よくあるご質問(FAQ)
【電源入らず目安修理料金】 75E6Kの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75E6K ●修理料金：46,000円～51,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
You TubeやアマゾンプライムなどVOD音出ないが、地デジは問題なくでる
以下の手順でテレビの再起動操作を行ってください ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示
テレビに外部スピーカー（サウンドバー）をHDMI接続しているが音が出ない。
テレビ側のHDMI接続先が「HDMI 1（ARC）」端子へ接続されているか？確認して下さい. ●HDMI1に接続後、リモコンでのサブメニューから【スピーカー切換】を押し、【外部スピーカー】を選択して切換えてください。 詳細表示
テレビの画面を引き延ばしたり縮めたりと画角を変えてたい時はどうするのか？（...
リモコンの【サブメニュー】ボタンを押して、【画面サイズ切換】で、お好みの画角サイズに設定してください。 ■画面サイズを切り換える 画面の縦横比をワイド、ズーム、フルの中から切り換えます。 ● [ サブメニュー] →画面サイズ切換を選択して切り換えます ※A40HシリーズやE40Hシリーズなどもサブメニュー... 詳細表示
YouTubeのアプリケーションのバージョンにより、YouTubeの検索画面で文字入力が不安定になる場合があります。 下記の操作でYouTubeアプリをリセットしていただきますと、最新バージョンとなり正しく文字入力ができるようになります。 【アプリのリセット方法】 1.YouTubeを起動します。 2.メ... 詳細表示
「低遅延モード」 は映像設定が「ゲーム」 あるいは「PC」の場合自動的に「オン」になるため、設定メニューでは表示がグレーとなり切り替えできません 詳細表示
接続しているHDDに録画できない、されていない（タイトルも出ない）
TV側もしくはHDD側の不具合や一時的な故障など考えられますので下記内容をご確認願います 詳細表示
75U85Hシリーズ（65/55）の本体寸法や重さ、壁掛け対応について教え...
下記内容をご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/u85h/d5.php ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
リビングなどでハードディスクへ録画した番組を寝室など別の部屋で視聴すること...
Anyviewホームサーバー機能搭載テレビであれば可能です。下記にご紹介いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
ブルーレイレコーダーを購入後、設置したところ、地デジタルもBSデジタル放送...
地上デジタルアンテナケーブルとBSデジタルアンテナケーブルがそれぞれ逆さしになっているとまったく映らない可能性があります。 ●壁などからきている地上デジタルアンテナケーブルを、BDレコーダーの地上デジタル入力に接続BDレコーダー地上デジタル出力からテレビの地上デジタル端子へ接続する。 ●壁などからきている... 詳細表示
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