【動画】50インチのテレビが届いたので今から箱を開けて設置したいが注意点な...

製品到着後、開梱から製品取り出しの注意点や設置までの手順を動画でご説明いたします。 液晶パネルを強くつかむと、液晶パネルは容易に破損しますので、特にご注意ください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

2025年発売のU9R、U8R、U7R、U6Rシリーズで、画面が一瞬とまる...

ソフトウエアの最新バージョンを確認し、下記バージョンより古い場合はアップデートをお願います。 ※なお、アップデート対象型番については、下記2通り（❶と❷）あります。 お使いの機種名を確認のうえ、旧バージョンの場合は動作安定を図るため、速やかにアップデートをお勧めいたします。一 ●改善しない場合は、弊社サ... 詳細表示

ネットフリックスやYouTubeにログインして視聴中、リモコンでも主電源で...

Youtubeなどにログインしている状態で、電源切ってもログアウトされません。 テレビの設定でも電源切ってログアウトされる設定はござません。 詳細表示

レゾリューションプラスを設定したい。

レゾリューションプラスの機能を使うかどうかを設定します。 「オフ」に設定した場合は、「ゲイン調整」は調整できません。 ※レゾリューションプラスと同じ高画質処理機能を持った機器を接続した場合、画面のノイズが目立つことがあります。 その場合は、本機のレゾリューションプラス、または、接続した機器の高画質処理機... 詳細表示

32A38KにてHDMI端子やアンテナ端子を破損してしまったときの概算修理...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 ：32A38K ●修理料金：29,000円～34,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※お見積作成依頼はこちら... 詳細表示

WiFiの事業者（プロバイダー）変更をした途端に動画配信サービスが見られな...

スマホやPCがネットに接続できているのであれば、テレビ側のネット接続やネットワークの初期化など、下記手順にて改善できるかご確認願います。 ❶ネットワークサービス情報の初期化を行ってください。 ❷無線LANの再設定を行って行いネット接続してください。 ❸各ネット動画を起動してみてください。 ➍改善策とし... 詳細表示

【音声サービス】テレビの音声検索（VIDAA）機能をつかいたいのでそのやり...

リモコンをつかって、音声検索機能（VIDAA）のやり方を下記にご説明いたします。リモコンに向かって検索したい内容を話しかけることでボイス機能がご利用できます。 ●また、リモコン内のマイクの場所をご案内いたします。 ◆音声検索（VIDAAボイス）機能の使い方説明 ●リモコンに向かって話しかけることで、... 詳細表示

USB機器などに保存されている写真を再生したい。

USB機器やネットワークメディアサーバーに保存されている写真を再生するやり方をご説明いたします。(メディアサーバー機能、マルチメディア) 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 58U7FGの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：58U7FG ●修理料金：42,000円～47,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 32A35Gの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：32A35G ●修理料金：25,000円～30,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示