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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • ハイセンスサウンドバー接続で、テレビのリモコンで反応が遅くなった。

    電池交換など行い改善しないまたは、サウンドバー(HS214)がテレビの受光部をふさいでない場合は、サウンドバー側のIRリピーターを「OFF」にすると改善する場合があります。下記にそのやり方をご説明いたします。 ■IRリピーターの起動方法 •本機の ボタンまたはリモコンのSOUECEボタンを押して、AU... 詳細表示

    • No:4564
    • 公開日時:2024/04/16 12:14
    • 更新日時:2024/11/27 07:25

  • 無線LAN設定をしているがSSID表示画面でSSIDが出てこない。

    考えられる要因として、SSIDをステルス化(隠す)された状態では、テレビ側でWiFi設定はできませんので一度、ステルス化を解除していただき、再設定後にステルス化設定してください。 (豆知識) SSIDステルスとは、無線LANルーターがみずからのSSID(ネットワーク名)を知らせるために発信するビーコン信号... 詳細表示

    • No:3263
    • 公開日時:2024/01/26 14:57
    • 更新日時:2024/01/26 15:07

  • 50U7HでTVerをアップロードしてホーム画面から検索しているが、例えば...

    TVerボタン搭載リモコンを購入されても、リモコンコードにテレビ本体が対応していませんのでダイレクト検索はできません。t-ver 詳細表示

    • No:3067
    • 公開日時:2024/01/11 16:47
    • 更新日時:2024/02/27 11:09

  • E6K 5シリーズの仕様について教えてください。(75E6K/65E6K/...

    E6Kの主な仕様(製品仕様、寸法図、取扱説明書、機能操作ガイド、壁掛け金具情報)について、弊社ホームページへの各リンク先をご案内いたします。該当するバナーをクリック&タップして検索してください。 詳細表示

    • No:2148
    • 公開日時:2023/11/14 10:10
    • 更新日時:2024/10/25 09:46

  • テレビにパソコンの画面を表示させたい。

    テレビとパソコンを、HDMIケーブルで接続してください。テレビの機種によってはD-sub(HD)15pinもご利用いただけます。テレビの取扱説明書の仕様をご確認ください。 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2021/01/25 19:29
    • 更新日時:2021/02/22 13:24
  • 無信号オフのメッセージが出る。

    放送受信時に、無信号状態が約15 分間続くと、電源が「待機」になります。 リモコンの【設定】⇒【省エネ設定】⇒オンエアー無信号オフ⇒【動作しない】へ変更すると改善されると思われます。 詳細表示

    • No:3139
    • 公開日時:2024/01/17 17:15

  • A40Hシリーズを使っていますが、毎日録画のやり方をおしえてほしい。

    連ドラ予約をすると毎日録画できますので、下記に設定のやりかたをご説明いたします。 ●連ドラ予約をする 連続ドラマや連日放送されている同じ番組などを、毎回自動的に録画されるように予約することができます。 ❶リモコンの「番組表」 から、予約したい番組を選び、[ 決定] を押す。 ❷連ドラ予約を選択して、[... 詳細表示

    • No:2983
    • 公開日時:2023/12/27 11:23
    • 更新日時:2024/12/12 17:28

  • 【液晶画面修理料金】65E7H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :65E7H ●修理料金:79,000円~109,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2312
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2026/06/22 14:56
  • 【電源入らず目安修理料金】 100E7Rの電源が入らなくなったため、参考ま...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 : 100E7R ●修理料金:46,000円~56,000円(税別) ※本料... 詳細表示

    • No:16929
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • テレビ サポート動画

    テレビ サポート動画 下記に製品到着後、開梱から製品取り出しの注意点や設置までの手順を動画で、ご説明いたします。 液晶パネルを強くつかむと、液晶パネルは容易に破損しますので、特にご注意ください。 詳細表示

    • No:15109
    • 公開日時:2026/03/19 19:03
    • 更新日時:2026/03/19 19:33

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