●リモコンとシアターサウンドシステムの距離を短くします。 ●リモコンの電池が正しく入っているかご確認ください。 ●リモコンの電池の容量が十分あるかご確認ください。 ●リモコンをシアターサウンドシステム本体前面のセンサーに向けてください。 ・リモコンの赤外線が出ている... 詳細表示
Bluetooth®機器で、シアターサウンドシステムのBluetooth®...
●Bluetooth®︎機器で、Bluetooth®︎機能が有効になっていることを確認してください。 ●Bluetooth®︎機器と、シアターサウンドシステムを再ペアリングしてみてください。 詳細表示
新製品のテレビ用サウンドバー HS2000Nのサイズと最大出力をおしえてほ...
最大出力は120Wです。サイズは下記の通りとなります。 ●商品説明は、こちらを参考にしてください。 詳細表示
ハイセンス サウンドバー（HS214）からピー音が鳴る（Bluetooth...
サウンドバー側の電源ボタン長押し再起度を試みてください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて、5分後ぐらいに差してみて改善するのか確かめて下さい。モスキート音、異音、高い音、 詳細表示
HS2000Nは、IRリピーター機能は搭載されていません。HS214はこの機能がついています。 詳細表示
・シアターサウンドシステムのAC電源ケーブルが正しく接続されていることをご確認ください。 ・シアターサウンドシステムのリモコンまたは、シアターサウンドシステム本体の ボタンを押して、シアターサウンドシステムをオンにしてください。 詳細表示
ハイセンスサウンドバー（HS214）は200V対応しているのか？
HS214は下記取説の抜粋表どおり、100V～240V迄対応しておりますが、2024年発売のHS2000Nは、100V仕様となっております。 詳細表示
よくある問い合わせ（FAQ）を最短で検索する方法をおしえてほしい。
Google検索の場合は、例えばハイセンス冷蔵庫FAQと入力すると、2タップで冷蔵庫の質問ページが出てきます。または、下記QRコードで検索すると、サポートページ全体が出てきますので、「よくある質問」バナーをクリックすると、FAQ全体ページがでます。 または、例えば「ハイセンス電源入らずFAQ」と入力すると、該当... 詳細表示
HS214のIRリピーターがONになっていて、テレビにHS214のIRと、リモコンのIRの両方が入射すると、リモコンが効かない場合があります。HS214のIRリピーターをOFFにするか、リモコンのIRがテレビに入射しないようにするかをご検討ください。 詳細表示
ハイセンスサウンドバーHS2000Nは、Dolby Atmos（ドルビーア...
ドルビーアトモスには対応しておりません。音声フォーマットやサラウンドモードは、下記方式に対応しております。 ●その他、主な仕様や取扱い説明頁は、こちらを参考にしてください。 サラウンドモード Movie/Music/News/Night/Sport/Game 音声フォーマット ... 詳細表示
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