よくあるご質問(FAQ)
【液晶画面修理料金】65U7F画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65U7F ●修理料金：74,000円～79,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
【液晶画面修理料金】43A65Gの画面を割ってしまったので、どれくらいかか...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43A65G ●修理料金：52,000円～57,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） 詳細表示
U7Nシリーズは2番組同時録画できます。画質面では、広色域量子ドットが採用され、更に倍速モード（ゲームモードは144Khz VRR）搭載となります。また、エンジンもHI-VIEWエンジンⅡへと進化しております。 ●U7Nシリーズの詳しい仕様は、こちらです。 ●A6Kシリーズの詳しい仕様は、こちらです。 ... 詳細表示
You tubeやprime videoなどの動画配信サービスが起動しない...
インターネット接続を一旦切断し【すべての初期化】や機種によっては【設定の初期化】をお試しください ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示
録画設定でマジックチャプター分割設定をすることは可能です。下記にチャプター分割方法をご説明いたします。 ●シーンの変わり目でチャプター分割（章分け）されるように設定できます（チャプター分割をすると、再生時にチャプタースキップができるようになります） ❶ で「マジックチャプター設定」を選び、【決定】を押す... 詳細表示
ハイセンスはGoogleテレビなどアンドロイドOSが搭載されたテレビを発売...
アンドロイドOSを使ったGoogleテレビと同様の機能が搭載されたテレビは発売しておりません。弊社OSは、VIDAA（ビィーダ）が一部機種から順次搭載されております。 詳細表示
40、32、24インチのテレビでネット動画が見られる機種をおしえてほしい。
インターネット接続環境があれば、下記シリーズのインチサイズはネット動画を見ることができます。但し、インストールされている動画以外、他の動画をダウンロードすることはできません。 32インチインターネット動画、24インチインターネット動画、32インチ動画、24インチ動画 詳細表示
YouTubeが見られなくなったについて、ご自身で改善できる内容をご案内いたします。なお、改善方法の順番は、下記❶～➍でお願いします。 ●ネットに接続されていることを確認してください。接続されていない場合は再説続をお願いいたします。 ●無線LANによるWi-Fi接続の場合は、こちらを参考に... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 43G50N電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：43G50N ●修理料金：37,000円～42,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 65U7Nの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65U7N ●修理料金：39,000円～44,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
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