電源入らず、切れる、動作不安定、受信不良などの概算見積もり料金を知りたい。

過去から販売された各機種においてインチ別に並べました。お使いの該当機種をクリック＆タップすると、修理概算料金（税別）が表示されます。修理または買い替えなどのご参考になさってください。※概算料金には、部品代＋技術料＋出張費などを含んだ料金となります。 ※雷なり、地震、水害などの天災地変に関する故障は自然故障ではな... 詳細表示

TVの故障かな？とおもったらどうすればよいですか？

アンテナ接続・他機との接続や設定または、ACコンセント抜き差しなどで改善される場合がありますので、下記弊社サポートページのFAQを検索して、不具合と思われる症状の切り分けをお願いします。 ●画面出ずで音声のみ出ている場合は、一度本体電源の長押しによる再起動やACコンセント約10分抜いた後、差すと改善する事例... 詳細表示

リモコンのボタンを押すと画面に「電池の残量が少ない」と出る。毎回ではないく...

電池を新品にしても出る場合は、下記操作を試してみてください。 ❶テレビ本体の電源ボタン長押し（4秒以上）による再起動して様子見。 ❷ACコンセントを抜き、約5分後ぐらいに差してみて様子見。 ❸最後に下記すべての初期化手順をご説明します。 ❶リモコンの［設定］ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初... 詳細表示

BSアンテナ設定のやり方を教えてください。

BS/110度CSアンテナの設置・設定方法をご説明いたします。特に、このアンテナは地上デジタルアンテナと違い、非常にシビアな調整が必要となります。数ミリ単位で方位角度調整するイメージをもってください。 BSアンテナは、南西方向に向けます。BS放送は、南西の空にある衛星（午後2時頃の太陽の方角）から送られるた... 詳細表示

U8R、YR8U、E80Rシリーズの壁掛けサイズやネジの種類・穴の深さなど...

テレビ本体背面のVESA（幅×高さ）サイズやネジの種類、ネジの深さをご説明いたします。 ＜対象機種＞ ・U8Rシリーズ：100U8R、85U8R、75U8R、65U8R、55U8R、50U8R ・YR8Uシリーズ：100YR8U、85YR8U、75YR8U、65YR8U、55YR8U ・E80Rシリー... 詳細表示

U7Nシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほしい。

43U7N・50U7N・55U7N・65U7Nにつき、取扱説明書の掲載の通り、ご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・43U7N：200㎜×200㎜（幅×高さ） ・50U7N：300㎜×200㎜（幅×高さ） ・55U7N：400㎜×200㎜（幅×高さ） ・65U7N：400㎜×300㎜（... 詳細表示

65U8Sでテレビを視聴しているが、字幕をだしたいがやり方はわからない。

字幕に出し方・消し方は、以下を参考にしてください。 ❶ リモコンの「操作/設定」ボタンを押す。 ❷ リモコンの ＞で「さらに表示」へ進め、決定を押す。 ❸ リモコンの ＞で「字幕」を選ぶ。 ➍ リモコンので「日本語字幕」設定されている場合は、「字幕オフ」を選ぶ。 ＜主な該当機種＞　RGB UXS、RGB... 詳細表示

【録画・再生】32A30Hを購入してきましたが、録画・再生のやり方を教えて...

録画予約の設定や再生のやり方につきご説明いたします。 なお、事前に録画用ハードディスクを接続・登録をお願いします。 ❶見ている番組を録画する 今見ているテレビ放送番組を簡単に録画することができます。テレビ番組視聴の途中で外出するような場合に便利です。 ● リモコンの[ 録画] ボタンを押し... 詳細表示

BS/CSアンテナ設置のやり方を教えてください（BS設定/CS設定）

BS/110度CSアンテナの設置・設定方法をご説明いたします。特に、このアンテナは地上デジタルアンテナと違い、非常にシビアな調整が必要となります。数ミリ単位で方位角度調整するイメージをもってください。 BSアンテナは、南西方向に向けます。BS放送は、南西の空にある衛星（午後2時頃の太陽の方角）から送られるため、... 詳細表示

地デジを見ていると勝手にCSに変わる。BSに変わることもあるが？

テレビの本体電源長押し(再起動がかかるまで)による再起動をおこなってください。改善しない場合は、ACコンセント抜き差しを行ってください。最後に、リモコンの電池が少なくなった状態でもまれに発生することがあります。リモコンの電池交換も試してみてください。 詳細表示