ハイセンスの修理拠点はどこにありますか。

関東サービスセンターと関西サービスセンターの東西2拠点あり、全国の修理拠点（約300）を統括・運営しています。但し、出張修理や持込修理（直接持ち込み）などの受付は行っておりません。 従いまして、住所や電話番号も公開されていません。 お問合せや修理のご依頼などは、下記弊社サポートセンターへお電話またはFAXにて... 詳細表示

録画予約の確認・変更・取消をおしえてほしい。

録画リストから、録画予約・連ドラ予約確認、変更、取消などのやりかたを下記にご説明いたします。 録画時間変更、録画設定、録画確認 詳細表示

A6KとG5Nは何が違うのか？

一番の相違点は、G5NはGoogle TVです。特徴については、こちらを参考にしてください。 また、A6Kは量販店様で販売されていますが、G5Nは主にヤマダデンキ様で販売されています。 ＜主な相違店＞A6K→G5N ●エンジン：HI-VIEWエンジンLite→HI-VIEWエンジンG ●システム：VI... 詳細表示

テレビとハードディスクを購入したので、両機との接続や登録方法を教えてくださ...

テレビとUSBハードディスクを接続するときは、テレビ側のUSB端子の【録画用】へ必ず接続してください。AV用端子用へ接続すると認識せずとなり登録できません。下記に接続・設定方法をご説明いたします。（A30Hシリーズ説明） ■USBハードディスクを登録する ●本機に未登録のUSB ハードディ... 詳細表示

【転倒防止案内】予期せぬ地震発生や不意に倒してしまうリスクを防止するため転...

お掃除などで少し移動しようとしたときに誤ってテレビを倒してしまったり、不意にぶつかり倒れたりする、物をぶつけた事例が少なくありません。 テレビが倒れるとかなりの確率で、液晶パネルが割れてその修理費用は高額となります。 従いまして、購入直後の設置時や現状の設置状態を確認していただき、未対策の場合は、転倒防止ベル... 詳細表示

アナログのDVDプレーヤーをテレビに接続したい。以前のテレビに付属されてい...

DVDプレーヤーのビデオ出力（映像出力やAV出力と記載されている機種あり）などへ赤、白、黄色のビデオケーブルを接続する。そのケーブルと市販されている、「ビデオ変換アダプター」を購入し、テレビのビデオ入力へ接続することでDVDプレーヤーの映像が出ると思われます。なお、以前の弊社テレビに付属されていたものは、ハイセン... 詳細表示

テレビを倒してしまい画面が割れた。概算費用次第では買い替えを検討したい！

過去に販売された各機種においてインチ別に並べました。お使いの該当機種をクリック＆タップすると、修理概算料金（税別）が表示されます。修理または買い替えなどのご参考になさってください。※なお、概算料金は、パネル部品代＋技術料＋出張費などを含んだ料金となります。 ●お見積りご希望の方は、こちらを参考にしてください。 ... 詳細表示

BDレコーダーは認識するが、TVリモコンの録画リストボタン押すとUSBの録...

BDレコーダーはHDMI入力端子に接続されており、テレビの録画リスト機能でBDレコーダーの録画内容を見ることはできません。 テレビのリモコンの入力切換で、BDレコーダーを接続したHDMI入力端子（例えば1、2）を選択し、BDレコーダーの操作を行ってください。 （ちょっと一言） テレビのHDMI連携機... 詳細表示

A4Nシリーズの動画配信サービスの種類をおしえてほしい。(Tver,You...

動画配信サービスについては19種類となり、リモコンのダイレクト選曲は12動画（色付き）となります。【（NETFLIX、FIFA＋、Lemino、WOWOWオンデマンド、AmzonPrime video、AppleTV、U-NEXT、FOD、Disney+ (ディズニープラス)、ABEMA、NHK＋、Net-VIS... 詳細表示

時間がたつと、クリア音声設定が戻っている。

映像メニューが「店頭」に設定されていると一定時間経過すると画面が「ダイナミック」に変わり明るくなります。下記設定手順にて、「ご家庭」モードに変更してください。 ●はじめての設定「テレビをお使いになる場所（設置場所）」 で「店頭」が選択されている場合は、リモコンの【設定】を押し、と【決定】で「省エネ・その他... 詳細表示