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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 画面真っ暗で映らず、音声は出る。バックライト不良だと思うが概算知りたい。 ...

    バックライト不良の場合はパネル交換となります。下記に各インチごとのパネル交換修理概算費用は、こちらをご案内いたします。 <因みに50E6Gは以下です> ●弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修... 詳細表示

    • No:12130
    • 公開日時:2025/06/19 10:14
  • 24インチ最新テレビをおしえてほしい。

    2025年12月現在の24インチ最新テレビは、24A4R、24A48R、24YR4Aシリーズの3モデルとなります。 それぞれ販売先につきましては、下記表を参考にしてください。 ●この三シリーズは、A4Rと同等の製品仕様となりますが販路がことなります。A4Rの仕様はこちらから。 ●なお、A4Nシリーズの仕様や... 詳細表示

    • No:11565
    • 公開日時:2024/07/16 17:25
    • 更新日時:2025/12/31 07:11

  • 【購入検討】32A4Nは2番組同時録画できますか?または、その他32インチ...

    32インチや40インチでも2番組同時録画できるテレビはございません。一番小さいサイズでも、43インチ以上となります。また、地上デジタル放送とBSデジタル放送の組み合わせもできません、更に、番組視聴されておらず留守録画も設定できません。 <主な対応機種> ●U9Nシリーズ:75U9N、65U9N ●U8Nシリ... 詳細表示

    • No:6065
    • 公開日時:2024/07/17 11:56
    • 更新日時:2024/10/10 16:42

  • BSデジタル放送受信できず!ワンポイントアドバイス

    BS受信できない要因と思われる内容につき、下記確認箇所をワンポイントでアドバイスしておりますので、ご参考になさってください。 ●アンテナ接続確認は、こちらを参考にしてください。 *その他、こちらもご参考にしてください。BS受信できず、受信出来ず、受信できず、BS BE202 詳細表示

    • No:3839
    • 公開日時:2024/03/05 14:49
    • 更新日時:2025/12/12 09:22

  • ABEMAがが見られない。Youtubeなど他の動画は問題なく見られる。 ...

    他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。 詳細表示

    • No:2504
    • 公開日時:2023/12/05 16:20

  • 【電源入らず目安修理料金】 65U7Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65U7N ●修理料金:39,000円~44,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:10661
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • TVerを見たい。自分の持っているテレビに搭載されているのかおしえてほしい。

    2024年モデルから過去にさかのぼり、TVerなど主なネット動画(ビデオオンデマンド)アプリが搭載されているシリーズ名をご案内いたします。また、すべての搭載ネット動画もご参考になさってください。 (お知らせ) ※枠内の動画配信サービはシリーズや発売年度によって、インターネット接続により最新のソフトウエアに更新... 詳細表示

    • No:7465
    • 公開日時:2024/08/22 17:33
    • 更新日時:2024/11/26 12:52

  • ボイスマイクが起動しなくなった。

    一時的に動作不安定を起こしている可能性があります。本体電源ボタンを4秒以上長押しすると再起動しますので、試してみてください。改善しない場合は、ACコンセントを約10分抜いて差した後、改善するのか確かめて下さい。念のため、リモコン内の電池の抜き差しや交換なども試して下さい。また、E4Nシリーズ、E45シリーズ、A4... 詳細表示

    • No:6562
    • 公開日時:2024/08/16 15:21
    • 更新日時:2024/09/14 05:07

  • 地上デジタルアンテナ&BSアンテナ接続について教えてください。

    地上デジタルアンテナ&BSアンテナ接続や、その後のチャンネル設定につきご説明いたします。 ●はじめに:地デジやBSアンテナを接続する ❶アンテナ線接続の確認と注意点 ●地上デジタル/BSデジタル信号混合の場合 ※アンテナコネクタ内部の信号線の曲がり、変形折れ、さびなどはないか確認して下さい. ... 詳細表示

    • No:2857
    • 公開日時:2023/12/13 13:21
    • 更新日時:2025/01/07 14:25

  • 暖房運転時、少し運転しただけですぐに止まってしまう。

    設定温度が低かったため、温度設定をお部屋の温度より高くあげて運転することで止まることはないと思われます。 (お知らせ) ●暖房運転を開始してから最初の約 3 〜 5 分間は、ご く弱い風で運転し、その後設定風量になります。内部 を暖めておいて室内ユニットから冷風を吹き出さない ようにしているためで... 詳細表示

    • No:1721
    • 公開日時:2023/10/10 17:42
    • 更新日時:2023/10/10 18:08

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