地デジの特定チャンネル受信できません。他の放送は問題なく映っています。（例...

アンテナが壁や分配器、レコーダーなどへ間違えなく、しっかり差してあるかを確認後、「再スキャン」 を試してみてください。 ●再スキャンの前に、今一度、分波器含め地デジとBSのアンテナが逆差しになっていないか？確かめてください。（この事例も結構あります） ※また、アンテナ線が壁やテレビ本体またはレコーダーのア... 詳細表示

スマートスピーカー連携に対応しているテレビの型名を教えてほしい。

スマートスピーカー連携にに対応している機種をご案内いたします。 操作・接続方法は、こちらをご参考下さい。 ★印は、ソフトウエアアップデートが必要となります。こちらを参考にしてください。 ●U9Nシリーズ：75U9N/65U9N ●U8Nシリーズ：85U8N/75U8N/65U8N/55U8N ... 詳細表示

電源入らず！ランプ点滅！勝手に入る！切れる！など、改善できる方法があれば教...

お掃除などでコンセント抜けていた、操作の勘違い、更には、再起動、電源コンセント抜き差しなどで、改善できた事例を集めてみました。一度、試してみてください。 ●電源入らず（電源ランプ消えている） 　●テレビ本体底面の電源ボタン押した後、リモコンで電源入れる 　●ACコンセントが壁から抜けてい... 詳細表示

新機種のA6RとA6Kの違いをおしえてほしい。

A6RシリーズとA6Kシリーズの違いは、新映像エンジン搭載と、ネット動画が新たに３種類追加されました。 ■エンジン ●A6R：HI VIEWエンジンR TVS社と共同開発した、ネット動画に特化した高画質処理機能を搭載する「HI-VIEW エンジンR」。 地デジ/BS/CS、4K放送はもちろん、ネット動... 詳細表示

地デジは映るが、BS/CS受信できず。さっきまで映っていたE202が出る？...

お客様の受信環境に沿って、映るであろう設定・接続・信号状態をご説明します。お客様の視聴状態および状況を確認してください。 なお、他の部屋のテレビもBS映らない場合は、テレビ側の問題よりも、受信環境や信号環境の可能性が高いです。なお、宅内ブースター電源が切れていたり、不具合を起こしている例もあります。 ... 詳細表示

2025年発売のRシリーズで、ブルーレイレコーダーなどの機器とHDMI連動...

リモコンでHDMI連動機器の基本操作をしたり、各種の連動動作をさせたりするための設定をします。 ※お買い上げ時、本機はHDMI連動機能を使用するように設定されています。 ※接続機器側の設定も必要ですご確認ください。 １．リモコンの【操作/設定】を押し、「設定」⇨「省エネ・その他の設定」⇨「外部入力・H... 詳細表示

A4Nシリーズの転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

A4N、A46、A48、E4N、E45Nの5シリーズにつき、テレビの壁掛けビス穴1か所を利用して、転倒ベルトの付け方をご案内いたします。 ＜対象機種＞ ■40A4N、32A4N、24A4N（仕様検索はこちら） ■40A46N、32A46N（こちら） ■40A48N、32A48N、24A48N（こち... 詳細表示

【早わかりネット動画】Yuotubeなどネット動画が搭載されているテレビを...

2025年モデルから過去にさかのぼり、主なネット動画（ビデオオンデマンド）アプリが搭載されているシリーズ名をご案内いたします。また、すべての搭載ネット動画もご参考になさってください。 （お知らせ） ※枠内の動画配信サービはシリーズや発売年度によって、インターネット接続により最新のソフトウエアに更新された時... 詳細表示

2026年発売のUXS、U8S、E80Sシリーズは、AIボイスアシスタント...

AIボイスアシスタントをご利用する場合は、メールアカウントの登録が必要となります。 下記に、メールアカウントの登録手順①～⑧をご説明いたします。 ※なお、メールアカウントをお持ちでない方はご利用になれません。ご利用になる場合は、メールアカウントを取得してください。 ＜対象機種＞ ・RGB UXSシリー... 詳細表示

【購入前相談】2台同時購入を検討している。壁掛けにして2台並べて使いたいと...

下記、リモコンのBluetooth設定できる機種であれば、それぞれのTVのリモコンで干渉することなく別々に操作可能です。ただし、電源オン/オフの時だけ赤外線モードになるので電源オン時やオフ時は一つのリモコンで電源ボタンを押すと両方の電源が入ったり、切れたりしますのでご参考になさってください。 【主なBlueto... 詳細表示