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よくあるご質問(FAQ)
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『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【液晶画面修理料金】50E7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :50E7N ●修理料金:90,000円~100,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ※... 詳細表示

    • No:7675
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
  • 100U7N(100型)テレビの壁寄せスタンドはありますか?

    朝日木材加工株式会社様が取り扱っている 「WS-BL840」 がございます。 詳しい情報は、こちらをご参考にしてください。 100U7N壁寄せスタンド、100インチスタンド、100インチ壁寄せ、100インチスタンド 詳細表示

    • No:8144
    • 公開日時:2024/10/23 10:33
    • 更新日時:2024/10/23 10:52

  • 【液晶画面修理料金】50E6N、50E60Nの画面を割ってしまったので、ど...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :50E6N、50E60N ●修理料金:79,000円~89,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリッ... 詳細表示

    • No:10265
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
  • BS4Kで字幕が出ているがこの字幕の消し方を教えてほしい。平均株価が出ている。

    ●サブメニューからの字幕の消し方でも消えない。 ●平均株価が出ている場合は、dデータボタン押しても消えない。                            ●上記でも消えない場合は、元々放送されている番組の字幕であることが考えられます。 詳細表示

    • No:12132
    • 公開日時:2025/06/19 10:46
    • 更新日時:2025/06/19 10:47

  • G5N/G50Nシリーズのマイクが使えなくなった。

    ACコンセントを抜き、約5分後に差して改善するのか確認してください。改善されない場合は、もう一度下記ボイス設定のペアリングを行ってください。 ◆対象機種:43G5N、50G5N、55G5N、43G50N、50G50N、55G50N 詳細表示

    • No:12351
    • 公開日時:2025/07/16 15:13
    • 更新日時:2025/07/17 07:46

  • 【総合案内】 U8Rシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど教え...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。 ※購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●なお、ハイセンスオリジナルモデルのU8Rと製品仕様は同等ですが、販売店によって機種名を変更しているのは下記機種です。 ・100U8R、85U8R、75... 詳細表示

    • No:13758
    • 公開日時:2024/10/04 14:10
    • 更新日時:2025/11/28 15:51

  • テレビのBS番組表が出ない

    ・テレビからBS電源供給を行うと、待機中はBS電源供給をしないためBS放送の番組取得ができなくなります。BSアンテナ電源供給を別の機器で供給するようにし、テレビのBS電源供給をオフにすることをご検討ください。 ・待機中でも特定の時間に番組データを取得しています。テレビの電源コードを抜いたり、スイッチ... 詳細表示

    • No:218
    • 公開日時:2021/01/25 19:29
    • 更新日時:2021/02/18 15:41
  • テレビの外部接続機器で、DVDディスクにより、音が出るディスクと音が出ない...

    テレビのHDMIの接続モード設定により改善する場合があります。※お使いのテレビにモード名称が異なります。 「モード1」または「高速信号モード」になっている場合は、他のモードに変更してお試しください。 接続機器の出力音声のモードにより音が出なくなる場合があります。接続機器の出力音声モードを、デジタルAAC音... 詳細表示

    • No:223
    • 公開日時:2021/01/25 19:29
    • 更新日時:2024/02/05 11:43
  • リモコンのBluetooth設定を行ったが、電源オンのみリモコンをテレビに...

    テレビの仕様によるものです ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

    • No:591
    • 公開日時:2023/06/23 15:19
    • 更新日時:2023/07/12 16:29
  • 取扱説明書をなくしてしまったのでほしいのですが,どうしたらよいですか .(...

    ホームページ内のサポートページに公開していますので、下記をご参考にしてください <ハイセンスサポートページURL> https://www.hisense.co.jp/support/ 取扱い説明書がほしい、取り扱い説明書、とりあつかいせつめいしょ 詳細表示

    • No:745
    • 公開日時:2023/07/11 11:30
    • 更新日時:2024/04/08 10:04

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