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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • ネットフリックス以外の動画アプリ(YOUTUBE等)が映らない。

    ワイヤレスLAN動作が一時的に不安定になると発生する場合がありますので、【ネットワークサービス情報初期化】を行うことで改善する場合があります一度試してみてください。 ❶リモコンの設定ボタンを押す。 ❷ネットワーク初期設定を選ぶ。 ❸ネットワークサービス選定を選ぶ。 ➍ネットワークサービス情報初期化を選... 詳細表示

    • No:2170
    • 公開日時:2023/11/15 16:04
    • 更新日時:2023/11/16 08:39

  • アマゾンなどのネット販売で購入した場合、持込修理対象テレビの修理依頼はどこ...

    32インチ以上は出張修理対応としており、31インチ迄は持込修理対応となります。ネット販売にてご購入のお客様は、お手数ですが弊社サポートセンターへご依頼願います。(0120-835-111) 量販店様などでご購入のお客様は、量販店様へご相談願います。 なお、持込修理対象テレビでも出張修理対応は可能ですが、メーカ... 詳細表示

    • No:2126
    • 公開日時:2023/11/13 11:05
    • 更新日時:2024/12/25 08:29

  • テレビを縦置きして店頭デモ用などのディスプレイとして使うことはできますか?

    店頭などのデモ用ディスプレイとしての縦置使用は保証しておりません。従いまして、縦置き設置で故障した場合はメーカー保証対象外となります。 また、弊社は縦置き仕様のサイネージモニターの発売はしておりません。 縦置き、縦向き、画面縦で使いたい 詳細表示

    • No:2076
    • 公開日時:2023/11/08 10:04
    • 更新日時:2024/06/10 14:27

  • 各放送局の番組が出てくるが、明日や明後日の番組表を出すにはどうしたら良いの...

    リモコンの番組表ボタンを押し、番組表を出して、リモコンの青ボタンを押すと明日や明後日以降の番組表を選ぶことができます。 ●リモコンの番組表をおして番組表を表示させます。(例:U7Hシリーズ) ●リモコンの青ボタンを押して下記画面がでてきたら、下記赤丸内の「><」ボタンで日付選択や「」ボタンを押して... 詳細表示

    • No:2039
    • 公開日時:2023/11/06 16:04
    • 更新日時:2023/11/08 08:54

  • 24A50を使っていますがヘッドホンから音が出ない。

    ヘッドホン音量が【ゼロ】になっていると聞こえませんので、リモコンで【音声設定】メニュー⇒【ヘッドホン音量】を選び、この音量を上げて音声が聞こえるかご確認ください。 ヘッドホン音量調整、ヘッドホーン音量調整、イヤホン音量調整 詳細表示

    • No:1859
    • 公開日時:2023/10/23 16:52
    • 更新日時:2024/07/22 09:30

  • 【電源コード購入相談】テレビなどの電源コードまたは電源ケーブルが損傷したの...

    電源コードについては、機種によっては在庫有無などの都合上、お手数ですが一度、弊社サポートセンターへメール(下記バナーのタップ&クリック)またはお電話にてご相談ください。 詳細表示

    • No:1850
    • 公開日時:2023/10/23 12:02
    • 更新日時:2024/01/10 09:05

  • 【倍速モード】U8KやU7Hなどの倍速対応テレビをつかっていますが、倍速モ...

    倍速モードは、クリアスムーズをはじめ、計6モードありますので下記ご説明いたします。 ◆倍速モード ●「映像メニュー」に合わせて倍速処理をします。 ※入力信号や映像メニューによって、選択できる項目は変わります。 ※カクツキ(かくつき)が軽減される可能性があります。 ❶ で以下から選び、【決定】を押... 詳細表示

    • No:1835
    • 公開日時:2023/10/19 13:32
    • 更新日時:2024/01/23 09:37

  • 今見ている番組をすぐに録画する方法を教えてください。

    今見ている番組をすぐに簡単に録画する方法を下記にご説明いたします。 ●今見ているテレビ放送番組を簡単に録画することができます。テレビ番組視聴の途中で外出するような場合に便利です。 ※ USBハードディスクに2番組同時録画中(W録中)はこの操作はできません。 ❶テレビ放送を見ているときに【● 録画】を... 詳細表示

    • No:1777
    • 公開日時:2023/10/16 15:05
    • 更新日時:2024/12/27 08:33

  • 暖房時、運転ランプが遅い点滅でしているせいか温風がでないため故障したのでは...

    エアコンが霜取り運転をしていると思われますので故障ではありません。 (霜取り運転について) 暖房運転中、室外熱交換器に霜がついた場合、暖房能力の低下を防ぐため、自動で霜取り運転を行います。除霜運転は4~15分間かかり、その間の送風(温風)は停止します。また、除霜運転により室外ユニットの底面から排水が流れ出ます。 詳細表示

    • No:1723
    • 公開日時:2023/10/10 17:47
    • 更新日時:2023/10/10 18:07

  • ブルーレイレコーダーを接続してレコーダーを通してTVを見ようとすると、B-...

    テレビ側で受信できていればテレビ側の問題ではないと思われます。リモコンの入力切換でレコーダー側を選択したときのみ出るメッセージであれば、ブルーレイレコーダー側で出しているメッセージだと思われます。つきましては、該当レコーダーメーカー様へご相談頂きたくお願い致します。 詳細表示

    • No:1696
    • 公開日時:2023/10/06 11:01

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