U9Nシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほしい。

75U9Nと65U9Nにつき、取扱説明書の掲載の通りご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ❷600㎜×400㎜（幅×高さ） ❸深さ：65U9N（8～10㎜）/ 75U9N（12～14㎜） ➍固定ネジ径：65U9N（M6）/ 75U9N（M8） ＜ご注意＞ ●壁に掛ける際は、必ず... 詳細表示

番組表に録画中の時計マークは出るが録画リストには出て来ない。

可能性として、録画リストの「選択中の機器」がネットワークサーバーの別のTVを選択されていると番組表には出てきません。「選択中の機器」をUSB1にして録画予約中の番組が表示されるかを確認してください。番組表に予約リストでない、録画予約リストでず、予約が消えた、予約できない、時計マークでない 詳細表示

65A6Kが2番組同時録画できないようだが、BDレコーダーを外付けしている...

テレビとハードディスクの接続では2番組同時録画はできません。接続されているBDレコーダー側が2番組同時録画対応であれば、レコーダー側で録画できます。また、テレビにハードディスクを接続されていれば、テレビ側で1番組、レコーダー側で2番組の計3番組が同時録画可能となります。※尚、BDレコーダー側の操作につきましては、... 詳細表示

リモコンが効かなくなったが、テレビをみたいので本体操作のやり方をおしえてほ...

テレビ本体下側にジョイスティック（丸く出っ張りのあるつまみ）がありますので、そのジョイスティックを押したり、全面、背面、左右に倒して操作することで、電源入/切、放送切換、チャンネル切換、音量調整など基本操作は可能です。下記にご説明いたします。（U7Hシリーズ参考） ■ジョイスティックの丸いボタンを下から... 詳細表示

今までREGZAでつかっていたHDDを、ハイセンスTVにつないで録画したも...

REGZAや他メーカーで録画番組を弊社のテレビへ接続しても再生できません。ハードディスク（HDD）を初期化して登録をすれば弊社のテレビで録画・再生できます。 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 75UXの電源が入らなくなったため、参考までに...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 : 75UX ●修理料金：76,000円～86,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 50A6100の電源が入らなくなったため、参考...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：50A6100 ●修理料金：31,000円～36,000円（税別） ※本料金... 詳細表示

huluが見られない。Youtubeなど他の動画は問題なく見られる。

他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。 詳細表示

10年位前設置したBS/CSアンテナがある。そこからアンテナ線を接続するだ...

以前設置したアンテナが問題なく受信できるかを確認する必要があります。問題ないことが確認できた上で、現在BS放送（例えばBS日テレ、BS朝日、BSフジ）が見れる環境でかつ４K放送対応テレビであれば4K放送は見られます。但し、左遷円偏波放送（下記）をみることができません。BS4K/8Kアンテナや分波器、分配器などの設... 詳細表示

【液晶画面修理料金】65U8FG画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65U8FG ●修理料金：75,000円～80,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示