【電源入らず目安修理料金】 55E8100の電源が入らなくなったため、参考...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：55E8100 ●修理料金：47,000円～52,000円（税別） ※本料金... 詳細表示

TVの音声設定を変更してネットフリックスなどのネット動画を見ているが、終了...

ネット動画など外部アプリ画面の状態で音声設定をした状態から、地デジなどの映像に戻すと、元々ＴＶ側で設定されていた状態に戻ります。よって、ネット動画などを視聴される場合は都度、音声設定を行う必要がございます。 詳細表示

Wi-Fi6に対応しているテレビはありますか？

Wi-Fi（11ax）に対応しているテレビは、2025年～2026年に発売された下記機種に対応しております。 ●RGB 100UXS、RGB 85UXS、RGB 75UXS、RGB 65UXS、RGB 75YSUX、RGB 65YSUX ●U8Sシリーズ：85U8S、75U8S、65U8S、55U8S ... 詳細表示

2025年夏テレビ総合カタログが公開されましたのでお知らせいたします。

新機種は、U9R/U8R/U7Rシリーズが掲載されていますので、こちらを参考に製品仕様などをご確認ください。 詳細表示

65U8Rを使っているが、会話が聴きとりずらい。こもっているようにも聞こえる

音声設定がAI自動でしたら、【クリア音声】などへ設定変更して改善するかどうか試して下さい。 リモコンの「操作/設定」ボタンを押し、「設定」➡「音声設定」➡「音声メニュー」の順に進み、クリア音声への設定変更や、その他音声を選び改善されるかどうか確かめて下さい。 ●対象シリーズ：U9R、U8R、U7R、U6R、Y... 詳細表示

50インチで製品比較をしたいです。

50インチは下記3機種が対象となります。 以下に主な仕様比較を説明いたします。 ※3機種の詳しい仕様をご案内いたします。50U8R、50U6R、50A6R ●なお、ハイセンスオリジナルの50A6Rは販売ルートの違いのみで、仕様は同等の機種名をご案内いたします。 ・50A68R（エディオ... 詳細表示

量子ドットやMini LEDが搭載されているテレビの機種名を教えてください。

量子ドットやMini LEDが搭載されているテレビを下記にご案内いたします。 ●量子ドット＆Mini LED搭載 ・75UX、65UX ・75U8K、65U8K、55U8K ・75U9H、65U9H ●量子ドット ・75U85H、65U85H、55U85H 詳細表示

テレビの電源入らずや画像出ずで修理を待っているが、くるまでに何かできること...

コンセント抜き差しを行い、それでも改善しないため不具合の可能性が高いと判断されたのだと思います。但し、今一度、修理訪問前に数回電源を入れて、症状が改善（例えば、電源入らず、画出ず、音出ず等）している場合もございます。数日放置後、電源入れたら改善したとか、出張訪問した際、電源入れたら症状再現しない例が少なくありませ... 詳細表示

以前はデータ放送が見れたが見れなくなった。読み込んでる感じはするがデータ放...

テレビ本体の電源長押し（再起動がかかるまで押し続ける）再起動で、改善される事例がありますので、お試しください。 詳細表示

A6K、E6K、A68K、E65K、E6Nシリーズなどのアップデートのお知...

A6K、E6K、A68K、E65K、E6Nなど下記対象型番のアップデート情報が出ています。 古いバージョンの場合は、動作の安定化を図るために、早めの最新バージョン（T.P0814）へのアップデートをお勧めいたします。 <対象型番> •43A6K、50A6K、55A6K、65A6K、75A6K... 詳細表示