【液晶画面修理料金】40E45N画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：40E45N ●修理料金：45,000円～50,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※... 詳細表示

E60Nシリーズ転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

E60Nシリーズ6モデルの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■43E60N/50E60N/55E60N/65E60N/75E60N ●転倒防止ベルトの太い部分を、テレビ本体背面のVESA規格のねじ穴の一つに、付属のねじ(短)でしっかりと取り付ける。もう一方の輪の部分は設置する台の確実に支持で... 詳細表示

停電後音声が出なくなった！映像は出ているが？

考えられる要因として、サウンドバーやオーディオ機器を接続され、ここから音を出している場合は、これらの機器の電源が切れているか？もしくは、電源そのものが入らなくなった可能性がありますのでご確認願います。改善しない場合は、テレビ側のACコンセントを抜き、約10分後に入れてみて、改善するのか確かめて下さい。 詳細表示

新製品テレビE7Nシリーズについての仕様などをおしえてほしい。

基本仕様については、ホームページから抜粋しましたので、ご参考になさってください。 また、寸法図、取扱説明書、機能操作ガイド、スタンド取付説明、壁掛け金具、HDD情報などは、こちらを参考にしてください。 E7N梱包サイズ、E7N足幅、E7N本体サイズ、E7N大きさ、E7Nスタンドサイズ、E7N壁掛け、E... 詳細表示

【A4Nシリーズ】 購入前に役立つ情報をおしえてほしい。

購入前に知り得たい基本仕様やお役立ち情報をご説明いたします。なお、最下部に前同等のモデルA40Hとの比較表を添付いたしました。ご参考になさってください。 ■本体寸法、梱包寸法、壁掛け（VESA）規格 ●詳しい基本仕様、寸法図（壁掛けネジ、深さ）、取扱説明書、機能操作ガイド、壁掛け金具メーカ... 詳細表示

BS4Kだけ録画しても映像は問題ないが音が出ない。但し、地デジやBSは問題...

ハードディスクが動作していないことを確認後、壁にさしてあるテレビの電源ケーブルとUSBケーブルを抜いて約10分後に差すことを行うと、改善された事例がございます。お手数ですが試してみてください。 詳細表示

テレビを購入して設置しているが、転倒防止ベルトが入っていなかった。どうすれ...

その他付属品が欠品していた場合は、テレビの保証書（取扱説明書裏面）と販売店の購入証明書（例えば、購入日がわかる領収書、レシート、ネット販売店メール履歴・・他）を予めご用意いただき、お手数ですが、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） リモコン欠品、スタンド欠品、B-CAS... 詳細表示

初期設定をしていてプライバシーポリシーの所まできたが、「同意する/しない」...

リモコンの左右の矢印ボタンで選択してください。その後、同意するに「レ」マーク入れて、「設定完了」となります。 ■プライバシー設定を変更する ●ネットワークサービスを使用するには、プライバシーポリシーに同意する必要があります。 ❶【設定】を押し、 と【決定】で「省エネ・その他の設定」⇨「ソフトウェアの利用に... 詳細表示

録画した番組を消したい。やりかたをおしえてほしい。

リモコンの【録画リスト】ボタンを押して、録画されている番組を出してから、消したい番組を選び、赤ボタンを押すと消えます。そのやり方を下記にご説明いたします。 ❶消す番組を で選び【赤】（削除）を押す ●録画番組削除画面が表示されます ❷消す番組を で選び【決定】を押す ●【決定】を押すたびに、レと□と... 詳細表示

A4Nシリーズを使っているが電源を入れるたびにB-CASカードを認識しない...

MiniB-CASカード裏の接触面をやわらかい布などでふき取ってください。汚れていなくとも行ってください。改善しない場合は下記確認をお願いいたします。 ❶mini-CASカードを挿入しているテレビや機器があれば、そのカードを本テレビへ挿入してみてください。症状が改善されれば、カード自体に問題がある可能性があ... 詳細表示