【液晶画面修理料金】55E6K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。画面割れ、修理見積もり、55液晶割れ ●機種名 ：55E6K ●修理料金：90,000円～95,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリッ... 詳細表示

You tubeのみ視聴不安定。動作が遅くなったりフリーズしたりする

You tube視聴画面で、「設定」⇒「アプリのリセット」を選択することで動作不安定が改善される場合がありますのでご確認下さい。但し、アプリのリセットについては、アカウント設定やカスタマイズ履歴がリセットされることがありますのでご理解のうえ行ってください。 ❶リモコンで、【You tube】を選び、... 詳細表示

アップデート（バージョンアップ）してもTverやNHK＋のアイコンが追加さ...

テレビ側の設定で【すべての初期化】を試してみてください。設定方法はリモコンの設定ボタンを押してその他設定を選択するなど、下記に説明いたしますのでご参考にしてください。（アップデートできない） ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

HDD関連のよくある質問のお役立ちガイド。

HDD接続時に認識しない件や,接続後の操作などをワンポイントでご説明いたしますので、ご参考になさってください。 ●その他、HDD設置・接続のお役立ちガイド、こちらを参考にしてください。 ハードディスク接続、ハードディスク登録できず、ハードディスクに接続できない、HDD認識しない、ハードディスク認識しない、... 詳細表示

40A4Nを設置した。J-COMを契約していて、J-COMのリモコンでは出...

J-COMリモコンでは、地デジ、BS,CS、ケーブルTV放送などが操作できます。 また、ケーブルテレビのチューナー（ホームターミナルとも云う）から、恐らく地デジ信号だけはテレビ側へアンテナ接続されている為、テレビのリモコンで地デジを操作してみることができると思います。 従いまして、BS放送、CS放送やその他の... 詳細表示

U8Nシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほしい。

55U8N・65U8N・75U8N・85U8Nにつき、取扱説明書の掲載の通り、ご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・55U8N：400㎜×200㎜（幅×高さ） ・65U8N：400㎜×300㎜（幅×高さ） ・75U8N：400㎜×400㎜（幅×高さ） ・85U8N：600㎜×400㎜（... 詳細表示

ハイセンスサウンドバー接続で、テレビのリモコンで反応が遅くなった。

電池交換など行い改善しないまたは、サウンドバー（HS214）がテレビの受光部をふさいでない場合は、サウンドバー側のIRリピーターを「OFF」にすると改善する場合があります。下記にそのやり方をご説明いたします。 ■IRリピーターの起動方法 •本機の ボタンまたはリモコンのSOUECEボタンを押して、AUX（... 詳細表示

テレビからアプリのダウンロードはできますか？

ブラウザを搭載していないため、ネット動画やアプリのダウンロードはできません。 但し、ソフトウエア アップデート情報があれば機種は限定されますが、個別にダウンロードできる場合があります。（例えばTver、NHK＋、AirPlay、スマートスピーカー） ●ホームページへ公開されているソフトウエア アップデート情報... 詳細表示

テレビ画面の一部が暗い、または全体的に暗くなる時がある。輝度調整したい。

明るい場面を映しているとき、画面の一部や全体が暗く見える場合があります。その場合は、下記映像メニューの【画面の明るさ】調整を行ってみてください。但し、極端に暗い場合はトラブルの可能性がありますので、弊社サポートセンターへご相談願います。（0120-835-111） ●画面の一部または全体が暗く感じる場合は、画面... 詳細表示

AirPlayに対応しているテレビの機種名を教えてください。

AirPlayに対応している機種をご案内いたします。 ★印は、ソフトウエアアップデートが必要となります。こちらを参考にしてください。 ●U9Nシリーズ：75U9N/65U9N ●U8Nシリーズ：85U8N/75U8N/65U8N/55U8N ●U7Nシリーズ：100U7N/65U7N/55U7N/50... 詳細表示