ハイセンスのTVを使用していますが、別のTVで使っていたUSB HDDを繋...

弊社テレビへ別のテレビで録画されたハードディスクを接続すると、初期化のメッセージが出て登録画面へ進みます。 従いまして、弊社テレビでは他社テレビで録画した内容は見られませんし、ハイセンスどうしのテレビでも見ることはできません。 詳細表示

24A30Hを購入したのですが、DVDレコーダーやビデオデッキをテレビへ接...

テレビ側にミニビデオ入力端子がありますので、市販のビデオ変換ケーブルをご購入いただき、DVDやビデオデッキの【AVビデオ出力】からテレビの【ビデオ入力】端子へ接続後、リモコンで入力切換を行ってください。また、関連機種をご案内いたしますが、機種によっては付属されている場合もございますのでご購入後に付属品をご確認願い... 詳細表示

ハイセンスのTVは壁掛けなどの角度（チルド）をつけての設置は推奨されていな...

角度をつけての設置は保証しておりません。 取扱説明書には壁掛け設置する場合、垂直な壁面に取り付け角度0度のみ対応していますと記載されています。また、取付金具で傾けた設置をすると、テレビが落下してテレビの破損だけはなく、けがや床などが損傷する原因となりますと明記しています。 ＜取扱説明書抜粋＞ 0... 詳細表示

75A6Hシリーズ（65/55/50/43）の寸法や重さ、壁掛け対応につい...

下記内容をご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/a6h/d4.php ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 75A6H外径寸法、75A6H寸法、65A6H外径寸法、55A6H外径寸法、50A6H外径寸法、43A6H外径寸法 詳細表示

2026年発売のE55Sシリーズの梱包・本体・壁掛け寸法などをおしえてほしい。

E55シリーズは、75型、65型、55型の梱包寸法、本体寸法、質量、壁掛け寸法、ビス径、ビス穴の深さなど下記表を参考にしてください。 ●その他、仕様（寸法図、壁掛け金具メーカー、取扱説明書 他）については、こちらを参考にしてください。 ＜対象機種＞　75E55S、65E55S、55E55S 詳細表示

75U8Rを購入したが、背面についている4か所の壁掛け用の穴に元々入ってい...

TVに元々入っているネジではなく、壁掛け金具の付属品のネジをお使いください。 取付ネジはM6ネジ、深さ9.5から11.5mm,となります。推奨している金具メーカー3社（MMK・朝日木材加工・ハヤミ工産）です。 壁掛けの説明については、こちらを参考にしてくさい。 ＜対象機種＞ 製品仕様は、ハイセンスオリジ... 詳細表示

アナログのビデオやDVDを見たいが、最近のテレビはビデオ入力端子がありますか？

2025年発売モデルは、24型のみビデオ入力端子を搭載していますが、それ以外の下記機種は削除されています。 ※なお、ネット販売などで、「ビデオケーブル（赤白黄）からHDMIへ変換」し、テレビのHDMI入力へ接続する変換ケーブルが販売されているようです。 ●但し、メーカーとして変換による動作保証はしておりません... 詳細表示

32A4Rを購入したが、最近約10分間隔で電源が切れてランプが赤色になる。

テレビ本体の電源ボタンを長押し（再起動かかるまで押し続ける）再起動して改善するのか確かめて下さい。 改善しない場合は、ACコンセント抜き、約10分後ぐらいに挿してみてください。 上記でも改善しない場合は、リモコンの電池を抜きリモコンから赤外線電波発信による問題なのかを切り分けてください。 ※なお、リモコン問... 詳細表示

U8RシリーズのAI 4KアップコンバードやAI HDRアップコンバートに...

AI４Kアップコンバードや、AI HDRアップコンバートについてご説明致します。 ●AI 4Kアップコンバードは、4Kネイティブではない映像を4Kパネルに表示するため、すべての映像に対して有効となります。 AI HDRアップコンバートはHDMI入力で「ゲーム」以外のすべてに対して有効です。 それぞれ意図... 詳細表示

100インチテレビの梱包サイズがしりたい。（100E7R、100U8R、1...

現在販売されている3モデルについて、梱包サイズ、質量をご案内いたします。 ●100E7R：横幅239.8㎝、高さ149㎝、奥行22.5㎝、質量75Kg（詳しい仕様はこちら） ●100U8R：横幅239.8㎝、高さ149㎝、奥行25㎝、質量87.5Kg（詳しい仕様はこちら） ●100U7N：横幅240.2㎝、... 詳細表示