よくあるご質問(FAQ)
【最新バージョンアップ情報】 A6K、E6K、A68K、E65Kシリーズの...
上記４シリーズの動作安定化を図るため、ソフトウエアアップデート情報が公開されました。早めにダウンロードすることをおすすめします。 詳しくは、こちらをクリック＆タップしてご参考にしてください。 ●対象型番 43A6K、50A6K、55A6K、65A6K、75A6K、43A68K、50A68K、55A68K... 詳細表示
リモコンのどのボタンをおしても、BSとCSに切り替わってしまう。
BSとCSボタンが他のボタンと比べ、何らかの拍子にもぐりこんでいる可能性がありますので確認して下さい。他の症状でも、もぐりこんでいるボタンがないか確かめて下さい。 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 43E6Nの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：43E6N ●修理料金：39,000円～44,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 55G5Nの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：55G5N ●修理料金：37,000円～42,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示
確認箇所とお手入れ方法につき、下記❶～❺号にてご説明いたします。 ❶ 水栓を閉じ電源を入れる ❷ スタートする（約2分後、ホース内の水が抜ける） ❸ 電源を切る ➍ 給水ホースの水栓側と洗濯機側のナットを緩める ❺ 給水ホースを外し、両方のごみを取る。（バケツなどを用意し残っている水を入れる） ... 詳細表示
U6Rシリーズの転倒防止やり方や壁掛ネジサイズ、穴情報をおしえてほしい。
転倒・落下防止金具の取り付け方、壁掛けする際のテレビのビス穴位置サイズや、ビス径・深さをご説明いたします。 詳細表示
【液晶画面修理料金】32A48R画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 （画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：32A48R ●修理料金：40,000円～45,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
You Tubeだけが見れない （You Tubeボタン押すと真っ暗になる）
テレビのACコンセントを一度抜いて、1分以上後に挿すと改善する場合があります ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示
録画リストから再生ボタンを押すと、小さな画面が出るが大きくならないのか。
録画リストから、再生したい番組を選択しプレイ（▶）ボタンを押すと、プレビュー画面がでます。録画リストから、再生したい番組を選んで通常の画面を出すためには、「決定」ボタンを押して下さい。プレビュー画面から解除するには画面の案内に従い、「決定」ボタンまたは、停止（■）ボタンを押すと、録画リスト画面へ戻ります。プレビュ... 詳細表示
ハイセンスTVの「専用リモコン」であるのかを確かめてください 詳細表示
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