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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 番組予約の確認、取消しをするやり方をおしえてほしい。

    予約した番組の確認や取消のやりかたについて、下記にご説明いたします。 ●予約の確認や取り消し、録画設定や連ドラ設定の変更をすることができます。 ❶【サブメニュー】を押し、 で「予約リスト」を選んで【決定】を押す。 ●視聴制限番組は表示されません。 表示させるときは、【緑】を押して、視聴制限一時解除してく... 詳細表示

    • No:2843
    • 公開日時:2023/12/12 16:31
    • 更新日時:2025/03/06 17:23

  • 【電源入らず目安修理料金】 HS39K220の電源が入らなくなったため、参...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HS39K220 ●修理料金:28,000円~33,000円(税別) ※本... 詳細表示

    • No:2819
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:59

  • 【電源入らず目安修理料金】 HJ50N3000の電源が入らなくなったため、...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ50N3000 ●修理料金:31,000円~36,000円(税別) ※... 詳細表示

    • No:2797
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:39

  • 【電源入らず目安修理料金】 HJ49K3120の電源が入らなくなったため、...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ49K3120 ●修理料金:28,000円~33,000円(税別) ※... 詳細表示

    • No:2794
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:37

  • 【液晶画面修理料金】HJ49K3121画面を割ってしまったので、どれくらい...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :HJ49K3121 ●修理料金:49,000円~54,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) 詳細表示

    • No:2558
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/01/29 10:06
  • 【液晶画面修理料金】HJ43N3000画面を割ってしまったので、どれくらい...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :HJ43N3000 ●修理料金:45,000円~50,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) 詳細表示

    • No:2554
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/01/29 10:08
  • 【液晶画面修理料金】50A68G画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :50A68G ●修理料金:62,000円~67,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2258
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/03/29 15:21
  • 32A30Hをつかってヘッドホーンで音声を聞いていますが、TVからも音が出...

    リモコンの設定メニューからヘッドホン音声出力設定を選び、【通常モード】にして頂くとスピーカーからだけの音になったとの事。 また、下記機種も同様の設定ができますので参考までにご案内いたします ■関連型名 ●40E40H、32E40H ●40A40H、32A40H、24A40H ●40A30H、32... 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2023/09/22 16:11
    • 更新日時:2025/03/06 11:03

  • アップデート(バージョンアップ)してもTverやNHK+のアイコンが追加さ...

    テレビ側の設定で【すべての初期化】を試してみてください。設定方法はリモコンの設定ボタンを押してその他設定を選択するなど、下記に説明いたしますのでご参考にしてください。(アップデートできない) ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

    • No:1097
    • 公開日時:2023/08/21 11:03
    • 更新日時:2024/01/31 10:31

  • 映像設定をどのモードへ変更しても10~20分くらいでダイナミックに戻って画...

    テレビの設定変更(店頭→ご家庭)で改善する場合がありますので、下記にご説明いたします。 眩しい、まずしい、画面が眩しい、画面がまぶしい 詳細表示

    • No:787
    • 公開日時:2023/07/14 13:33
    • 更新日時:2024/03/11 09:18

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