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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 2024年夏のハイセンスキャッシュバックキャンペーンについてお聞きしたい。...

    購入前抽選で最高50,000円が当たる 「2024夏 ハイセンスキャッシュバックキャンペーン」を 公式LINEアカウントで 2024年5月17日より実施いたします。詳しくは、弊社ホームページのこちらをクリック&タップしてください。 <本件に関するお問い合わせ先> ハイセンスジャパン株式会社 マ... 詳細表示

    • No:5041
    • 公開日時:2024/05/17 14:02
    • 更新日時:2024/06/07 21:19

  • テレビのリモコンの効きが悪くなった。(30㎝くらい近づけないと効かない)サ...

    ハイセンス製のサウンドバー(HS214)側のIRリピーターを「OFF」にすると改善する場合があります。下記にそのやり方をご説明いたします。 ■IRリピーターの起動方法 •本機の ボタンまたはリモコンのSOUECEボタンを押して、AUX(LEDランプ:緑色)に切り替えます。※何度か押すと、緑ランプに... 詳細表示

    • No:7356
    • 公開日時:2024/04/16 12:14
    • 更新日時:2025/03/27 08:44

  • サウンドバーHS214をHDMIで接続している。TVの電源を切るとサウンド...

    下記手順のとおり、HDMI連動設定で「電源オン時優先スピーカー」を「サウンドシステム」へ設定変更していただければ、電源ON時にスピーカー優先で音が出ます。但し、サウンドバーが赤点滅している間の数秒間は音が出ません。音が出ると白点灯に変わります。 設定手順(U7H参考) ❶ リモコンの「メニュー」ボタンを押... 詳細表示

    • No:7357
    • 公開日時:2024/09/13 17:10
    • 更新日時:2024/10/11 21:39

  • テレビの定格消費電力と年間消費電力の違いについておしえてほしい。

    定格消費電力は、最大限に使った(例えば輝度最大)場合の消費電力を測定するのに対して、年間消費電力は、日本工業規格(JIS規格)によって電化製品ごとに決められており、実際の使用状況に近い条件のもとで使った場合の数値が採用されています。 従いまして、端的に云うと測定条件が異なります。 詳細表示

    • No:8154
    • 公開日時:2024/10/23 14:06

  • 100U7N(100インチ)が展示されているお店をおしえてほしい。

    ホームページに公開されております。展示されている販売店様については、こちらをご参考に検索してみください。 100インチテレビ展示、100インチテレビみたい、100インチはどこにてんじされているのか 詳細表示

    • No:9057
    • 公開日時:2024/12/14 05:51
    • 更新日時:2024/12/14 05:51
  • 【液晶画面修理料金】58U7FGの画面を割ってしまったので、どれくらいかか...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :58U7FG ●修理料金:72,000円~83,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:10267
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2025/03/15 12:56
  • 【電源入らず目安修理料金】 32A4Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :32A4N ●修理料金:27,000円~32,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:10521
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • 【電源入らず目安修理料金】 55E6Kの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :55E6K ●修理料金:39,000円~44,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:10625
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 14:40

  • 【電源入らず目安修理料金】 HJ55K3300Uの電源が入らなくなったため...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ55K3300U ●修理料金:28,000円~33,000円(税別) ... 詳細表示

    • No:10753
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • Wi-Fi設定できない!楽天モバイルに加入している。

    楽天モバイルのSSIDはスペースを使っているため自動で出てこない場合があります。この場合は、手動でSSIDやスペースを入力していただくことで接続できるようになります。 詳細表示

    • No:11672
    • 公開日時:2025/05/16 17:17

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