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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【予約設定後操作】 予約設定後に中止の方法など動作について教えてください。

    予約設定後の動作についてご説明いたします。 ■予約した番組放送が始まるとき ●予約を中止する場合は、【終了】または【停止】を押します。 ●録画予約の場合は、予約した番組のチャンネルに切り換わることがあります。 ●予約した視聴制限のある番組が始まるときは、メッセージが表示されます。【決定】を押し、暗証番... 詳細表示

    • No:1769
    • 公開日時:2023/10/15 15:52
    • 更新日時:2023/10/17 09:17

  • テレビに接続した外部スピーカーから音が出ない

    外部スピーカーの電源が入っていることをご確認ください。 テレビとオーディオシステムの接続をご確認ください。 HDMI接続の場合、テレビのARC対応と書かれたHDMI端子と、スピーカーのHDMI端子を接続を確認します。 光デジタルケーブル接続の場合、テレビの光デジタル音声出力端子と、スピーカーの光デジ... 詳細表示

    • No:235
    • 公開日時:2021/01/25 19:29
    • 更新日時:2024/03/11 08:49
  • 【購入前相談】U7Rシリーズの購入を検討しているが、HDMI2.1に対応し...

    U7Rシリーズはじめ、HDMI2.1に対応している下記シリーズの端子は、HDMI 「1」と「2」です。 また、この端子に接続することで、144HzゲームモードProがお楽しみいただけます。 <対象シリーズ> ・U9R、U8R、U7R、U6R、YR8U、E80R、E70R、E7R、98YR6U、65YR7Uシ... 詳細表示

    • No:14173
    • 公開日時:2025/12/17 15:42

  • 【電源入らず目安修理料金】 75E7N PROの電源が入らなくなったため、...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75E7N PRO ●修理料金:49,000円~54,000円(税別) ※... 詳細表示

    • No:10690
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • 【電源入らず目安修理料金】 75A6Kの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75A6K ●修理料金:52,000円~57,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:10686
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • 【電源入らず目安修理料金】 40E4Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :40E4N ●修理料金:28,000円~33,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:10546
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • A4N/E4Nシリーズはチューナーついていますか?

    チューナー搭載されています。内訳は、地上デジタルチューナ2個、BSデジタルチューナー2個、BS4Kチューナーは非搭載です。但し、2番組同時録画はできません。 詳細表示

    • No:8840
    • 公開日時:2024/11/19 17:15
    • 更新日時:2025/07/19 11:31

  • 2024年秋発売のE6Nシリーズの壁掛け時のビス種類やサイズ、金具メーカー...

    E6Nシリーズ6モデルの壁掛け時のビス種類、サイズ、深さ及び金具メーカー情報のご案内と壁掛け条件のご説明をいたします。(85E6N/75E6N/65E6N/55E6N/50E6N/43E6N) ❶VESA規格:ネジ穴(4ケ所) ・43/50/55:200㎜×300㎜(幅×高さ) ・65:300㎜×400... 詳細表示

    • No:7934
    • 公開日時:2024/10/15 11:50

  • プロキシサーバーを設定したいのでおしえてほしい。

    プロキシ(代理)サーバーの設定に下記にご説明いたします。 プロキシサーバー     ●インターネットとの接続時にプロキシ(代理)サーバーを経由する場合に設定します。 ●ご契約のプロバイダーから指定がある場合にだけ設定します。 ●ここでのプロキシ設定はHTTPに関するものです。 ❶ で「使用する」を選... 詳細表示

    • No:6687
    • 公開日時:2024/08/19 15:57

  • HDMI ARCでサウンドバーを接続し視聴しているが、ディズニープラスでD...

    下記の複数要因が考えられますので、ご使用状況に応じてお試しください。 ❶海外コンテンツの場合、ディズニープラスの設定がオリジナル言語(英語など)以外ではDolby Digital音声のみの場合があります ●音声設定をオリジナル言語に設定する(英語でも解説付きなどではAtmosにならない場合があります) ... 詳細表示

    • No:6678
    • 公開日時:2024/08/19 11:38
    • 更新日時:2025/05/07 16:12

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