よくあるご質問(FAQ)
テレビを見ている時にスピーカーからボコボコと異音がするがしない時もある。
ブルーレイレコーダーなどの周辺機器から発している可能性があります。一度、テレビに接続されている機器の電源をすべて切り、ポコポコ音が改善されるかどうか確かめて下さい。 詳細表示
100U7N新機種の各仕様（基本、画質、音質、チューナ、録画…等）につき、下記にご説明いたします。現行では、この機種のみ発売となります。 ●その他情報（機能操作ガイド、寸法図、壁掛け金具、外付HDD・・等）は、こちらをご参考にしてください. 100U7H、100U8K、100UX、100U9H、100U9N 詳細表示
【液晶画面修理料金】43E7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 ：43E7N ●修理料金：68,000円～78,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※お見積作成依頼はこちら... 詳細表示
U7Rシリーズを使っているが、予約リスト画面の出し方がわからない。
リモコンの「操作/設定」ボタンを押すと、下記予約リストが表示されます。 なお、この操作は、U6R/U7R/E7R/U8R/U9R/YR8U/E70R/E80Rシリーズ、すべて同様の操作となります。 詳細表示
【液晶画面修理料金】65A68R画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65A68R ●修理料金：120,000円～140,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック... 詳細表示
【総合案内】 YR4Aシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど教...
製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。 ※購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●なお、ハイセンスオリジナルモデルのA4Rと製品仕様は同等ですが、販売店によって機種名を変更しているのは下記機種です。 ・40A4R、32A4R、2... 詳細表示
例えば、A6RなどのWi-Fi受信レベル（アンテナ表示アイコン）が、スマホ...
テレビで表示される電波強度表示はスマートフォンなどとは異なります。 ネット動画など問題なく視聴できているのであれば、スマートフォンと表示が異なること自体は問題ありません。 詳細表示
JコムのチューナーをHDMIケーブルで接続しているがチャンネル設定できない...
HDMIケーブル接続だけでは、地デジ方法はみられません。 J-COMチューナーの地デジ端子から、テレビの「地デジ端子」へ間違えなく接続後、「初期スキャン」を行い、チャンネル設定を行ってください。 ※なお、J-COMチューナの問い合わせは、J-COM様へお願いします。 詳細表示
ゲーム時の音声モードを設定することで、音声遅延が少なるなる場合がありますので下記にご紹介いたします。（例：U7Hシリーズ） ■ゲーム時の音声モードを設定する ●ゲームモード時の音声遅延を少なくします。 ❶ リモコンで設定する外部入力（HDMI1又は2）をで選び、【決定】を押す。 ❷ で「ゲーム音声モー... 詳細表示
【液晶画面修理料金】65A65G画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65A65G ●修理料金：77,000円～82,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
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