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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • シアターシステムラック電源入らず。サブメニュー⇒スピーカー出力切換⇒オーデ...

    リモコンの【設定】→【省エネ・その他の設定】→【外部入力・HDMI連動設定】→【HDMI連動設定】→【電源オン時優先スピーカー】→【オーディオシステム】に設定すると改善する場合があります。 詳細表示

    • No:3719
    • 公開日時:2024/02/20 13:53

  • ホームページから修理の申し込みしたがその後どうなるのか教えてほしい。

    ❶号のホームページから修理の申し込みされた後、弊社からのご対応・ご連絡につき下記❷~➍の順番でご説明いたします。 ❶ホームページから修理の申し込みをする ❷基本システムからの自動返信 ※但し、内容が不明瞭な場合は弊社サポートセンターからお客様情報の確認、修理概算料金、再問診などをお問合せする場合がござい... 詳細表示

    • No:3723
    • 公開日時:2024/02/20 16:05
    • 更新日時:2024/02/20 20:41

  • 【液晶画面修理料金】55E6K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。画面割れ、修理見積もり、55液晶割れ ●機種名 :55E6K ●修理料金:90,000円~95,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリッ... 詳細表示

    • No:4370
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 17:22
  • 【液晶画面修理料金】75A6K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :75A6K ●修理料金:152,000円~162,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:4373
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 17:16
  • HDMI端子にレコーダーやゲームなど複数台接続しているが、映像がでなかった...

    ACコンセント抜き差し、設定の初期化を行いそれでも改善しないようであれば、不具合の起こしているHDMI入力に対し下記設定変更をお願いします。 TVのリモコンで「設定」ボタンを押し、「その他の設定」→「外部入力・HDMI連動設定」→「外部入力設定」→「HDMI*モード選択」で「高速通信モード」「通常モード」「... 詳細表示

    • No:4580
    • 公開日時:2024/04/16 14:40
    • 更新日時:2024/04/16 16:50

  • A6Kを購入したところ、取扱説明書が以前使っていたハイセンスのテレビより小...

    2023年発売モデルから、取扱説明書をA4からA5サイズへ変更いたしました。また、メーカー保証書についても順次、同梱品から取扱説明書裏面へ掲載しております。 ※ご参考までに、変更された機種についてご案内いたします。 ●ホームページには、A4サイズの 「取扱説明書(PDF版」 と 「機能操作ガイド」が公開されて... 詳細表示

    • No:5133
    • 公開日時:2024/05/23 09:53
    • 更新日時:2024/05/27 08:44

  • U9N/U8N/U7Nの3シリーズについて、主な違いを教えてほしい。

    まず、U7NはMini LEDではなく直下型で低反射パネルでもありません。更に、スピーカー数は、U9N 7個(60W)、U8NとU7N 3個(40W)です。また、U8NやU7Nはゲームモード時は144Hz VRR対応や広視野角パネル対応はインチによって異なりますので、下記表やホームページをご確認ください。最上位機... 詳細表示

    • No:5415
    • 公開日時:2024/05/17 14:22
    • 更新日時:2024/09/05 09:04

  • A4Nシリーズは、地上デジタル放送の2番組同時録画できますか?

    このシリーズは地上デジタル放送やBS放送の2番組同時録画はできません。また、地デジとBS放送の録画であっても同時録画はできません。それと、留守録の場合は、視聴用チューナーが空いてますが、2番組同時録画することはできません。(40A4N/32A4N/24A4N) ●2番組同時録画できる、3チューナー搭載機種は... 詳細表示

    • No:5427
    • 公開日時:2024/06/11 13:06
    • 更新日時:2024/06/12 16:54

  • A40Hシリーズで夜7時と9時、NHK総合が英語になるが他のテレビはそんな...

    リモコンの「音声切換」ボタンを押して、日本語になるかご確認してください。 【音声を切り換える】 複数の音声で放送されている番組の場合、音声1、音声2などの音声信号を切り換えることができます。リモコンの[音声切換] を押す (お知らせ) ●サブメニューの音声信号切換でも音声の切り換えができます。 ●音声の... 詳細表示

    • No:5589
    • 公開日時:2024/06/20 16:11
    • 更新日時:2024/06/20 16:13

  • 【液晶画面修理料金】75U8N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :75U8N ●修理料金:226,000円~236,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:5637
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/06/24 13:31

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