますので、販売店様へご提示いただき、この信号配列のビデオ入力用変換ケーブルを購入してください。なお、赤・白・黄のメス側に、ビデオデッキやDVDの出力へ接続されているビデオケーブルを接続し... 詳細表示

【購入前・購入後チャット検索】テレビのよくある質問について、AIチャットボ...

購入前の機種選びや、購入後の「操作・設定」、「受信できず」、「ネット接続できず」、「リモコン効かず」など、よくある質問に特化して、購入前から購入後までをサポートするAIチャットボットを公開しました。 ●下記バナーをテレビの商品ページへ設置しました。クリック＆タップしてご活用下さい。 、B-CAS、４K12... 詳細表示

NetFlix再生時に「サーバ証明書・・・」のメッセージが出て消えない。

ネットワークテストでMACアドレスが〇になっている場合、下記❶～➍の改善項目を行ってみてください。 ❶本体側電源スイッチの4秒以上の長押しによる再起動。 ❷ネットワークの初期化を行い再設定する。 　 ※ネットワーク初期化項目ない機種は下記へ ❸壁からのコンセントを抜き約15分後に再度コンセント入れて起動し... 詳細表示