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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 2026年に発売された、RGB UXSシリーズとRGB YSUXシリーズの...

    2026年発売の「RGB YSUXシリーズ」は、RGB UXS ハイセンス フラグシップモデルの派生で製品仕様は同等です。 販売チャネルは、ヤマダデンキからの販売となり、RGB 75YSUXとRGB 65YSUXの2機種です。 RGB MiniLEDの搭載により、光と色の制御への新しいアプローチを開拓し、... 詳細表示

    • No:16185
    • 公開日時:2026/06/17 15:59
    • 更新日時:2026/06/19 08:18

  • お電話でのお問い合わせ

    お電話でのお問い合わせ  受付時間:365日/9:00~18:00(土日祝は受付のみ) お電話いただくと、電話機のプッシュ操作によりお問い合わせ内容に応じた窓口へおつなぎします。プッシュ操作が確認できない場合はテレビ窓口につながりますので、テレビ以外のお問い合わせはオペレーターへお申し付けください。担当窓口より... 詳細表示

    • No:15100
    • 公開日時:2026/03/19 18:14
  • 本日購入してアンテナ接続はおわりテレビは映ったが、youtubeやTVer...

    インターネット契約がないと、Youtubeなどのネット動画を見ることができません。プロバイダーと契約してネット環境を構築してください。 詳細表示

    • No:12200
    • 公開日時:2025/06/27 15:34
    • 更新日時:2025/06/27 15:40

  • 最近発表された2025年度新製品、U8Rシリーズの仕様をおしえてほしい。

    U8Rの6シリーズについて、ホームページから抜粋した製品仕様をご案内いたします。 また、取扱説明書、機能操作ガイド、寸法図、壁掛け金具、外付けHDDメーカーなどの不随情報は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

    • No:11457
    • 公開日時:2025/04/28 14:41
    • 更新日時:2025/04/28 16:36
  • 最近発表された2025年度新製品、U9Rシリーズの仕様をおしえてほしい。

    U9Rの3シリーズについて、ホームページから抜粋した製品仕様をご案内いたします。 また、取扱説明書、機能操作ガイド、寸法図、壁掛け金具、外付けHDDメーカーなどの不随情報は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

    • No:11454
    • 公開日時:2025/04/28 14:10
    • 更新日時:2025/04/28 14:13
  • U7NとA6Kは何が違うのか?

    U7Nシリーズは2番組同時録画できます。画質面では、広色域量子ドットが採用され、更に倍速モード(ゲームモードは144Khz VRR)搭載となります。また、エンジンもHI-VIEWエンジンⅡへと進化しております。 ●U7Nシリーズの詳しい仕様は、こちらです。 ●A6Kシリーズの詳しい仕様は、こちらです。 ... 詳細表示

    • No:11173
    • 公開日時:2025/04/12 14:05
    • 更新日時:2025/05/20 13:16

  • 【電源入らず目安修理料金】 75A6Kの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75A6K ●修理料金:52,000円~57,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:10686
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • テレビG50Nシリーズの製品仕様が知りたい。

    G50Nシリーズは、2025年3月発売の新機種となります。ラインナップは3シリーズで、55インチ、50インチ、43インチです。 こちらをクリックすると、下記画面が表示されますので、ご参考にしてください。 ※内容は、「製品基本仕様」 「寸法図」 「取扱説明書」 「機能操作ガイド」 「スタンド取付説明書」... 詳細表示

    • No:10343
    • 公開日時:2025/03/19 10:03
    • 更新日時:2025/03/27 17:24

  • ハイセンスのテレビ視聴中や困ったときのQ&Aページを検索したい

    テレビを視聴しているとき、急に映らなくなったり、リモコン効かなくなったり、フリーズしたり、録画設定できない、画面割れの概算料金等々、困ったときにサポートするFAQ頁は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

    • No:9710
    • 公開日時:2025/02/16 07:52
    • 更新日時:2025/02/16 20:49

  • 番組表を開いて今見ている番組が何時から何時まで情報は上に表示はされないのか...

    番組表の上には放送時間の表示はされませんが、見たい番組を選んでリモコンの【サブメニュー】から【番組説明】を押すと、放送時間や簡単な番組説明が確認できます。 詳細表示

    • No:3108
    • 公開日時:2024/01/15 14:26
    • 更新日時:2024/01/15 14:39

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