よくあるご質問(FAQ)
32インチのテレビをホームセンターで購入。箱に全部入っているから接続したら...
地デジ端子へアンテナ線の接続が必要です。アンテナ線は付属されていない為、壁から伸びでいない場合は市販品を購入して、アンテナ線を接続してかんたん設定をもう一度お試しくださ い。 ●アンテナ取付の際、芯線を曲げないようにそれぞれの端子へ取り付けてください。 詳細表示
ゲーム時の音声モードを設定することで、音声遅延が少なるなる場合がありますので下記にご紹介いたします。（例：U7Hシリーズ） ■ゲーム時の音声モードを設定する ●ゲームモード時の音声遅延を少なくします。 ❶ リモコンで設定する外部入力（HDMI1又は2）をで選び、【決定】を押す。 ❷ で「ゲーム音声モー... 詳細表示
【液晶画面修理料金】55U7H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：55U7H ●修理料金：77,000円～82,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 HS24A220の電源が入らなくなったため、参...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HS24A220 ●修理料金：24,000円～29,000円（税別） ※本... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 HS50K610の電源が入らなくなったため、参...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HS50K610 ●修理料金：28,000円～33,000円（税別） ※本... 詳細表示
録画予約をして番組表に赤いラインは出ているが、録画リストに表示されない。
録画リストは録画が開始されると表示されます。予約した番組の確認はリモコンの【サブメニュー】から予約リストを選んでください。 詳細表示
2020年発売の65X8F、55X8F、48X8F以降、有機ELテレビの発売はございません。 詳細表示
【液晶画面修理料金】32E4N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：32E4N ●修理料金：43,000円～48,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
2020年発売から2024年7月時点、過去５年間の発売型名・年月までご案内いたします。 過去発売テレビ、過去の製品、過去発売モデル、発売日を教えて 詳細表示
BS、NHK1チャンネルだけ乱れて映らない。他のTVは映っている。
分波器を通している場合、地デジとBSが逆差しになるとこのような症状が発生する事例があります。よって、地デジアンテナは地デジ側へ、BSアンテナはBS側へ接続を変更して改善するのか確認してください。 また、テレビ側へ接続する際も、逆差ししていると同様のことが起こりますので、注意して下さい。 ... 詳細表示
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