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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 色温度設定や外光設定など、視聴設定のやり方をおしえてほしい。

    色温度設定、照明色設定および外光設定のやり方をご説明いたします。 *視聴環境設定 ●視聴環境に応じて画面の色温度を自動調整する機能の設定をします ■色温度検出 (UX/U8K/U78Kのみ) ●照明の色味に応じて画面の色味を自動調整する機能の設定をします。 ❶リモコンの で【映像設定】→【視聴環境... 詳細表示

    • No:4485
    • 公開日時:2024/04/08 16:34
    • 更新日時:2024/04/08 21:13

  • 【液晶画面修理料金】50A68K画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :50A68K ●修理料金:79,000円~85,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:4404
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 17:26
  • 【液晶画面修理料金】65A6K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :65A6K ●修理料金:112,000円~122,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:4371
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 17:17
  • ハイセンステレビで使っていたハードディスクは、A4N/E4Nシリーズでも使...

    A4N及びE4Nシリーズのテレビが各ハードディスクメーカ様の対応製品であれば恐らく使えると思います。但し、一旦初期化しての登録となりますので、以前録画された番組は全て消去されます。従いまして、録画番組を引き継ぐことはできません。 HDD引き継ぎ、番組消去、以前のHDD、HDD登録 詳細表示

    • No:4087
    • 公開日時:2024/03/23 13:41
    • 更新日時:2024/04/08 09:54

  • A4Nシリーズの「HI-VIEWエンジン2K」とはどのようなものか教えてほ...

    4Kテレビで培った高画質技術のノウハウ「HI-VIEWエンジン2K」 映像をよりきれいに映し出す高画質エンジン。ネット動画用の高画質処理機能を搭載し、よりコンテンツに適した高画質を実現します。豊富な映像メニューを搭載しスポーツ観戦、ゲーム、PC モニターなど見たいコンテンツに合わせて画質を選択することも可能です。... 詳細表示

    • No:4053
    • 公開日時:2024/03/21 15:38
    • 更新日時:2024/07/10 08:55

  • 倍速モードが選べなくなった。(50U7H使用)

    映像メニュー「AI自動:メモリ」の設定になっていると、「メモリ」がついていて倍速モードが選択できません。設定を初期値に戻して倍速モード「クリアスムーズ」になれば問題ありません。 詳細表示

    • No:4021
    • 公開日時:2024/03/19 10:22
    • 更新日時:2024/03/19 10:23

  • ビデオ変換アダプターが同梱されていなかった。(32A40H)

    ビデオ変換アダプターは同梱されていませんので、販売店様などで市販品をお買求めください。なお、信号配列は下記図❶となります。 ●配列は、下記4極ミニプラグ先端から【L:音声左】、【V:映像】、【G:アース】、【R:音声右】の並び順で、端子部分の長さ15㎜のビデオ変換ケーブルとなります。 <同梱されていな... 詳細表示

    • No:3982
    • 公開日時:2024/03/15 14:33
    • 更新日時:2024/10/24 13:41

  • 【液晶画面修理料金】55E6G画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。画面割れ、修理見積もり、55液晶割れ ●機種名 :55E6G ●修理料金:65,000円~70,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリッ... 詳細表示

    • No:3813
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 09:43

  • 画面が暗い、または暗くなる時がある。

    映像設定からお好みのメニューを選び調整することができます。下記❶~❸号をご参考になさってください。 ❶部屋の明るさに合った適切な映像メニューや調整になっていますか。 ⇒明るい部屋では、「ダイナミック」や「AI自動」を選択してみます。「画面の明るさ」で適切な明るさに調整します。 ❷映像メニューが「... 詳細表示

    • No:3806
    • 公開日時:2024/02/29 14:06

  • 【同時音声不可】ヘッドホンとTVの両方から音が出るようにしたい。

    ヘッドホン接続時は、テレビとヘッドホンやイヤホンの両方から同時に音を出す設定はございません。音声同時出力、同時出力モード、音声両方出力、イヤホン スピーカー 同時出力 詳細表示

    • No:3196
    • 公開日時:2024/01/23 14:14
    • 更新日時:2024/10/19 05:07

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