DAZNがみられない。DAZNが見られるテレビをおしえてほしい。

2024年発売モデルについては、殆どのシリーズに対応しておりますが、2023年の一部モデルについては非対応となります。詳しいシリーズ名は、下記一覧表を参考にしてください。※なお、インチ数には関係なく、各シリーズで対応、非対応となっています。（例えば、U9Nシリーズ：75U9N、65U9N） （お知らせ） ... 詳細表示

ユーチューブやプライムビデオが開けない！フリーズしたりするがその他動画は見...

Ipv6接続を「利用しない」に変更したのち、Youtubeを開いてみてください。改善しない場合は、ACコンセント抜いて約10分後に差してみてください。なお、DNSエラーが出ていある場合、無線LANを再設定すると改善する場合がありますので、試してみてください。 ＜設定方法＞ ❶リモコンの【設定】を押し、 ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】43E65k画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43E65K ●修理料金：58,000円～65,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

A4Nシリーズを使っているが電源を入れるたびにB-CASカードを認識しない...

MiniB-CASカード裏の接触面をやわらかい布などでふき取ってください。汚れていなくとも行ってください。改善しない場合は下記確認をお願いいたします。 ❶mini-CASカードを挿入しているテレビや機器があれば、そのカードを本テレビへ挿入してみてください。症状が改善されれば、カード自体に問題がある可能性... 詳細表示

【液晶画面修理料金】55A6G画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。画面割れ、修理見積もり、55液晶割れ、55a6g　液晶画面割れ、55a6g画面割れ ●機種名 ：55A6G ●修理料金：65,000円～70,000円（税別） ※W... 詳細表示

USBメモリにJPEGで保存した写真の再生は出来るのか？

JPEGで保存した写真は再生可能です。対応しているメディアフォーマットとファイル形式は下記となります。ただし、対応している形式であっても再生できない場合があります。 ◆再生できるファイルフォーマット （コンテンツ形式）※印ファイルフォーマット ●動画 ※MPEG2-TS、MP4、MOV、MKV、FLV... 詳細表示

以前は保証書がついていたが、50A6Kにはついていないのか？

23年モデルのA6K/E6K/A68シリーズなどから、保証書は取扱説明書の裏ページへ記載しております。またテレビの背面に型名と製造番号のシールが貼り付けてありますので、それをはがして、下記のように、取扱説明書の所定欄に張り付けてください。貼り付けた取扱説明書は大切に保管してください。 保証書ない、保... 詳細表示

ホームページから修理の申し込みしたがその後どうなるのか教えてほしい。

❶号のホームページから修理の申し込みされた後、弊社からのご対応・ご連絡につき下記❷～➍の順番でご説明いたします。 ❶ホームページから修理の申し込みをする ❷基本システムからの自動返信 ※但し、内容が不明瞭な場合は弊社サポートセンターからお客様情報の確認、修理概算料金、再問診などをお問合せする場合がござい... 詳細表示

ひかりTVを見たいので接続を教えてほしい。（ひかりテレビ設定）

ひかりTVの接続について、下記に参考例をご説明いたします。なお、詳しくはご加入されている【ひかりTV会社様】へお問合せ下さい。 （はじめに） ●ひかりTVをみるためには、あらかじめひかりTVの視聴契約が必要です ●ひかりTVをみるためには、インターネット環境が必要です ●ルーターは、IPv6対応が必要... 詳細表示

以前見ていたテレビの設定チャンネルと違い、例えばフジテレビを押すと「チャン...

以前見ていたテレビと同じ番号に設定するやりかたをご説明いたします。例えば、「NHK総合１、Eテレ２、日テレ4、フジテレビ8」などです。また、お客様のお好みの番号に設定変更することもできます。 ❶リモコンの【設定】を押し, と【決定】で「放送受信設定」⇨「リモコンボタン設定」⇨「チャンネルボタン設定」の順に... 詳細表示