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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 2026年発売のA4Sシリーズ特徴・仕様についておしえてほしい。

    【商品概要】 2025年発売のA4Rの後継機で、動画配信サービスやスクリーンシェア機能、低遅延対応ゲームモードを搭載したスマート液晶テレビが『A4Sシリーズ』です。 ラインアップは40型、32型、24型の3機種構成です。 独自のVIDAA OSを採用し、ネット動画やゲームなど多彩なエンターテインメントを快適... 詳細表示

    • No:16044
    • 公開日時:2026/06/11 11:32
    • 更新日時:2026/06/12 08:12

  • 【購入前相談】A6KシリーズやA7Nシリーズなど、DTCP-IP対応と謳っ...

    他社製テレビとのリンクは動作保証しておりません。あくまでも、ハイセンス製品のサーバ/クライアント機能搭載や、クライアント機能搭載テレビとの接続に限り、動作保証しております。下記、カタログからの抜粋情報をご参考にしてください。 Anyviewホームサーバー U9N/U8N/U7N/A6K(サーバー/クライア... 詳細表示

    • No:5595
    • 公開日時:2024/06/21 10:42
    • 更新日時:2025/03/07 07:41

  • 【購入前相談】2台同時購入を検討している。壁掛けにして2台並べて使いたいと...

    下記、リモコンのBluetooth設定できる機種であれば、それぞれのTVのリモコンで干渉することなく別々に操作可能です。ただし、電源オン/オフの時だけ赤外線モードになるので電源オン時やオフ時は一つのリモコンで電源ボタンを押すと両方の電源が入ったり、切れたりしますのでご参考になさってください。 【主なBlueto... 詳細表示

    • No:5591
    • 公開日時:2024/06/20 17:07
    • 更新日時:2024/08/19 16:36

  • ハイセンスのテレビ2台が同じネットワーク上につながっているが、寝室のA4R...

    リモコンの入力切換えによる、メディアプレーヤーを選択しているとみられません。 リモコンの録画リストボタンを押し、下図画像の左下に使用中機器のテレビ型名「例えば55U8R」が認識されていれば、リビングなどのテレビで録画した番組を視聴できます。 注)なお、ハイセンステレビどうしの組み合わせによる動作保証となります... 詳細表示

    • No:15720
    • 公開日時:2023/11/20 11:17

  • 今買ってきてセットは終わり地デジはみれているが、録画のやり方がわからない。

    USBハードディスク(HDD)へ録画するために必要なことや今すぐ録画、予約録画、削除、再生手順及び、困ったときの参考事例などをまとめました。下記1~6をクリック&タップしてください。 また、ワンポイントアドバイスは、こちらを参考にしてください。 (はじめに) テレビから録画するときは、USBハードディス... 詳細表示

    • No:12514
    • 公開日時:2023/12/28 13:33

  • 一時的リモコンが効かなくなることはあるのか?もし、あるとすれば改善方法をお...

    一時的に、動作不安定により各操作ボタンが効かなくなることはあります。 下記に、各操作ボタンが効かなくなった事例とその改善方法についてご説明いたします。 <操作事例> ❶ リモコン操作全く効かない ❷ リモコンのVODボタンやDボタン効かない ❸ NET FLIX立ち上げ後、上下左右ボタン効かない... 詳細表示

    • No:9693
    • 公開日時:2025/02/14 16:14
    • 更新日時:2025/02/25 17:20
  • 【U7Hシリーズ】すぐに録画したいときや予約録画のやり方委を教えてほしい。

    今見ている番組の録画や予約録画及び、その他の録画設定のやりかたについてご説明いたします。 ※翌日以降の予約方法は、最下部でご説明しております。 ■見ている番組を録画する ●今見ているテレビ放送番組を簡単に録画することができます。テレビ番組視聴の途中で外出するような場合に便利です。 ※USBハードディス... 詳細表示

    • No:2986
    • 公開日時:2023/12/28 10:02
    • 更新日時:2025/08/08 08:03

  • 急にリモコンが効かなくなった。Bluetooth設定してますか?

    以下の順番で確認をお願います。 1. テレビ本体電源ボタン長押しによる再起動。 2. ACコンセント抜き、約10分後ぐらいに挿してみる。 3. 赤外線で使用していた場合は、Bluetooth設定へ変更してみる。 ※電源ボタンを押し続けると、4Kボタン上のランプが赤く点滅すれば赤外線で、青く点滅すればB... 詳細表示

    • No:15039
    • 公開日時:2023/08/09 10:22
    • 更新日時:2026/04/08 11:02

  • 【TVリモコン型名】各テレビのリモコンの型名を教えてほしい。

    主なテレビのシリーズ(例えばU8K)に対するリモコンの型名をご案内いたします。リモコンをお持ちの方は、下記に型名が記載されています。 ※リモコンをWEBからご購入される方は、こちらから。 ●A6R/A68R/C55R/E50R/YR6Aシリーズ:ERF3H46H ●A4R/A48R/YR4A/E40R/... 詳細表示

    • No:2456
    • 公開日時:2023/11/28 17:07
    • 更新日時:2025/12/26 15:26

  • ハイセンスの100インチテレビの型名をおしえてください。

    100U7N新機種の各仕様(基本、画質、音質、チューナ、録画…等)につき、下記にご説明いたします。現行では、この機種のみ発売となります。 ●その他情報(機能操作ガイド、寸法図、壁掛け金具、外付HDD・・等)は、こちらをご参考にしてください. 100U7H、100U8K、100UX、100U9H、100U9N 詳細表示

    • No:5974
    • 公開日時:2024/07/05 09:33
    • 更新日時:2024/07/13 06:02

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