U7RシリーズとU8Rシリーズのソフトウエア アップデート情報をご案内いた...

今回のアップデートは、「2画面表示」と「音声同時出力」機能を追加し、対応いたしました。 ●対象型番：55U7R、65U7R、75U7R、50U8R、65U8R、85U8R、100U8R ●公開日：2025年5月15日 ●バージョン番号：D.P0423 ●実施内容：「2画面表示」と「音声同時出力」に対応... 詳細表示

無線ルーター設置・増設したらネット動画が遅くなった。

集合住宅やマンションにお住まいの方、または戸建でプロバイダー契約されルーターを貸与されている設置状況から更に電波拡張のため新規にルーターを追加すると、ルーターとしては2台目となり二重ルーターとなります。 WiFiルーター、wi-fiルーター、ルーター設置、ネット動画遅くなった、ネット動画時々フリーズ ●この場... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 75E6Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75E6N ●修理料金：51,000円～56,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

テレビG50Nシリーズの製品仕様が知りたい。

G50Nシリーズは、2025年3月発売の新機種となります。ラインナップは3シリーズで、55インチ、50インチ、43インチです。 こちらをクリックすると、下記画面が表示されますので、ご参考にしてください。 ※内容は、「製品基本仕様」 「寸法図」 「取扱説明書」 「機能操作ガイド」 「スタンド取付説明書」... 詳細表示

65U8N購入したが保証書が入っていなかった。販売店の押印もないがどうすれ...

2023年10月以降発売モデル（A6K/A4Nシリーズ）から、取扱説明書の裏面に掲載されています。また、本体正面向かって裏面右下にシール（型名と製造番号）が貼ってありますので、このシールをはがし、下記取扱説明書の【型名・製造番号】枠内へ貼り付け、購入されたレシートなどと一緒に大切に保管して下さい。 A6Kシ... 詳細表示

U9Nシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほしい。

75U9Nと65U9Nにつき、取扱説明書の掲載の通りご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ❷600㎜×400㎜（幅×高さ） ❸深さ：65U9N（8～10㎜）/ 75U9N（12～14㎜） ➍固定ネジ径：65U9N（M6）/ 75U9N（M8） ＜ご注意＞ ●壁に掛ける際は、必ず... 詳細表示

テレビ画面にE209のメッセージが出る。

BS/CSコンバータ電源の保護が働いたときに表示されます。テレビ以外の機器またはブースターなどからコンバーター電源をアンテナへ供給されている可能性があり、テレビ側電源供給とぶつかっていることが考えられます。（e209） 改善策として、テレビ側のコンバーター電源を【しない】に設定してみてください。 ＜BS/... 詳細表示

【無線リモコン】テレビに付属されているリモコンがBlueyooyh無線対応...

付属のリモコンでBluetooth設定できるリモコンが付属されているテレビの型名をご案内いたします。但し、電源ON/OFFのみテレビに向けての操作となります。 ●Bluetooth対応リモコンが付属されているテレビの型名 ・75A6K、65A6K、55A6K、50A6K、43A6K ・75E6K、65E... 詳細表示

75A65Hや65A65Hを2台壁掛けしたいと思っているが、角度をつけるこ...

角度をつけると液晶画面に負荷がかかるため角度をつけることは保証しておりません。０°で設置をお願いいたします。 詳細表示

【B-CASがない】有料放送に加入したいが、B-CASカードが見当たらない...

４Kテレビは、ACASチップがテレビ本体に内蔵されていますので、そのID番号をお伝えください. ●確認方法は下記手順を参考にしてください. B-CASカード入れる場所ない、B-CASカード入れたい、B-CASカードなくてよいのか 詳細表示