アマゾンプライムか購入して長期保証5年に加入したが、メーカーの保証書見たら...

メーカー保証期間が3年なので記載があります。その間にTVが原因で修理になった場合、メーカー保証対応になります。3年過ぎてから長期保証5年のアマゾンプライムを利用しての修理となります。但し、メーカー保証対象はあくまでも自然故障のみとなります。また、リモコンの故障は1年となります。なお、アマゾン様の保証内容につきまし... 詳細表示

ネット接続はできているがYoutube、NETFLIX画面の画面がでない。...

リモコン電源ボタン長押しによる再起動または、コンセント抜き４～５分後に挿しても症状改善されない場合は【すべての初期化】行い、改善される場合がありますのでお試しください。 ●「すべての初期化」 を行う ❶ リモコンの［設定］ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】 に進みます。　 ❷ 「すべての初期... 詳細表示

テレビを購入したのでハードディスクも購入しようと検討していますが、おすすめ...

対応されているメーカー様は、バッファロー様、I/Oデータ様、エレコム様です。それぞれのホームページURLをご案内しますので、このページに沿って、テレビのメーカー名（Hisense）や型名（例えば55U8N）など必要事項を入力いただき、ご希望のハードディスクをお選びください。 ＜対応メーカー様＞ ●バッファロー... 詳細表示

テレビ画面いっぱいに映したいがどうやってやるのか？おしえてほしい。

放送番組の映像や動画再生を見ているときの映像の切換え方や見え方を下記にご説明いたしますので、ご参考にしてください。 ●放送番組の映像や動画の再生を見ているとき ▶リモコンの【サブメニュー】ボタンを押し、【画面サイズ切換え】が出てるので、お好みの画面サイズへ切り替えてください。 ●HDMI入力端子... 詳細表示

メーカー保証期間中だとは思うが、購入証明書が見当たらない。

購入証明は、領収書、レシート、ネット販売会社とのメールやりとり、配送伝票などでも購入証明になります（但し、購入日と購入された製品名がわかることは必須です）。 もし、色々と探されても見つからない場合は、ご購入販売店様へご相談して下さい。 販売証明書、購入証明、購入証明書、購入証明なくした 詳細表示

【液晶画面修理料金】50A6K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50A6K ●修理料金：79,000円～85,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

設置直後は問題なく見れていたが、一旦電源を切ってしばらくして入れ直したら右...

本体電源ボタン長押し（4秒以上）再起動で,改善する可能性がありますのでお試しください。 詳細表示

BSアンテナ設定のやり方を教えてください。

BS/110度CSアンテナの設置・設定方法をご説明いたします。特に、このアンテナは地上デジタルアンテナと違い、非常にシビアな調整が必要となります。数ミリ単位で方位角度調整するイメージをもってください。 BSアンテナは、南西方向に向けます。BS放送は、南西の空にある衛星（午後2時頃の太陽の方角）から送られるた... 詳細表示

ホームネットワークをつかい、リビングのテレビのコンテンツを寝室など他の部屋...

リビングのテレビから他の部屋で視聴するためのホームサーバーの設定をご説明いたします。 ●サーバ＆クライアント機能搭載機種 ・75U9N,65U9N ・85U8N,75U8N,65U8N,55U8N ・100U7N,65U7N,55U7N,50U7N,43U7N ・65E7N,55E7N,50E7N,43... 詳細表示

無線WiFiルーターの暗号キーをリモコンから入力する方法がよくわからない。

リモコンの数字ボタンでWifiルータの暗号キーを入力するやりかたを下記にご説明いたします。（U7Hシリーズ参考）暗証番号、パスワード ●暗号キー入力画面を出して、赤枠の部分がリモコンの数字ボタンに割り当てられているローマ字＆数字です。 ●リモコンの数字ボタンで、上記のように【例 hisense123456... 詳細表示