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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • テレビを触ると熱く感じる。アンテナ端子を触ると特に熱い。

    テレビは家電製品のため、使用環境・お使い方法を問わず、熱を発生させ温度上昇します。 -テレビが熱い場合の対処方法ご案内- ❶日差しが当たる場所に設置の場合は移動する。移動できない場合は、日差しを遮る工夫をする。 ❷通風孔のほこりを掃除する。 ❸テレビ周辺のスペースを確保する。 ➍接続機器が影響していない... 詳細表示

    • No:11840
    • 公開日時:2025/05/21 14:36
    • 更新日時:2026/02/13 08:47
  • TVにUSB HDDを2台繋いでいる。レコーダーだと画質を落として録画時間...

    テレビはレコーダーのように画像を圧縮(画質を落とす)して録画時間を長くするような機能はございません。 詳細表示

    • No:1688
    • 公開日時:2023/10/05 15:22

  • AI ボイスアシスタント(ハンズフリー)では何ができますか?

    AI搭載のボイスアシスタントで、テレビ体験は次のステージへ。 話しかけるだけで、音量調整や入力切替、動画再生までスムーズに操作可能。観たいコンテンツも、声だけで瞬時に見つかります。 さらに、生成AIの搭載により、番組内容の理解や関連情報の検索、さまざまな質問にもその場で応答。 観るだけでなく「会話できるテレビ... 詳細表示

    • No:15853
    • 公開日時:2026/05/26 16:50
    • 更新日時:2026/05/28 14:45

  • フィリップス製のサウンドバーを接続しているが、電源切り/入りするたびにテレ...

    サウンドバーから音が出ているのであれば接続・設定は問題ないと思われます。 HDMIモードが「通常モード」であれば、「高速モード」に切換えると、改善された事例があります。 HDMIモードを変更する ●高速信号モードは4K映像に対応している機器からの4K映像をより高精細に再生するときに選びます。 ●通常モ... 詳細表示

    • No:14945
    • 公開日時:2026/03/10 09:41

  • 24YR4Aをつかっているが、電源の赤ランプを消したい。

    テレビの待機中に、電源ランプの明かりが気になる場合に設定します。 ※テレビの状態を知りたい場合は、「点灯」(お買い上げ時の設定)で使用することをおすすめします。 ❶ リモコンの【設定】を押し、 と【決定】で「省エネ・その他の設定」⇨「詳細機能設定」⇨「待機中電源LED表示設定」に進む。 ❷ を押して「... 詳細表示

    • No:14206
    • 公開日時:2025/12/18 10:22
    • 更新日時:2025/12/18 16:42

  • 2025年発売Rシリーズの操作メニューについておしえてほしい。

    リモコンでの操作メニューについて、状態によって「設定」と「操作」、「設定」と「クイック設定」など、表示内容が変わりますので、下記説明に沿って操作を体感してください。 ■リモコンでの操作メニューについて ●【操作/設定】を押して操作メニューを表示すると、さまざまな便利機能を使うことができます。 ●操作... 詳細表示

    • No:11970
    • 公開日時:2025/05/28 13:18

  • 新発売のU9RとU9Nの違いについておしえてほしい。

    2025年6月上旬から発売されたU9Rシリーズは3モデル構成で、AIエンジンPRO搭載やAIピクチャーを新たに採用したのが特徴で最上位モデルです。 但し、10月下旬に世界最大級(10月現在)の大きさ116インチも発売されております。 また、既に発売されているU9Nシリーズは2モデル構成で、2024年の最上位モ... 詳細表示

    • No:11607
    • 公開日時:2025/05/09 17:03
    • 更新日時:2025/11/29 05:37

  • G50NシリーズGoogle TVの初期設定をおしえてほしい。

    Google TVを視聴するための初期設定について、下記手順に沿ってご説明いたします。 ●対象機種:43G50N・50G50N・55G50N   初期設定手順    ※下記❶と❷設定は、Google TV使用及びベーシック使用限らず必ず必須となります。 ● 初期設定は途中で終了することができません。最後ま... 詳細表示

    • No:11034
    • 公開日時:2025/03/19 13:39
    • 更新日時:2025/04/22 17:09

  • G5NシリーズとG50Nシリーズは何が違うのか?

    製品上の機能・性能・操作性等の違いはございません。 但し、G5Nシリーズは主にヤマダデンキ様で販売されているモデルです。一方G50Nシリーズは、主にミスターマックス様販売モデルとなります。 ●G5Nシリーズ:55G5N・50G5N・43G5N ※詳しい各仕様はこちらです。 ※「基本仕様」、「寸法... 詳細表示

    • No:10944
    • 公開日時:2025/04/02 10:23
    • 更新日時:2025/09/26 08:40
  • リモコンの「入力切換」が効かず接続機器選べない。

    外部入力スキップ設定がすべて「する」に設定されていたため「しない」へ設定すると入力切換できると思われます。 ●入力切換をするときに、使っていない入力を自動でスキップする(飛び越す)ことができます。 ❶ で「外部入力スキップ設定」を選び、【決定】を押す ❷ 設定する外部入力をで選び、【決定】を押す ... 詳細表示

    • No:4023
    • 公開日時:2024/03/19 11:08

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