リモコンの「設定」ボタンを押すと「現在この操作は出来ません」と出る。リモコ...

本体の電源ボタン長押し再起動または、ACコンセント抜いて２～3分後に差すと改善される場合があります。但し、コンセント抜き差し時は、接続されているハードディスク機器などの動作が停止していることを確認してから行ってください。 詳細表示

テレビのリモコンにチャイルドロックをかけたい。

テレビのリモコンにチャイルドロックをかける設定はございません。 なお、視聴制限の設定方法については、こちらをご参考にしてください。 詳細表示

テレビにUSB機器などを接続して、写真のスライドショーをやりたい。

リモコンで操作できるスライドショーの操作についてご説明いたします。 ■写真再生時にできるリモコン操作 ●選択された写真は一画面に表示され、同時に写真コントロール画面も表示されます。 ●リモコンで【戻る】を押すか、数秒間操作なしで写真コントロール画面は消えます。 ●リモコンの【決定】か を押すと写真コント... 詳細表示

VIDAAボイスボタン押すと、画面上部にBluetooth機能オフになって...

Bluetooth機能がオフになっています。オンにするやり方を下記にご説明いたします。 ❶ リモコンの【設定】ボタンを押す。 ❷ 【その他設定】を選び、【決定】を押す。 ❸ 【Bluetooth】を選び、【決定】を押す。 ➍ Bluetooth設定が【オフ】になっているので、【オン】にする。 ❺... 詳細表示

テレビを見ている時にスピーカーからボコボコと異音がするがしない時もある。

ブルーレイレコーダーなどの周辺機器から発している可能性があります。一度、テレビに接続されている機器の電源をすべて切り、ポコポコ音が改善されるかどうか確かめて下さい。 詳細表示

【液晶画面修理料金】24A4N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：24A4N ●修理料金：35,000円～40,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

電源入らず真っ暗状態や電源は入るが映像出ない音だけ出ている症状が出る。

一時的に動作不安定を起こしている可能性があります。下記の通り、ACコンセントを抜いて、約10分後に挿して改善するかご確認願います。なお、ハードディスクなどは、動作していないことを確認してから行ってください。 ※なお、部屋を暗くして、うっすらとバックライトがついていることが確認できた場合は... 詳細表示

A4Nを購入し今壁掛けにしようとしたら,,1本だけビス穴の色が違うが大丈夫...

弊社都合で黒くしてありますが仕様です。なお、寸法、強度など、他シルバー色ビス穴と比べても全く問題ございません。この穴にM6ビスを挿入して壁掛け金具を装着・固定してください。 ■対象機種 40A4N、32A4N、24A4N、40A48N、32A48N、24A48N、40E45N、32E45N、40E4N、3... 詳細表示

【液晶画面修理料金】50G5N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 ：50G5N ●修理料金：94,000円～104,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※お見積作成依頼はこちら... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 32E4Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：32E4N ●修理料金：27,000円～32,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示