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よくあるご質問(FAQ)
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『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【液晶画面修理料金】55A6H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :55A6H ●修理料金:65,000円~70,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2282
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 10:20
  • 関東から関西へ引っ越し(転居)してきたがテレビの放送局やチャンネルが違うと...

    『はじめての設定』 を行ってください。ご参考までにA30Hシリーズの取扱説明書を抜粋しましたがお客様お使いのテレビの取扱説明書に沿って設定を進めてください。 なお、取扱説明書がない場合は、下記インターネットからのダウンロードをご案内いたします。 ※取扱説明書ページURL 詳細表示

    • No:1409
    • 公開日時:2023/09/20 16:35
    • 更新日時:2024/08/28 08:49

  • 2025年、年末年始恒例キャッシュバックキャンペーンのご案内。

    ハイセンスジャパン、年末年始恒例のBIGチャンス!「最大16万円分がもらえるキャッシュバックキャンペーン」を公式LINEアカウントで 10月31日より実施。 ・対象機種名や金額など詳しくは、こちらを参考にしてください。 ・なお、本件のお問合せは、弊社サポートセンターでは対応しておりません。 ・キャンペー... 詳細表示

    • No:13560
    • 公開日時:2025/11/14 10:32
    • 更新日時:2025/11/14 17:27

  • E7NとE7N PROは何が違うのか?

    仕様の違いとして、E7Nは直下型バックライトですが、E7N PROは、Mini LEDを採用しており、バックライト制御はローカルディミングProを採用し、明るく高コントラストな映像を実現しています。 ●ラインナップは、E7N「43/50/55/65/75」の5シリーズですが、E7N PROは「55/65/7... 詳細表示

    • No:11152
    • 公開日時:2025/04/11 15:13
    • 更新日時:2025/04/22 10:24

  • 【電源入らず目安修理料金】 24A30Kの電源が入らなくなったため、参考ま...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :24A30K ●修理料金:24,000円~29,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:10510
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • テレビ24年夏新機種に搭載されている、Hi-VIEWエンジンⅡとはどのよう...

    最新の映像エンジンは、圧倒的に情報量が多い4K映像を高速処理します。更に進化したハイセンス最新の映像エンジン「HI-VIEWエンジンⅡ」を搭載しています。 地デジ/BS/CS、4K放送、ネット動画、ゲームなどのコンテンツを、AIが認識し自動的に最適な画質に調整します。 hiview、ハイビューエン... 詳細表示

    • No:5030
    • 公開日時:2024/05/17 14:19
    • 更新日時:2025/04/01 16:56

  • 【液晶画面修理料金】50E6Kのパネル割れの概算見積金額を教えてください。

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :50E6K ●修理料金:79,000円~85,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:4368
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 17:23
  • 電源が入らない!時々勝手に切れる?

    電池残量が少なくなると、電源入らない、入りずらい、効きが悪いことがあります。一度、新品電池へ交換して改善するのか確かめて下さい。 ●改善しない場合はACコンセント抜いて、約10分後に差してみて改善するのか確かめてくください。 ●また、勝手に切れるはこちらを参考にしてください。 詳細表示

    • No:11652
    • 公開日時:2025/05/12 17:02
    • 更新日時:2025/05/13 08:05

  • 【購入検討】U9N/U8N/U7N/E7Nシリーズの購入を検討している。こ...

    3シリーズとも、地上デジタル放送やBS/CS110°デジタル放送は、チューナー3個あるため、2番組同時録画できます。但し、BS4K放送はチューナー2個のためできません。 <対象機種> ●U9Nシリーズ:75U9N、65U9N ●U8Nシリーズ:85U8N、75U8N、65U8N、55U8N ●U7Nシリー... 詳細表示

    • No:6064
    • 公開日時:2024/07/17 11:37
    • 更新日時:2025/04/17 11:14

  • 【液晶画面修理料金】65A65G画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :65A65G ●修理料金:77,000円~82,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2305
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 09:53

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