U8K付属のリモコンとは別に購入した同一型名のリモコンをもっているが、VI...

BluetoothでVIDAAボイス登録は1つのリモコンしか登録できません。マルチペアリング、2台登録できない 詳細表示

４Kテレビでスカパーやスカパープレミアムは見れますか？

新4K8K衛星放送におけるスカパー！の放送（有料）に対応していますが、スカパー！プレミアムサービス（有料）の受信には対応しておりません。 ■スカパー！をみるためには ●新4K8K衛星放送におけるスカパー！の放送に対応しています。 ※スカパー！は、BS/110 度CS放送および新4K8K衛星放送（4K放送の... 詳細表示

A30Hをつかっているが、テレビを見ていない時は同時に2番組できるのではな...

テレビを見ていない状態でも１つは視聴専用としてのチューナーのため、2番組同時録画するときはチューナは録画用の2つと合わせて、3つ搭載されているテレビが必要となります。 詳細表示

アマゾンなどのネットで購入したが保証書に販売店や日付が書いていない。但し、...

保証書に記載がなく、また紙の購入証明書でなくとも、購入日、輸送伝票、納品書他、PCやスマホなどでも履歴が確認できれば、保証書とともにご提示いただければ自然故障に限りメーカー保証対象となります。 詳細表示

【受信できず】テレビを設置しているが、地デジは初期設定からはじめての設定か...

初期設定からはじめての設定へ進んでも受信進捗が進まない症状は、地デジとBSアンテナケーブルが逆の可能性があります。今一度、接続先を確認後、初期設定から初めての設定へ進み画面の表示に沿って進めてください。 ■アンテナ線の接続と確認 ●地上デジタル/BSデジタル信号混合の場合 ※アンテナコネクタ内部の信号線... 詳細表示

テレビの転倒・落下防止のやり方をおしえてほしい。

付属の転倒防止器具樹脂のアダプター部分に付属のビスを入れ、壁掛け用に4か所ある穴の一か所にビス止めする。もう一方の輪は壁やテレビ台などへひっかけ、前面に転倒・落下しないよう防止する。 ※後方には倒れることがあります。固定後は台を壁などに近付けて設置し、お子様がはいれないようにしてください。 ❶テレビ本... 詳細表示

【ビデオ入力出ず】50E6Kを購入したが、DVD機器を繋ぐため以前ハイセン...

以前のテレビはミニジャックの配列が異なりますので、購入されたテレビをお買い求め頂いた販売店様またはハイセンステレビ取扱販売店様へご相談ください。なお、配列は下記をご参考にしてください。 ●配列は、下記４極ミニプラグ先端から【L：音声左】、【V：映像】、【G：アース】、【R：音声右】の並び順で、端子部分の長さ... 詳細表示

【突然音でず】テレビをつけたら映像は映っているが音声が全く出ない。AirP...

❶音量が0になっていませんか？または❷消音モードになっていませんか？を確認したのち、❸テレビ本体の電源ボタン（電源ランプ下側）を1回押し、電源オフ状態にしてください。その後、ACコンセントを抜き、約2分後に挿してみて改善されるか確かめて下さい。（音でず、突然音出ず） ❶リモコンの【消音ボタン】が押され、【消... 詳細表示

AirPlay対応機種を教えてほしい。

AirPlayに対応していない主なテレビと、対応している主なテレビをご案内いたしますがので参考にしてください。 ＜AirPlay 対応型名＞ ●75UX、65UX ●75U9H、65U9H ●75U8K、65U8K、55U8K ●75U85H、65U85H、55U85H ●50U78K、43U... 詳細表示

ハイセンスの有機Eテレビ（OLED）は発売されていますか？

2020年発売の65X8F、55X8F、48X8F以降、有機ELテレビの発売はございません。 詳細表示