製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。

※購入前から購入されたあとまでサポートいたします。

 

●なお、ハイセンスオリジナルモデルのA4Rと製品仕様は同等ですが、販売店によって機種名を変更しているのは下記機種です。

 

・40A4R、32A4R、24A4R（ハイセンスオリジナル）

・40A48R、32A48R、32A48R（エディオ限定販売）

・40C35R、32C35R（ネット販売）

・40E40R、32E40R（アマゾン限定販売）

・40YR4A、32YR4A、24YR4A（ヤマダデンキ限定販売）

 

 

 

 

 

 

                 

 

 

 

 

 

 

■Q1 : 一時的な動作不安定が出る（フリーズ、電源切る、画出ず他）

■Q2 : 突然地上デジタル方法受信できず

■Q3 : BS放送受信できず！ワンポイントアドバイス

■Q4 : リモコン効かず、操作できなくなった

■Q5 : 無線LANでテレビへの接続方法をおしえて

■Q5 : 一時的な動作不安定が出る（フリーズ、電源切る、画出ず他）

■Q6： 画面割れの見積もり依頼方法をおしえて

■Q7：【HDDお役立ち情報】ハードディスク接続設定や録画再生について

■Q8：地デジの特定チャンネルのみ受信できない

■Q9： テレビではWi-Fi接続できず（スマホ、PC接続OK）

■Q10：すべての初期化をおしえてほしい

■Q11： テレビの電源が入らなくなった、ランプ点滅他

■Q12：B-CASカードを入れる場所がわからない

■Q13：アプリを追加したい

■Q14：画面割れの費用概算をおしえてほしい

■Q15：テレビの電源が勝手に入る、切れる、朝の7時15分

■Q16：アンテナ接続方法がわからない

 

●その他情報は、こちらを参考にしてください。

85U8N、75U8N、65U8N、55U8N