よくあるご質問(FAQ)
テレビのソフトウェアは電源待機時に自動的に更新されます。されない場合は手動更新を行ってください。 アップデートできない 詳細表示
【B-CASがない】有料放送に加入したいが、B-CASカードが見当たらない...
４Kテレビは、ACASチップがテレビ本体に内蔵されていますので、そのID番号をお伝えください. ●確認方法は下記手順を参考にしてください. B-CASカード入れる場所ない、B-CASカード入れたい、B-CASカードなくてよいのか 詳細表示
You tubeやprime videoなどの動画配信サービスが起動しない...
インターネット接続を一旦切断し【すべての初期化】や機種によっては【設定の初期化】をお試しください ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示
U8RシリーズのAI 4KアップコンバードやAI HDRアップコンバートに...
AI４Kアップコンバードや、AI HDRアップコンバートについてご説明致します。 ●AI 4Kアップコンバードは、4Kネイティブではない映像を4Kパネルに表示するため、すべての映像に対して有効となります。 AI HDRアップコンバートはHDMI入力で「ゲーム」以外のすべてに対して有効です。 それぞれ意図... 詳細表示
楽天モバイルのSSIDはスペースを使っているため自動で出てこない場合があります。この場合は、手動でSSIDやスペースを入力していただくことで接続できるようになります。 詳細表示
50インチのテレビを購入しようと検討している。型名をおしえてほしい。
2025年最新機種と、少しさかのぼり発売された主な機種をご案内いたします。※型名をクリックすると、製品仕様や付随情報ページへ飛びます。 ●2025年5月中旬以降順次発売予定 ： 50U8R ●2025年発売： 50G5N、50G50N ●2024年発売 ： 50U7N、50E7N、50E6N、50E60N ... 詳細表示
水栓を止めて、給水ホースの接続直しや水栓の開きすぎ、更には給水口の清掃など行うと改善する場合がありますので、お手数ですが試してみてください。 詳細表示
Bluetooth対応テレビを購入したのでBluetooth機器を接続したい
Bluetooth対応機器と接続（ペアリング）を行う手順を下記にご説明いたします。 詳細表示
2026年RGB UXSなどに搭載されている、AIエージェント機能とはどう...
AIエージェントは特定の質問に答えられる、スマートテレビです。 例えば、映画視聴中にストーリーの振り返りや結末の考察、スポーツに関するチーム情報や選手情報など、気になることをテレビに質問できます。 更に、ユーザーの興味に合わせて関連コンテンツも自動でおすすめ。より深く、より快適にコンテンツを楽しめます。 ... 詳細表示
【40型／32型／24型】梱包・本体サイズ（薄さ）・質量・VESA・ネジ径...
40型・32型・24型の梱包サイズ、本体サイズ、重量、最小テレビ台天板サイズ、壁掛けサイズなどは以下表を参考にしてください。 詳細表示
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